浅谈公共图书馆在信息共享中的作用

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1、浅谈公共图书馆在信息共享中的作用一、公民信息共享的条件、技术支持与平台信息共享的物质条件。这里主要指国家搭建了广阔的信息传播的物质平台。一是广播电视村村通工程。广播电视是我国重要的信息平台，特别是广大边远农村，为数众多的群众主要依托广播电视获取信息。同时，在许多中小城市、城镇甚至在大城市，把广播电视当做信息主要来源的人仍然不在少数，为我国信息化建设发挥了重要作用。二是网络互联互通工程，包括国家政府信息化建设工程，各种金字号工程，网通电信工程，也是不可忽视的信息平台。广播电视的线路也可以提供电脑上网，可

2、依托网络平台的扩大日益显现其强大的功能。三是公共图书馆的普及和服务功能的强化。公共图书馆的功能和主要作用体现了其公共服务的公益性，以其为龙头，整合了社会各方面的信息化资源，使公共图书馆成为服务公民的综合信息化平台。信息共享的技术支持，也是从宏观角度观测的。就是各类信息服务平台，已经提供了便捷的服务手段，如计算机网络的互联互通，公共服务技术相当成熟。再如图书馆的图书借阅，许多图书馆都应用了电子触摸屏，这一技术的应用，极大地方便了读者信息查询。6全民信息共享，既是公民的一项法律权利，也是政府和社会的责任与

3、义务。公共图书馆作为政府和社会建设的公共信息服务单位，在全民信息共享中应该并且也能够与时俱进，发挥其社会化服务的重要作用。二、坚守阵地，主动出击，广泛结盟，在发挥好传统功能的同时开展信息化服务公共图书馆有为读者开展信息服务的优良传统。过去我们叫文献服务、情报服务，其实文献、情报和信息在更广泛的意义上可以看做是同义语。文献也罢，情报也罢，都是以信息为载体的。如果脱离信息这个载体，文献和情报也就不复存在。因此，文献服务、情报服务，说到底还是信息服务。图书馆要发挥好传统功能，一是继报续做好对长期读者的优质服

4、务。每一个图书馆都有自己的长期读者，或来馆阅读，或定期借阅，与图书馆的信息合作已经成为他们生活的一部分。对于这部分读者，我们可以把他们当做忠实的朋友，坚持优质服务不厌倦。二是向潜在读者敞开门户。有些读者，目前还不是图书馆的长期读者，或者偶尔来阅览室翻翻图书、杂志，或者寻找一点信息，他们有使用图书馆的需求，但不强烈。对于这部分读者不能冷落，不要因为他们来馆不多就忽略他们。对于他们仍旧满腔热情提供优质、高效的服务，是把潜在读者变为长期读者的有效策略。三是不断创新服务方式。要充实服务内涵，丰富服务手段，提高

5、服务效率。近年来我省许多图书馆在这方面有许多积极的尝试，创造了比较成功的经验，其进取精神需要坚持下去。6主动出击，要积极开展信息扶贫活动。全民信息共享的最大障碍在于弱势群体的信息贫困。这部分群体首先是经济贫困，由此带来信息贫困、精神贫困，从而造成多重贫困。经济贫困使得他们无法进行信息装备，买不起电脑，装不起电话，甚至也买不起电视机，更不要说接人有线电视。这样他们在致富起跑线上先输了一步，即与别人相比，他们缺少信息的支持。与此同时，在经济贫困和信息贫困的双重压迫下，他们的精神也同样沦为贫困，没有奋斗的目

6、标，没有摆脱贫困的勇气，没有改变现状的力量。在这样一种情形下，信息扶贫的意义就相当重大，既与经济扶贫紧密相关，又与精神扶贫连为一体，也就是项目选准，可以产生联动效果。目前的关键是要选准信息扶助项目的内容、方式和机制，不一定有多大的投入，关键是有效。要发挥图书馆的信息资源优势、人才优势和传递优势，让被助对象能够接受信息、利用信息和开发信息，让信息产生经济效益、精神效益和社会效益。广泛结盟，打造信息服务的舰队强势。就一个地区来说，图6书馆总的资源存量还是十分可观的。把各类图书馆所有资源加在一起，每个地区都

7、比较富足。特别是中心城市公共图书馆、高校图书馆、党校图书馆、科研机构图书馆等各个图书馆资源加在一起，其总资源存量谁也很可观。但现在资源分散，又有重复建设的问题，单个图书馆的资源大多比较单薄，形不成优势。在全民信息共享的巨大需求面前，笔者认为有必要打造图书馆联盟，进行深层次的资源整合，形成信息服务的舰队强势。类似的工作过去也做过，比如馆际互借制度，可以看做是图书馆联盟的基础性工作，而且馆际互借也确实发挥了积极作用。但现在大的形势发生了变化，读者的需求也在变化，这是促使图书馆内部和社会资源的整合，提高社会

8、化服务，也即是图书馆结盟的客观基础。三、全民信息共享是一个巨大的社会需求，需要多部门、多领域提供信息平台公共图书馆要想充分发挥作用，仅凭一个行业的努力是不够的。因此，这就有了行业外结盟的问题。一是和新闻媒体结盟。可以用新闻报道和公益广告等形式，让图书馆在电视上有像，广播里有声，报纸上报道，杂志上介绍，让社会各界广泛了解图书馆，即使是从不进图书馆的人，也要让他知道图书馆在信息服务中发挥着不可替代的重要作用。二是和读者、用户结盟。巩固和扩大长期读者队伍，靠优