华信酒店员工手册

华信酒店员工手册

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时间:2018-06-12

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1、华信酒店员工手册目录一、总经理致辞二、华信酒店简介三、组织架构四、人力资源政策五、考勤制度六、薪酬待遇七、员工福利八、行为规范九、奖惩十、安全条例一总经理致辞欢迎您加入华信酒店这个大家庭,成为酒店未来事业发展团队中的一员。华信酒店是一个年轻充满活力又积极向上的团队。酒店中的每一位员工都秉承“诚信,创新,尽职尽责,互相尊重”的核心价值观,专业,敬业的服务于我们的客人。华信酒店关注每一位员工的成长以及未来。也为员工提供相互尊重,公平竞争的工作环境,完善并且公正的薪资待遇和专业系统的培训,期待各位员工发挥最大的聪明才智!实现最大的人生价值!并见证您和酒店共同成长!祝您在华信酒店工作愉快!总经理:郝

2、正国二、华信酒店简介:华信酒店重新升级改造,位于石油大街实验中学西侧。是一家集餐饮、住宿、会议为一体的综合性商务酒店。酒店共有12层,建筑面积11000余平方米,一层:咖啡厅、商务中心以及总台接待,二至四层:餐饮(2个400人的宴会大厅和2个100人的中宴会厅,9间大小不同的包房)五至十一层:客房(110间),十二层:会议(1个100人的大会议室和1个30人的中会议室)酒店的愿景:成为商务型酒店的领导者酒店的使命:为宾客提供温馨舒适的家为美食爱好者提供健康的养生菜为员工提供和谐的发展环境酒店的服务理念:把我们快乐的微笑热情的服务真心的关爱诚信的经营奉献给每一位顾客和同事酒店的经营理念:以效益

3、为本真诚做人诚信做事酒店的精神:超越自我追求卓越酒店的宗旨:让每一位顾客满意是我们永远不变的宗旨,提供一流的服务让顾客完全满意座右铭:说到做到尽心尽力三、华信酒店管理架构四、华信酒店人力资源政策聘用(1)聘用原则:酒店遵循公平的聘用原则,择优录用员工(2)背景调查:对酒店有意录用的应聘者,酒店会在录用前进行电话的调查,只有具备良好诚信记录的候选人才有可能成为华信的员工。(3)录用前体检:应聘者必须提供健康证明,方可录用。(4)劳动合同:劳动合同是酒店与员工明确聘用关系的法律文本,劳动合同只有在酒店与员工共同签署后方能正式生效。(可由专业机构代签)(一式两份,双方各执一份)(5)试用期:从报到

4、之日起开始计算,试用期一个月,试用期满,各部门经理对本部门的员工工作表现给予评估。通过评估者将转为正式员工,享受正式员工的待遇。(6)业绩评估:部门经理每月对员工的业绩表现给予评估,并制定下个月的业绩目标。(7)晋升:根据公司内部的晋升体系,为优秀员工提供发展平台。晋升后3个月为试用期,经考核合格,正式任职。(8)内部调动:根据工作需要和个人工作状况,可以调整员工的工作岗位,员工必须服从调动,并积极做好工作,薪酬随岗位的变动而变动。(9)解除合同:以下情况会立即解除合同,并无赔偿金:严重违反酒店规定的,严重失职,营私舞弊,对酒店利益造成重大损害的,被依法追究刑事责任的。(10)辞职:通过试用

5、期的员工提出辞职需提前30天,并以书面形式上报。(1)亲属聘用:应聘时如实填写与酒店或公司在职职工有关联关系,酒店本着择优录用的原则,在工作安排上:不能是直接上下级关系。五、考勤制度1,工作时间:以各部门工作岗位需要安排时间,班次。2,考勤:各岗位考勤表于月末上报总经理审批确认。(每月1号到30号为一个考勤周期)3,考勤规范:迟到(未按规定时间到岗,并且未请假,无论任何理由按迟到处理)扣20元早退(提前30分钟以内离岗)扣20元病假扣除当日工资,事假扣除2天工资旷工(未经批准擅自休假,以各种假期逾期不归)扣3天工资旷工超过3天按自动离职处理,无工资4,休假制度:法定假期:元旦,五一,十一,中

6、秋,端午节,清明节各给1天休假,春节给3天休假(每月例休除外)5,婚假:可凭结婚证明,享受有薪婚假3天6,丧假:员工直系亲属及公婆,岳父母死亡时,出示有关证明,可带薪休假3天7,产假:(1)(适用于女性员工)凡符合国家生育政策,在酒店工作2年以上的员工,即可带薪休产假,产假30天。产假包括休息日和公众假期。未满两年者,可享受7天带薪产假(2)陪产假:男性员工在妻子生产时可得到带薪陪产假3天(含节假日和公休)。8事假:酒店不鼓励员工请事假。特殊情况下,员工每年最多可申请6天事假。事假应事先取得部门经理的批准9请假程序:员工休假需提前3天填写请假单和相关证明,经部门经理批准后方可执行六、薪酬待遇

7、:1.薪酬原则:(1)定薪定岗(2)对内具有公平性,对外具有竞争力(3)市场调查与公司承受力相结合(4)与绩效挂钩2.支付形式公司在次月10日将员工工资直接存在指定银行的员工个人账户,当工资支付日为节假日时,公司通常提前一个工作日将工资存进员工的账户。或现金方式支付3.试用期工资新招聘员工1个月试用期。试用期间工资按相应岗位职务工资的90%发放。试用期满,经考核后,核定转正工资4.加班按酒店要求延长工作时间或

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