煤矿质量管理体系文件质量手册

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1、xxxx矿业有限公司xx煤矿质量管理体系文件（依据GB/T19001-2008/ISO9001:2008）受控状态：编号：持有人（部门）：xxxx矿业有限公司xx煤矿发布编号Q/xx-xxxxxx矿业有限公司xx煤矿质量管理体系文件版本/更改状态A/0发布日期xx-11-20质量手册实施日期xx-12-01xxxx矿业有限公司xx煤矿质量方针品牌产品精细管理创新进取用户满意本方针含义：品牌产品：煤矿追求优良品牌产品，提供满足并超越用户期望、用户爱用的煤炭产品。精细管理：精心策划，精细管理。研究作业过程、规范流程控制，严谨、缜密，实施管理质量标准化。把产

2、品质量安全事故消灭在萌芽状态，实现煤矿生产、员工健康安全、环保达标。创新进取：煤矿恪守适用的法律法规和其他要求；致力于思路、方法和技术创新，持续改进，走可持续发展之路。用户满意：关注用户服务热情诚信，以良好的服务和优质品牌产品确保满足顾客的新需求，增强顾客和相关方满意。矿长：IIxxxx矿业有限公司xx煤矿质量目标1.贯彻实施GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准，2013年获得质量管理体系认证注册资格，并持续改进体系有效性。2.2013年煤炭生产作业计划完成率≥95%，逐年提高0.2个百分点。3.混煤：发热量大于5300大卡/千克

3、；块煤：含矸率小于5%,块煤限下率小于15%。4.2013年用户满意度达到80%或以上，逐年提高1%。矿长：xx年xx日xxxx矿业有限公司xx煤矿任命书根据GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准的要求和xxxx矿业有限公司xx煤矿建立质量管理体系的需要，现任命刘余平为管理者代表，协助矿长建立、实施和保持煤矿质量管理体系。其职责和权限如下：1.确保煤矿质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2.向矿长报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求；3.通过会议、文件等途径确保在煤矿内提高满足顾客要求的意识；4.负责就煤矿质量管理体系有关

4、事宜与外部方进行联络；5.评审和更新煤矿质量管理体系文件。矿长：xx年xx日xxxx矿业有限公司xx煤矿质量管理体系文件Q/xx-xx质量手册xx年A版编制：审核：批准：xx-11-20发布xx-12-01实施xxxx矿业有限公司xx煤矿发布编号Q/xx-xxxxxx矿业有限公司xx煤矿质量管理体系文件版本/更改状态A/0发布日期xx-11-20质量手册实施日期xx-12-01目次0.1颁布令.................................................................................

5、...............................................Ⅲ0.2前言....................................................................................................................................Ⅳ1范围..........................................................................................

6、................................................12规范性引用文件......................................................................................................................13术语和定义.................................................................................................

7、.............................24质量管理体系..........................................................................................................................24.1总要求.................................................................................................................

8、.................24.2文件要求......................