重要电力用户停电处置方案

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1、重要电力用户停电事件处置方案1总则1.1编制目的为正确、有效和快速地处理桂东电网重要电力用户停电事件，最大程度地降低因停电给贺州市政治、经济和社会活动造成的影响和损失，维护贺州市地方社会稳定和人民生命财产安全，迅速有序地组织和恢复电力供应，促进和完善桂东电力供电公司重要电力用户停电处置工作的制度化和规范化，结合桂东电力供电公司实际情况，制订本处置方案。1.2编制依据依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国电力法》、《电网调度管理条例》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》、《供电公司综合应急预案》等法律法规及有关规定，结合我公司

2、实际，制订本方案。1.3适用范围a）本方案所称重要用户为：党政机关、广播电视台及其基站、大型商场、重要交通枢纽、移动、电信、网通等信息网络中心，水厂及污水处理厂、学校、医院等城市公共服务行业，以及高危企业涉及的煤矿、非煤矿山、化工、冶金等工矿企业，意外停电可能造成重大社会影响、重大财产损失和人员伤亡事故等其他重要电力使用客户。　b）本方案适用于突发桂东电网重要电力用户停电事件。c）本方案适用于突发桂东电网重要电力用户停电事件下，相关地区、各有关部门组织开展社会救援、事件抢修与处置、电力供应恢复等工作。2事件特征2.1可能发生的事件类型a）由于

3、用户与电网联络的电源通道故障，造成用户停电。b）由于用户配变设备故障，造成用户停电。c）由于用户IC电能计量装置付费卡清零，造成用户停电。2.2事件危险性分析用户失去电力供应，可能造成重大经济损失甚至人员伤亡。2.3事件可能发生的季节a)重要电力用户停电事件可能发生在用户配电设备故障时。b)重要电力用户停电事件可能发生在迎峰度夏期间。c)重要电力用户停电事件可能发生在电源侧故障或输电线路故障时。3应急组织及职责3.1 供电公司应急指挥领导小组总指挥：供电所所长副总指挥：供电所副所长、客户中心主任成员：其他公司领导、客户中心副主任、生产科、安监

4、科、物资科、办公室等部门负责人。3.1.1应急管理工作办公室公司应急指挥部下设办公室，设在生产科，负责日常应急管理工作。主任：生产技术科科长副主任：安全监察科科长成员：供电所副所长、安全监察科专责、生产科副科长。3.2应急管理工作领导小组主要职责3.2.1领导小组职责　　负责公司重要电力客户停电事件应急方案制定，有序用电方案制订，督促各部门、科室做好重要客户的安全隐患治理及安全用电服务工作，建立应急队伍；负责保供电计划实施，建立后台为前台服务的组织支撑保障。指导各有关单位制定重要客户停电事件的具体处置措施，负责重要客户有关保电工作重大事项和停

5、电事故的应急处理协调。　　3.2.2各部门职责　　a）营销部：是公司重要电力客户停电应急处理方案牵头部门，负责本方案制订和管理，工作任务分解、布置保电工作任务，检查重大活动保电措施和工作方案，督促落实保电措施和保电过程中的优质服务工作，同时加强考核，强化职能部门和基层抢修队伍的联动机制，协调停电应急处理重大工作事项，向领导小组汇报重大客户安全隐患，并将重大安全隐患及时报告政府、电力监管等部门。　　b）生产技术部：负责制定重要客户停电事故应急处理技术方案和恢复供电方案，并组织实施，协调保电技术措施落实，现有配电设施的缺陷处理、新增大型临时供电设

6、施的安装投运，应急发电车（机）的配置，组织输配电设备、供电线路的安全检查。　　c）安监科：负责组织各单位对重要客户供电输电线路进行重点排查和供电隐患整治，督促落实各单位对重要保电线路、重要客户供电设施加大巡逻、巡查频率，发现影响重要客户供电的重大安全隐患向领导小组汇报，负责配合重要客户停电事故调查。　　　d）物资科：负责重要客户停电事故应急处理和恢复供电的物资保障工作。　　e）办公室：加强后勤保障供给、车辆调配等工作。　　4应急处置4.1 应急现场处置程序当客户服务中心接到重要电力用户停电报告时，客户服务中心相关领导根据情况进行处理，涉及到用

7、户设备紧急抢修或输电线路故障汇报供电所领导协助处理。4.2预防与预警4.2.1突发事件预防各单位应严格按各级政府、总公司及供电公司有关标准规范落实好重要电力用户停电事件的预防措施。在应急指挥中心发布桂东电网风险预警信息后，有关单位应做好应急物资准备、应急加固等措施。5.处置方案各科室（所）应按有关要求定期修订本单位的处置方案，以适应突发事件需要。5.1重要用户停电突发事件演习按照要求，定期开展重要用户停电的事件演习，提高干部、职工在突发事件状态下的应变能力和应对意识。5.2紧急处置方案各部门应按日常工作制度，掌握各单位生产情况、应急物资的储备

8、情况和与地方政府及职能部门的正常联系，以便重要用户停电事件发生时能得到政府和职能部门的支援，提供突发事故的支援保障。5.3应急响应终结5.3.1终结条件在同时满足下