孙继平-保险销售拒绝处理话术汇编

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1、保险行销拒绝处理话术一、我已经买了保险，以前就买了，买了很多我见了这么多的客户，发现你的保险意识是最强的，你在以前就买了那么多的保险，这说明你对保险很了解，也很认同，请问你买的什么保险？……买了保险不等于买了充足的保障，买了保险不等于说买了合适的保险。二、我在98、99年就买了很多中保、太平洋```的“99鸿福”、“步步高”……，那时候买的保险很划得来。你说得很有道理，那时的银行存款利息高，你买的保险主要是储蓄性的商品。那时的商品就好比是80年代的黑白电视机一样，价格低、质量好，但已适应不了人们现在的需求了，请问你家里现在看的是彩电还是黑白电视机？（彩电）我今天给你推

2、荐的分红险就好比你家里的大彩电。三、保险是骗人的1、请问是你被骗了还是听别人说的（客户：90%听别人说的）听说李红志跟他老婆离婚了，知不知道？（客户：不知道）我也是听说的？事实上保险怎么可能骗人呢？保险、证券、银行是国家三大金融支柱，想想看，假如中国老百姓的钱存在银行都取不出来，是什么后果。2、你说得很有道理，保险确实是骗人的，它期骗了那些一生平平安安，没有发生任何疾病和意外的人。如果是这样我倒真希望被骗，不知你愿不愿意被骗？四、我对保险没兴趣你说得很有道理，正因为你对保险没有兴趣，才说明你的身体状况符合我们的投保条件，你想想看？等到有一天你对保险感兴趣的话，我还会找

3、来你吗？五、保险是好，但国家动乱后，我担心钱拿不出来。一看就知道你是一个有远见卓识的人，什么事都考虑得很周全，事实上真有那么一天的话，我想你存在银行的钱也不叫钱了。六、如果你干一段时间不干了我找谁？你这个问题问得太好了。事实上假如你在建行一个朋友那存了一笔钱，会不会因为他不干了而你的钱取不出来了呢？你买的是一份保险，不是买的我这个人，说不定有一天我到了很远的地方，再也不能回来，请你原谅我不能为你服务，但如果真有那么一天的话，我们公司会指派专人替代我的工作，你看如何？七、我很忙，没时间跟你谈！您说很忙没时间，那没关系，我知道您很忙，不忙的话，怎么可能在事业上有那么大的成

4、功，某某先生，请问您什么时候有时间？八、中国已经入世了，国外的保险公司要进入中国，到那时我比较一下再买。看来您是一个很关心国家大事的人，国外的保险公司确实进入中国大陆，事实上，外国保险公司进入中国后首先也要遵守中国的法律、遵循中国的国情、接受中国保监委的监管，就象外资的银行在中国，它的银行利率可不可能高出中国银行的利率。九、我考虑考虑，等一段时间再买你说的很有道理，事实上人的一生有许多东西都可以去等待，您可以等有钱去买一套房子、买一部好车子，但人的一生有些东西是不能去等待的，当一个人即将发生意外，他能不能说等买了保险再发生意外；当一个人得了重大疾病，他能不能说等我买了

5、保险再说。十、我要存钱买房子、供小孩上学，现在不想买保险一看就知道您是一个非常有责任心、有爱心的人，我想，所有的儿女都会为有您这样的父母而感到幸运。实际上，您现在能够存钱买房子，您的小孩能够每天高高兴兴地上学，不仅仅是因为您是一位好的父母，更重要的是，您有稳定的收入，如果有一天您的收入中断了怎么办？（好人的故事）人生能够算出利息却算不出风险。十一、我没钱买保险风险和疾病可不管你有没有钱。十二、买保险划不来，只给后人留下了一笔钱，我有钱自己花，顾不了那么多你说的很现实，不过我想请教你一个问题：请问一头牛死了可以卖多少钱？我想牛皮致少可以卖五十元，牛肉致少可以卖300元。

6、我想请问你如果人死了可以卖多少钱？我想不但一分钱也不能卖，还要花掉一大笔的安葬费，每一个人都希望给孩子留下遗产，而不是债务。十三、你做了我这笔业务，可以赚多少钱？听说你们佣金很高，最高可以拿保费的30--40%。你怎么对这个问题这样感兴趣，事实上佣金的多少并不重要，重要的是我对您的服务，您说我们佣金可以拿到30—40%，一点都不错，您交了1000元的保费，20年一共交了2万元，而我300—400元的佣金，公司每年按一定的比例给我，目的是让我们能够给您们做长期的服务，您觉得我每年拿15—20元多吗？一个客户一年平平安安，我还可以拿15—20元，如果一个客户生病，我左手要

7、捧着鲜花，右手要拎着水果去看望他，我真是强盗偷锅——盗铁（倒贴）。十四、买保险划不来，一交就要交那么多年。你说的很有道理，假如你的收入不中断，你愿不愿意每年都向银行存钱？当然，保险也不是万能良药，它本身就是一种强制性的储蓄，尽管不可能像银行存款支取那样灵活，但对您的家庭理财有好处，正如一句名言说的好：鸡蛋不能放在同一个篮子里。十五、你们的分红保险20---50年之间可以领到几十万，我觉得不可能。我能理解你的想法，请问1970—1980年一个国家干部每个月的工资是多少？如果我没说错的话，那时候所谓国家干部每月的工资是37.5元，假如当时单位领导告诉您安