医院就诊一卡通排队叫号解决方案

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1、医院就诊一卡通排队叫号解决方案现在越来越多的医院采用实名就诊一卡通，患者凭一卡通进行挂号、缴费。一卡通中存储患者个人信息、病历信息甚至具有电子钱包功能。实名就诊一卡通不但可以方便患者就诊，减少现金交易，降低患者在医院现金交易而带来的风险，还可以将以往分散的划价、交费等程序集中起来，减少看病流程，缩短看病时间，减少排队现象。在费用发生地点分散交费，各分诊台、临床检查检验科、药房都将设有刷卡机。患者可凭卡预约挂号，真正实现分时均。结合医院业务流程，根据几年来在医疗分诊叫号系统所积累的经验，设计了医院就诊一卡通排队叫号

2、系统。一、需求描述(一)：医院设置集中挂号处，患者来医院就诊时，首先在挂号处交费挂号，或挂某一科、或挂某科当天出诊专家。然后到相应分诊台排队等候就诊。(二)：医院设置分科挂号处，患者来医院就诊时，直接到某一科室挂当天出诊医生号，然后在相应科室分诊台排队等候就诊。(三)：患者看过医生后，如需要化验、检查，凭化验单、检查单划价交费，然后到相应检验科室排队等侯处置。(四)：患者看过医生后，如需取药，凭处方划价交费，然后到药房排队等候取药。_________________________________________

3、___________________________________________5____医院就诊一卡通排队叫号系统将门诊挂号、分诊、划价收费、检查、检验、取药、住院、病房、出院等各主要环节联系起来，建立具有标准接口的医疗信息通道，提高病人就诊效率，简化现有流程，为病人提供舒适、安心的就诊环境。其中，实别就诊一卡通发卡子系统通过对身份证的识别，发放就诊卡，记录病人就诊信息，并保存到发卡系统后台数据库；排队叫号子系统通过识别就诊卡，完成就诊病人排队号码的发放，此排队号码全院通行，系统所涉及的各排队环节按照此号

4、码呼叫病人就诊；分诊排队子系统通过识别就诊卡，安排病人排入相应队列等待呼叫；特检排队子系统通过识别就诊卡，安排病人排入相应队列等待呼叫；取药排队子系统通过识别就诊卡，安排病人排队等待呼叫，系统与医院药房配药系统相关数据配对后完成呼叫；匀就诊，不必为等待看病而花掉大量宝贵的时间。一、CNHIS就诊排队特点1、RFID智能卡区域自动注册排队通过远距离感应识，实现区域自动排队。尤其对CT,X光，B超或专家诊室实现覆盖区域自动注册式排队。2、液晶电视整合排队显示与呼叫信息通过液晶电视显示多行科室或专家排队情况，通过电视集

5、成音箱实现语音呼叫。3、同门诊医生站，护士站整体式结局____________________________________________________________________________________5____门诊医生通过医生站正常看病，排队信息自动整合，门诊医生开具的处方，检查治疗申请，治疗方案自动分解流转，通过流程驱动使门诊流程流畅。一、医院就诊排队叫号系统功能排队系统系列产品是以提供人性化服务为设计理念，结合计算机技术、多媒体技术、工业制造技术于一体，为服务部门提供免站式的排队管理服务

6、。极大地化解了办事人站立等待的焦灼情绪，体现了人性化和细致入微的服务宗旨。l标准接口：采用HL7标准接口，开放性好，与医院系统一体化整合；l发号形式多样：取自HIS系统；条形码；IC卡等多种形式；l独立运行，分步实施：整个系统可以按照医院各诊室、科室和功能区分步进行设计与实施，上线一部分运行一部分。可独立出挂号取号、分诊叫号、收费叫号、特检叫号、取药叫号以及相应的呼叫、对讲、语音及大屏幕显示系统；l功能齐全：提供二次分诊、复诊、任意调度等特殊功能，可满足医院多种场合多种用途的需要；l集成度高：主要设备自主设计并生

7、产，与自主开发的软件平台完全兼容，稳定性高；l智能真人广播：语音广播部分与呼叫、显示同步工作，发音自然，可实现多声道控制，并可识别呼叫患者姓名；医院就诊排队叫号系拓扑图____________________________________________________________________________________5____一、实现就诊一卡通排队叫号的模拟效果图(一)采用排队叫号前(二)实现排队叫号后_______________________________________________

8、_____________________________________5________________________________________________________________________________________5____