旅客运输组织b第四次作业答案

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1、旅客运输组织B第四次作业答案一、判断题(判断正误,共12道小题)1.交通运输系统按运输对象分:干线运输和区域运输。()正确答案:说法错误解答参考:2.交通运输系统按运载工具及方式分铁路、公路、航空、水运四个系统组成。()正确答案:说法错误解答参考:3.旅客运输业的产品就是人在空间的移动即人次。()正确答案:说法错误解答参考:4.铁路旅客运输以人公里为计量单位,旅客位移的产品总量称为旅客周转量()正确答案:说法正确解答参考:5.客流分类,按其旅行距离分,可分为直通客流、管内客流和市郊客流。()正确答案:说法错误解答参考:6.客流调查一般分为综合调查、

2、节假日调查、日常调查三种形式,且以日常调查调查为主。()正确答案:说法正确解答参考:7.同一客流区段内,各车站间有不同的客流密度时,区段客流密度应按其中最小值计算。()正确答案:说法错误解答参考:8.客运站的行包运输工作分为发送作业和到达作业。()正确答案:说法错误解答参考:9.水运的优势是①能耗少,投资省②成本和运价低廉③用于旅游观光,条件舒适;不足是①速度慢②受自然条件影响大。()正确答案:说法正确解答参考:10.根据不同层次旅客旅行需求上存在的差异性,把客运市场划分为若干个层次、若干个品类,以相应的产品适应不同旅客群体的旅行需求的较小市场的过

3、程谓之为客运市场细分化。()正确答案:说法正确解答参考:11.定位作业方式的优点:作业干扰少,设备使用效率高,要求库线数量少。()正确答案:说法错误解答参考:12.旅客运输量是指一定时期内,一个车站或铁路局接运到达和接入通过的全部旅客人数。()正确答案:说法错误解答参考:(注意:若有主观题目,请按照题目,离线完成,完成后纸质上交学习中心,记录成绩。在线只需提交客观题答案。)二、主观题(共17道小题)13.客运站工作应遵循的基本原则是_________、________。参考答案:统一领导分级管理14.售票窗口按其业务性质可分为发售_________

4、客票的窗口、_________划分售票窗口、按__________________划分售票窗口、发售_________的专门窗口、_________窗口及其他专用窗口。参考答案:全国各站按线分段直通、管内旅客列车种类市郊客票临时售票15.客运站的行包运输工作分为_________、_________和_________。参考答案:发送作业到达作业中转作业16.车场及线路专门化有按________专门化、按________专门化和按________专门化。参考答案:运行方向邻接铁路线列车种类17.铁路客运站工作组织的内容?参考答案:1)生产管理;2)

5、技术管理;3)财务管理;4)客车整备所对车底和客车的技术作业18.客运站生产管理的内容?参考答案:1)售票工作;2)行包运送;3)旅客乘降;4)客运服务等工作组织。19.客运站技术作业过程的特点?参考答案:1)旅客列车运行图、到发时刻固定,行车量固定;2)旅客列车编组内容、辆数比较固定;3)行车工作与客车车底整备作业,行车与客运工作也都比较固定;4)旅客列车车底的洗刷、检修等整备作业一般在客车整备所进行。20.客运站技术作业过程的内容?参考答案:1)车站的技术生产特征;2)车场、线路及站台的专门化;3)客车车底及车辆的技术作业,调车工作组织;4)客

6、运站行车工作计划;5)客运站行车工作指标。21.客车整备所对客车车底的主要整备作业为?参考答案:1)清除泥垢及技术检查;2)车底改编;3)车底外部和内部清扫、洗刷、修理,上水、上燃料等;4)有关乘务组接收车列,车底等待运往旅客站。22.论述题:车底在客车整备所的定位作业和流水作业两种方式的优缺点?参考答案:定位作业方式的优点:作业比较集中,整备时间短,管理方便,调车作业少,可组织平行作业,便于协调。缺点:库整备与车底内外部清扫洗刷的干扰较大,各股道都要进行整备作业,作业面积大,各种管道,电焊线路,排水,硬化地面和检查沟等设备需增加。流水作业方式的优

7、点:作业干扰少,设备使用效率高,要求库线数量少。缺点:车底需要移动,调车作业频繁,作业时间较长。23.______、______、______合称“三乘”。参考答案:客运乘务组检车乘务组乘警组24.为保证旅客列车安全,旅客列车乘务组实行固定班组制。旅客列车的乘务组织形式,按照既有利保养车辆又合理使用劳力的原则,一般实行______和______。参考答案:轮乘制包乘制25.一个乘务组一次往返的实际乘务工时,包括______、______、______、______和______。参考答案:运行中值乘时间出退勤时间途中交接班时间库内清扫时间看车时间2

8、6.名词解释1.包乘制2.轮乘制3.乘务员每月工作小时4.乘务组月乘值次数5.一对列车所需乘务组数参考答案:1.包乘制是将

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