百货商场营运部经理工作职责

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1、营运部经理工作职责目标:作为营运之先锋,管理楼层及处理各专柜的运作,以达到预定的营业指标及优质的顾客服务,使顾客充分享受购物乐趣。1、负责专柜业绩管理及制定员工培训计划,检查培训效果;2、策划卖场管理运作模式、工作体制、卖场各科组工作政策及程序;3、拟定营业及盈利预算,订定各楼层之支出预算及作出适当调控;4、审核、了解、分析有关报告、记录、公司颁下的销售指标及财政预算;1、配合卖场之业务及发展需要,执行各项销售及卖场工作计划;2、拟定专柜管理程序,定期检讨货品销售和库存情况;3、监管卖场各楼层销售情况及各专柜之工作;4、检查卖场所有员工顾客服务态度、销售

2、技巧、陈列货品技巧等;5、协助公司制定全年促销计划;10、对下属积极灌输正确管理概念和督导知识及技巧;11、协调本部门与其它部门之间关系,以提高经济效益及工作效率。

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