对高职院校教学秘书职业生涯的探讨

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1、对高职院校教学秘书职业生涯的探讨摘要：高职院校教学秘书是高职院校教学管理队伍的主力军，随着高等教育大众化和国际化，教学秘书工作难度和强度不断提高，但是目前教学秘书队伍培养和职业发展滞后，远远不能满足教学管理的需要。本文从高职院校教学秘书角度出发，意在探讨高职院校教学秘书发展的困惑、应对，及职业生涯的发展规划。关键词：高职院校；教学秘书；职业生涯困惑；职业生涯规划；措施基金项目：高职院校教学秘书队伍建设研究（2013QNJJ16）5“教学是立校之本，科研是强校之路”，教学工作是高校重中之重的工作。教学管理的水平和质量直接影响着教学工作的好坏，进而影响高校的根本任务――人才培养。教学秘书是高校教

2、学管理基层的管理者和执行者，教学秘书高效细致的工作，是保证教学正常运行的基础，对维护高校教学秩序的建立与运行起着至关重要的作用，它是连接学校与学院之间、学院与学院之间、教师之间、师生之间教学活动的桥梁和纽带，具有承上启下、协调左右、沟通信息和改善关系的作用。因此，教学秘书工作政策性强、业务性强、服务性强、时间性强，工作繁杂，责任重大。教学秘书在日常教学管理工作中面临着一些尴尬的职业困惑：工作任务繁重，但没有受到足够的重视；作用不小但是不能获得应有的职业认同；精神压力大但是待遇不高等等。这些困惑严重影响教学秘书工作积极性和工作效率。解决高职院校教学秘书职业困惑，关注教学秘书职业生涯的发展，有利

3、于维护教学秘书队伍的稳定性，有助于提高教学管理质量。一、教学秘书职业发展困惑1.教学秘书责任重，但有责无权，角色失调。教学秘书是高职院校最基层也是最直接的教学管理人员，是连接学院与院系，院系与教师，教师与学生之间的重要桥梁，在整个教学管理中起着重要的枢纽作用。与其他行政岗位相比，教学秘书岗位工作繁重，面向的工作对象多，工作具有特殊性、复杂性和综合性等特点。近年来教学秘书的重要性被越来越多的高校认同和重视，但实际工作中，教学秘书角色定位仍存在着一定的误区。很多人认为无论什么人都可以做教学秘书的工作，学校把那些学历低，科研能力差的教师都安排在教学秘书岗位。教学秘书往往有责无权，经常充当消防员的角

4、色，出现教学事故就成为第一问责对象。2.长期事务性工作造成的职业倦怠。在高职院校，院系教学管理的很大一部分工作都由教学秘书完成。教学秘书职责有以下几方面：5（1）上令下达，要及时准确；（2）下情上报，要客观公正；（3）配合主管领导处理日常工作，使教学、管理合理运作；（4）日常教学管理；（5）各种档案材料管理。这些工作都非常重要，任何一项做不好都会影响教学工作的开展，教学秘书心理压力非常大。长期的心理压力加上简单而不断重复的工作使教学秘书职业倦怠现象越来越突出。3.付出与回报不匹配造成心理不平衡。教学秘书从事的是幕后工作，无论是精神上或者是物质上，他们的付出都难得到相应的回报。从物质方面看，教

5、学秘书属于管理岗位，虽然花大量时间和精力从事本职工作，但因这些工作很琐碎，很难进行定量考核，自然就难以在收入上有所体现。从精神方面看，教学秘书做的大多是服务性的和辅助性的幕后工作，能在台前表现的机会不多，取得荣誉的机会很少。这些问题导致教学秘书没有安全感，容易造成心理失衡。4.培训机会少，难以跟上信息化的管理步伐。教学秘书大部分时间都疲于应付日常繁琐的教学管理工作，无暇考虑自己职业生涯规划的问题，院系很少给他们机会去进修，这就造成教学秘书队伍流动性大，整体素质不高。二、教学秘书职业生涯规划51.注重自我学习和自我提高。虽然教学秘书职称低，学历低，但能力不低。但在高职院校教学秘书地位普遍偏低的

6、原因很大一部分源于自身学历和职称不够，因此必须树立活到老，学到老的意识，不断优化知识结构，不断用新的知识充实自己，获得工作中前进的动力。2.明确职业发展目标，努力向管理干部或者教师岗位转换。确立清晰的职业发展道路走向，理智规划自己的职业生涯，增强自信心，追求发展和进步，而不是一味地发牢骚而什么事情也不做，安于现状。3.高职院校应给予重视和支持。对于教学秘书的发展应给予群体政策上的支持，提供更多的关心和帮助。三、解决教学秘书职业生涯困惑的措施1.提供更多的学习和培训的机会。为提高教学秘书的综合素质，可以提供相关的培训，使其系统学习教学管理的理论知识；提供外出学习参观的机会；为教学秘书提供进修机

7、会，提高自身整体水平。当今社会信息化进程如火如荼地进行着，这就要求教学秘书在工作中更新现代化管理理念，以适应社会信息化发展。2.满足成长的需要。在制定高职院校教学秘书职业生涯规划的过程中，应优先考虑教学秘书成长的需要，做好他们的继任规划和晋升规划，从而调动其工作的积极性，促进其不断自我完善。3.建立有效的激励机制。对高职院校教学秘书建立岗位聘任制，制定岗位职责，明确其工作范围和任务，制定奖惩机制。54.提供多