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时间:2018-06-12
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1、完善企业绩效管理模式提升员工工作满意度 摘要在企业的绩效管理中,包含了计划制定、辅导沟通、考核评价、目标提升、结果效应等方面。在实施过程中,需要企业的管理者和普通员工共同参与,才能达到绩效管理的目的。在企业绩效管理中,需要明确企业的发展目标,遵循其平衡性和客观性的原则,同时严格规定奖惩制度,建立严谨的员工晋升机制,提高员工工作满意度,才能真正提高企业的管理绩效,促进企业的良好发展。关键词企业绩效管理模式员工工作满意度一、前言企业的绩效管理模式关系着企业经济效益的实现,也影响着企业的未来发展。因此,确立企业的发展战略目标,就是确定了企业绩效管理的基础,
2、才能保证企业各部门共同努力。企业在对绩效进行考核的时候,要兼顾到各个部门,公平、客观地进行评价。但是,当前我国大多数企业在绩效管理模式上还存在着一些问题,使得员工的工作满意度不高,对待工作的认真和积极程度自然也有所欠缺,导致了企业的绩效管理效果很难得到提升。二、当前企业绩效管理模式中存在的问题7近年来,随着社会经济的发展,我国的企业在吸取了国外企业先进的管理模式经验的基础上,已经得到了很大的改观。但是在实际的实施过程中,还是存在着以下几个方面的问题:(一)绩效管理流于形式当前,我国很多的企业已经引进了一些国外先进的绩效管理经验,对自身的绩效管理模式进行
3、改进和完善。但是大多数企业在具体实施过程当中,在很多方面都过分流于形式化,在表明企业自身拥有一套绩效管理体系之后,却没有对实际工作进行督促,导致了绩效管理的工作无法落到实处。[1]很多企业只是在月末、季末、年末等几个阶段性的时间内,象征性地向各部门下发一些表格等,让领导对员工进行简单地总结和评价。这样的绩效管理方式根本无法实现企业绩效管理的意义和作用。(二)绩效管理过分强调业绩7很多企业在绩效管理模式中,只注重实际的经营活动为企业带来的直接经济效益,却忽略了企业各部门所面临的市场行情实际状况。例如,有些员工因为所处的部门有优势,工作上十分便利,稍加努力
4、,就能取得不错的成果;而有的员工,由于所处的部门在职能、作用等内外部原因的影响下,员工即使很努力,取得的成果可能也不是很明显。如果企业只从表面现象来进行绩效考核,对员工进行评价,将会在很大程度上对员工造成伤害,使员工认为自己的努力没有价值、没有意义。从而将会导致员工工作满意度的降低,情绪低落甚至消极怠工,会极大地影响到企业的发展和运作。(三)绩效管理的片面性和主观性大企业在进行绩效管理和绩效考核的过程中,考核人通常都是各个部门的经理、主管等领导。有些领导在工作中不够积极认真,对员工日常工作表现的观察和管理不够细致。[2]这就使得部门领导在进行绩效考核的
5、时候,往往只会看到员工的某一个方面,并以此作为判定和评价员工工作绩效的标准。这种过于片面、主观的绩效考核方式,有时会使员工的工作积极性受到很大的打击,使员工的工作满意度大打折扣,严重影响了员工的工作效率,对于企业的绩效管理和经营发展都是十分不利的。三、企业绩效管理的改进措施(一)建立和完善企业绩效考核制度和标准首先,优化和完善企业的人力资源管理机制,是有效实行企业绩效考核制度的前提和保障。因此,企业应当根据自身的绩效管理和考核制度,结合企业自身特点,建立一套与之相适应的人力资源管理制度。使其在对人力资源的开发和管理、员工薪资的管理以及人事变动等工作上对
6、企业绩效管理起到有效地促进作用。7其次,应提高员工对于企业绩效管理的了解和认识,在企业内充分开展思想政治宣传工作,促使员工树立正确的绩效管理观念。同时,要将企业的发展战略目标分解细化,将合理的任务指标落实到企业各个部门当中,让各部门分配到每一个员工身上。[3]将绩效管理与员工的福利、奖金、晋升的相互关联,促使员工提升工作满意度和积极性。再次,要客观、公平地对员工的优缺点进行发现和评价,帮助员工扬长避短,提高工作效率,促使员工与企业能够共同和谐发展。因此,要对企业绩效管理过程中的各个环节进行整理和优化,使工作基础变得更加扎实。同时应确保企业人力资源管理部
7、门在企业绩效管理当中地位和作用,充分听取和采纳员工提出的合理化建议和意见,进一步优化与完善企业绩效管理模式。最后,要充分利用电子信息技术和数据库技术,实现人机结合的工作方式,建立和管理企业的绩效管理档案,对绩效考核的结果进行充分的利用。通过绩效考核的结果,为企业的绩效工资、人才选拔、技术评定、岗位晋升、职务调动等方面提供建议。要想科学地对绩效考核的结果进行利用,就要针对绩效考核的结果,对员工的工作能力、工作业绩、工作态度等方面的内容进行客观的评价。使其正确地反映出员工对企业做出的贡献,并以此作为依据,对以上工作进行调整。(二)企业员工的管理优化7要完善
8、企业的绩效管理模式,提升员工的工作满意度,员工是其中的关键。因此,企业要从招聘开始,就应通过科
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