质量体系宣贯培训考核试卷 - 欢迎光临南通航运职业技术学院

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1、NH/07CZ21D/0南通航运职业技术学院教育质量管理体系D版文件宣贯培训考核试卷〈2006年10月〉部门姓名成绩一、填空（每题5分，共40分）1．我院质量管理体系A版文件于年月日生效并投入试运行，于年月通过主管机关授权的审核机构上海海事局组织的初次审核，主管机关（现名为“中华人民共和国海事局”）于年月向我院签发了质量体系证书。2．我院质量体系B版文件于年月日经最高管理者批准，于年月日生效运行，并于2001年12月通过了主管机关组织的审核。3．我院质量体系C版文件于年月日经最高管理者批准，月日生效运行，20

2、03年10月通过了上海海事局派出的外审专家组组织的审核，并取得了新的质量体系证书。2005年11月，再次通过了上海海事局派出的外审专家组组织的审核。4．我院质量体系原名为“南通航运职业技术学院船员教育与培训质量管理体系”，现名为“”。D版体系文件已覆盖至全院各行政部门，共有25个受控部门，后勤服务集团为供方。5．我院质量体系D版文件于年月日经最高管理者批准，月日生效运行，质量体系的最高管理者是同志，管理者代表是同志，负责全院质量管理日常工作的常设机构是。6．D版体系文件的采用标准有:ISO9000：2000（

3、质量管理体系—基础知识和术语）、和《中华人民共和国船员教育和培训》及其实施细则。7．我院的发展战略是、、。8．我院的校训是、。二、简答题（每题6分，共60分）1．2000版ISO质量标准所依据的八项质量管理原则是什么？2．我院D版质量体系文件采用的质量要素有哪些？3．我院为什么要建立质量体系并全面推行质量管理？4．质量管理中经常提到的五个“W”和一个“H”是什么？有什么含义？5．我院确定的质量方针和质量承诺是什么？质量目标主要有哪些？6．我院的办学指导思想是什么？发展目标是什么？7．我院质量体系文件由哪几个层

4、次组成？包括哪些文件？8．您的岗位职责主要有哪些？9．您在履行岗位职责过程中需要形成或保存的质量记录主要有哪些？10．您认为学院实施全面质量管理应采取哪些有力措施？