浅析旅游景区品牌的困惑与对策

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1、浅析旅游景区品牌的困惑与对策[摘要]在激烈的旅游市场竞争中，旅游景区品牌化可扩大景区影响力、吸引潜在市场、增加景区附加值、促进景区横向发展，对旅游业的进一步发展至关重要。但目前，旅游景区品牌化发展还存在品牌定位模糊、产品市场吸引力下降、品牌建设流于表层、品牌开发忽视市场因素、营销单一、投入不足、联动乏力等问题。旅游区相关部门应加快明确景区品牌定位，深度挖掘旅游品牌文化和社会内涵，丰富旅游景区品牌的营销模式，并倡导企业间品牌合作，促成品牌联动，以有效增强旅游景区品牌化竞争力。[关键词]旅游品牌；品牌；困惑与对策[中图分类号]F59

2、2.0[文献标识码]B现代社会是一个机遇与挑战并存的社会。想要在激烈的社会市场竞争中求得生存，求得好发展，品牌经营已然成为了必然化趋势。那么何为品牌，简单的来说就是指消费者对产品以及产品系列的认可程度。它是一种无形的资产，给拥有者带来溢价，产生增值。一个好的品牌承载着顾客的认可，信赖，亦是品牌商和消费者在岁月中磨合出来的一种默契。一、旅游景区品牌化的概念和作用（一）什么是旅游景区品牌12相比于企业的产品品牌，旅游景区品牌在形式上表现为两种形态：公共品牌和旅游产品品牌。所谓公共品牌是相对一个旅游区域而言的，它并不为某一个特定的旅游

3、企业所独占，而是为该地区所有的旅游企业所共享。由于旅游区域的地域性，此地区的公共品牌不可能为彼旅游地区所使用，从这个意义上说它依然具有排它独占性。而旅游产品品牌则一方面为旅游区域所有，另一方面又为特定开发经营的企业所有，与企业利益紧密相关。从价值角度来看，旅游景区品牌就是一个旅游景区的自然的、人文的、地理区域的特殊无形资产，包括高度差异化、清晰明确、易感知、有包容性和能触动感染游客内心灵魂世界的景区品牌价值，是景区竞争力的组成部分，是决定景区是否有市场、是否能长久经营的重要因素。（二）旅游景区品牌化的作用1.扩大景区影响力，吸引

4、潜在市场.随着生活水平的不断提高，人们对旅游的需求也日益增加，选择一个值得信赖的旅游企业更多的是选择一个有好口碑的旅游景区品牌。一个成功的旅游景区品牌能够“言传身教”强于广告的宣传功效，进而吸引更多的游客扩展潜在市场。122.增加附加值，从而增收。对于一个名牌产品而言，人们对于它的价格总不会太斤斤计较，它的品牌就是它的名片，相当于质量和售后服务的一种心理保障，是一种增值消费的心理。对于同品牌的其他产品，消费者在信赖该品牌和需要该产品的同时，此产品将会成为首选。3.增加竞争力。旅游景区品牌化的经营，增强景区的知名度，美誉度，广而告

5、之，增加客源，增加经营收入，从而提高企业的竞争力。4.扩大经营，横向发展。网络化，集团化的发展模式被大多数企业所运用。在有限的时间内最大限度的收集信息，从而提高旅游企业对市场的反映能力。网络化的交流与沟通以一个相对有名的旅游景点品牌作为依托，能够形成连锁经营模式，不受地域，甚至国度的影响，横向发展旅游景点品牌，实现利益最大化。二、旅游景区品牌化的困惑（一）景区品牌的定位模糊，诉求杂乱好的品牌定位是成功的一半，旅游景点品牌定位的目的就是创造鲜明的个性和树立独特的形象，最终赢得市场客源。然而我国旅游景区品牌定位中，支撑旅游品牌的的精

6、品名品缺乏，产品同质化严重，同时，很多旅游企业拘泥于景区内众多的、不分重点的。所谓“特色”来进行全方位的开发与宣传，以至零零散散的局部景观也成为了“定位”，其宣传中必然显示出诉求杂乱的现象，导致旅游景区品牌印象模糊，产品市场吸引力下降。（二）景区品牌的建设流于表层，内蕴不足12景区品牌固然需要以“景”为主，需要大做景观文章，但如果缺乏文化内涵，刻意满足游客的视觉感观，起到的仅仅是满足表层的“眼福”.与照相留影需求。如此，其旅游景区品牌即使能火爆一时，但又会很快在市场上受到淡忘与冷遇，如上世纪各地开发的各种主题公园、人工景点大多已

7、经从人们的记忆中湮灭就是一个证明。可叹的是，流于景观表层的开发至今依然存在，只是进行了变异，开始赶景观新发现、田园景观、民俗景观、生态景观、名人文化景观等开发的浪潮；但由于其开发理念主要是注重表层，体现出的依然是概念好听、内涵不足。（三）景区品牌的开发注重产品，营销单一12旅游景区品牌开发，总体上侧重旅游产品开发，对旅游市场开发相对不足。在对多数旅游景区品牌经营企业调查中，总能听到我们企业人力资源队伍中，善于景点产品开发的人才突出，而对市场开发的营销队伍则相对稚嫩。在具体营销中，又主要依靠旅行社渠道、广告两大营销手段来进行市场竞

8、争，传播品牌。前者针对旅游团队，后者针对旅游散客。应该说旅游景区品牌经营者已经具有了品牌传播意识与理念。在市场细分越来越详尽的当今，大众传播媒介日渐呈小众传播或分众传播的趋势，旅游景区产品的目标客户也越来越分散：那么，倚靠单一的旅行社渠道与有限的广告传播，显然不