无人机快递是趋势还是噱头-

《无人机快递是趋势还是噱头-》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、无人机快递是趋势还是噱头?　　在2013年12月1日的一个电视台60分钟节目里，亚马逊总裁杰夫・贝索斯披露，亚马逊正在研究在城市里使用无人机来派送小包裹的运输方式，并以此应对一些供应链专家的质疑。亚马逊用无人机快递网购商品“亚马逊主流空运机”（AmazonPrimeAir）将使用无人机来派送那些在网上30分钟内下订单的包裹。随后，由投资银行斯蒂夫・尼古拉斯主持的关于全球采购趋势的研讨会上，来自北卡罗莱那州的罗丽的汤普金斯国际咨询中心主任迈克・扎布尔说：“这是典型的杰夫・贝索斯，他又要玩他的魔术了。其实，他

2、在说：‘当我正在那做其他事的时候看着我的手。’我能给出100种理由解释他将绝不会为家庭提供无人机派送。”从扎布尔的评论看，他似乎认为，所谓“无人机快递”只是一个商业噱头。多年以来，亚马逊已经震撼了零售行业，而且它将继续给提供包邮服务的实体商店带来压力，“亚马逊主流空运机”的服务是：为提供一点预付费用的所有商品购买者提供免费运输、亚马逊新鲜食品杂货店送货服务和在限定数量的测试市场中提供当天送达服务。82013年11月份，公司宣布它将使用美国邮政总局为亚马逊主要的客户运输一些星期天下的订单。现在这项服务仅限于

3、纽约和洛杉矶，但是公司希望2014年把它扩大到达拉斯、休斯顿、新奥尔良以及其他重要城市。直到现在，美国的无人机主要是用于军方和美国海关边界安全目的。潜在的商业使用包括空中摄影、测量土地和观察农作物、监视森林火灾和环境状况的通信和报道、灾难回馈、货物运输、广告和重要基础设施的保护等。亚马逊在其公司网站上写道：“它看起来像科学幻想小说，但是却是真的。从技术层面来看，只要必要的法规一到位，我们就会准备好进入商业运营阶段。”从联合包裹和联邦快递“虎口夺食”在采访中，贝索斯解释说该设备可承载重达5磅的物品。他估计那

4、将会覆盖目前86%的亚马逊销售的产品，但是他也承认该服务将会有一个限制的范围。根据哥伦比亚广播公司的文字记录，贝索斯说：“这一代的运输工具，能从一个派送中心辐射10英里的区域。因此在城市地区，你可能确实覆盖了人口中的非常重要的一部分人。因此，它不是对任何事都起作用，比如，我们是不会用这种方式去快递独木舟或者桌子的。我不希望任何人认为这是一件即将发生的事。从现在起，还有几年额外的工作需要做。”8汤普金斯国际咨询中心主任迈克・扎布尔认为安全性、犯罪和隐私问题也将限制亚马逊展开无人机机队的建设。无人机增加了政府

5、的影响力和公司对民众的无声监控。联邦航空管理局说它的部分规则制定过程将会解决隐私担忧问题，但是扎布尔和其他人预测将会有很大一批人反对国内无人机的使用。扎布尔说：“亚马逊也不得不担心旋转式无人飞机的安全性，害怕它会发生故障而伤害人或杀死人。”零售商们也将会发现在城市高楼大厦的环境中很难操作无人机，他们也会担心人们会试图偷窃或者会射下这些运输工具。其他一些人也提出要重新解决由谁拥有无人机获得的数据信息这一问题。在西雅图和洛杉矶，亚马逊有一个小的无人机运输队为新鲜食品货物提供运输。沃尔夫的股票分析师认为亚马逊正

6、在寻找大的包裹快递运营商。沃尔夫团队说：“虽然承运人没有量化他们的最大顾客群，但是我们可以估计亚马逊在联合包裹和联邦快递收入中占的比例是2%～3%（粗略估计每天的包裹量是250万件，每个包裹85美元，亚马逊与联合包裹和联邦快递之间的拆账分成比例是60∶40）。因此，如果亚马逊逐渐把它的业务一点一点地从联合包裹和联邦快递中转移出去的话，影响似乎不是很重要。对我们来说风险就是，如果亚马逊继续随着零售业务的增长份额而增长，同时联合包裹和联邦快递并没有如我们曾经认为的那样从中受益。”卡尔说，无人机运输在封闭式的工

7、业环境中有更广阔的前景。他说：“这项技术的实在而有意义的应用就在于工厂内/公司内物流和快递，也在于汽车原始设备市场和二级市场，其在效率上、成本上和时间有效利用上能带来革命性的改变。”贝索斯为何收购华盛顿邮报？亚马逊突袭无人机市场是对快速增长的电子商务的一个证明，也是对于零售商是如何尝试通过全物理和数码销售而为客户提供方便的购物经历的一个证明。作为这一战略的一部分，零售商正投入大量的时间和努力去找出如何充分利用商店作为派送中心，以及如何实现家庭快递最大化的经济性。扎布尔说，2013年初，贝索斯收购华盛顿邮报

8、一事证明了亚马逊的创建者是如何努力从他真正该从事的事情上转移注意力的。他说：“为什么亚马逊会收购华盛顿邮报？难道是因为贝索斯坚信这是一家免费的和精力充沛的报社，并想把它带回印刷业吗？不是。他收购华盛顿邮报是因为这家报纸拥有一个最发达的派送系统和物流基础设施。”8需要说明的是，亚马逊没有牵涉进这项收购业务。贝索斯用他自己的资金购买了这个报社。扎布尔说，亚马逊也正在使用类似的水果蔬菜零售商的派送系统，通过搭送其他高利润商品上门来弥