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时间:2018-06-12
《17春光华公司物流部绩效考核方案总助修改版》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、光华公司绩效考核指导意见一、考核背景光华公司原绩效考核方案由各实体单独制定,考核方案存在考核维度单一、缺乏客观指标、权重不够合理等问题,较难实际考核员工工作表现、达到激励员工的目的。现实行新绩效考核方案,用统一的评价维度、由各实体结合自身工作性质与内容,科学、灵活地完成对员工工作表现的考核。二、考核目的1、作为确定光华公司全体员工绩效工资的依据;2、作为晋级、解雇和调整岗位的依据;3、作为调整人事政策、培训政策与激励措施的依据。三、考核原则1、公司聘用的普通员工、中层、高层均应纳入考核范围;2、考核的依据是各实体自行编写并通过总经理室审核的《光华公司xx实体绩效考核方案》;3、考核方案
2、要具有可操作性,考核标准必须公开,提倡将考核结果用不同方式与被评价者见面,使其知晓自己工作中值得赞赏以及仍待改进之处,并允许被评者进行申诉或解释。四、考核内容与方式(一)员工考核细则1.日常考勤:(此项由当班经理评分,记录在当班记录上)1)迟到、早退迟到(或早退)10min以内,-1;迟到(或早退)10min以上,-2,当班工时以0.5h为单位时间,向上取整扣除,如实记录;连续迟到(或早退),应查明原因,予以停班或调整排班。2)请假与抢班距离当班时间24h(含24h)以上请假,无人代班-1,有人代班-0.5;;距离当班时间24h以内请假,无人代班-2,有人代班-1;当班时间内请假外出,
3、-2,如实记录工时;连续请假,应查明原因,予以停班或调整排班;积极抢班,+1。3)无故旷班,取消当月绩效参评资格。4)当班记录填写规范缺班岗位应以斜杠划去;错处不得用涂改液、修正带等进行修正,应以斜杠划去,未按规定填写的,当班经理-2。1.当班表现的加减分项(此项由当班经理打分):1)员工主动做订单、变价、新品等工作,加1分;2)个人打一张商品超过25行的单子(调拨单不算),加1分,超过50行的单子(调拨单不算),加2分,不能累加;3)送订单、变价单、新品单等到本超或者南超,加1分;4)整个班处理单据数量超过20张,全班员工每人加1分;5)积极为请假的员工代班,且按时去当班,加1分6)
4、在电脑或系统或打印机出现问题时能及时解决可视难度情况酌情加1-3分,由当班经理评判。7)当班迟到15分钟,减1分,迟到1小时以上及旷班,减2分;8)消极当班可由当班经理视情况扣分,上限2分;9)违反当班纪律,如用电脑玩游戏,戴耳机听音乐看视频等,减2分,不穿当班服,不戴胸牌等,减1分。2.例会的加减分项(此项由实体经理副经理打分)1)迟到/早退/中途离开10min以内,-0.5;2)迟到/早退/中途离开10min以上,视作旷会;2)请假,-1;3)无故旷会,取消当月绩效参评资格4)当月例会全勤,+53.内建文化活动的加减分项(此项由内务经理、团支书、文化经理打分):1)员工参与微信推送
5、,一篇文章加1分,参与程度较高由文化经理提出可再加1分;1)积极参加光华公司及其他实体活动,每次加1分,参加光华公司的活动并获得名次,每次加2分2)做海报,装饰办公室,美化工作环境,加1分,文化经理可以根据工作量的大小酌情加分,上限为3分;3)参与团校培训的员工每月可加2分;4)其他文化活动的具体加分可由实体中高层商定并公示,经大部分员工同意后做临时的变更。1.第三方检查的加减分项(此项由实体经理副经理打分):1)第三方检查扣分,当事人-2,当班经理-3;2)接到顾客投诉,视情节严重,当事人-2~5,当班经理-3~53)受到顾客表扬,当事人+2;2.公司意识与文化建设(由活动组织者/高
6、层进行评分,内务经理进行汇总)l1)积极参与公司组织的会议、培训、活动,每项+2;l2)积极参与实体内部组织的会议、培训、活动,每项+2;l3)对实体建设做出突出贡献或提出可行意见,+1~3;4)其他利于或损害实体/公司利益的行为,由高层及总经理室联合评议。以上的员工绩效分别记录于当班记录表、例会签到表、文化经理内务经理团支书绩效登记表,实体经理绩效登记表中。(二)中层考核细则1.当班表现的加减分项1)在电脑或系统或打印机出现问题时能及时到现场解决,把情况上报给高层,由高层视难度情况加1~3分2)积极为请假的员工代班,且按时去当班,加1分(自己在当班登记本上记录,由员工监督)3)违反当
7、班纪律,如用电脑玩游戏,戴耳机听音乐看视频等,减3分,不穿当班服,不戴胸牌等,减2分。(登记于当班登记本上,由员工监督)4)其余同员工日常考勤2.例会的加减分项(此项由实体经理副经理打分)1)同员工3.内建文化活动的加减分项(此项由文化经理内务经理团支书打分)1)同员工1.第三方检查的加减分项(此项由内务经理打分)1)第三方检查扣分,当事人-2,当班经理-3;2)接到顾客投诉,视情节严重,当事人-2~5,当班经理-3~53)受到顾客表扬,当事人
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