基于pdca循环法浅谈工程项目质量管理

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1、基于PDCA循环法浅谈工程项目质量管理摘要：质量管理是工程项目管理的重要环节，PDCA循环法作为一种管理手段，在各个领域内都得到了有效应用。为探索工程项目质量管理的路径，本文基于PDCA循环法理论，从计划、执行、检查、处理四个方面探讨分析了工程项目质量管理的要点及解决方法，以期增强工程项目质量管理水平。关键词：工程项目；质量管理；PDCA循环法一、PDCA循环法内涵PDCA循环法是美国质量管理专家戴明博士提出的，运用于持续改善产品质量的过程，现已成为管理学中的一个通用模型，被应用于各个领域。PDC

2、A是英语单词Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（处理）的首字母，将一项管理工作按计划、执行、检查、处理四个阶段进行分解，每阶段执行不同的工作内容，一环接一环、环环相扣，按此顺序执行管理活动，一个循环结束后，将未解决的问题转入下一个循环中，周而复始的进行，阶梯式的上升。PDCA循环同样也适用于工程项目的质量管理工作中。二、基于PDCA循环法的工程质量管理分析（一）P（Plan）计划阶段61、分析现状，找出问题。首先根据以往的工程资料与经验，并具体结合施工现场的实际情况，

3、分析工程项目当前阶段的质量控制及质量管理的现状，对可能发生的质量问题及时进行辨别与分析。2、分析产生问题的各种影响因素。工程项目的质量管理渗透于工程项目管理的全过程中，而影响工程质量的因素涵盖多个方面，下面主要从设计问题、施工责任、材料问题、人员因素四个方面进行分析。（1）设计问题：设计在工程项目质量的保障中起着相当重要的作用，工程项目设计阶段工作的质量直接决定着整个工程最终的质量，在设计中的任何一个细微的错误，都将会在计划、施工、运行中被拓展、放大，引起更大的失误，严重失误将会引发质量事故，造成

4、更大的损失。例如，在设计阶段中，若未按国家规定的相应的技术标准、规范进行设计，可能会使设计达不到规定的使用效果及生产能力，从而引起质量问题；另一方面，只有正确理解设计意图，准确实现设计规划，才能保证设计的质量，这也是影响工程质量的一个重要方面。6（2）施工责任：质量控制的关键因素是实施者的施工过程，工程施工方的技术水平、装备水平是否先进，施工组织设计方案是否完合理，是否能熟练掌握并应用新工艺、新材料、新方案，施工操作是否正确，施工方的质量管理体系是否完备，施工过程中管理人员的管理能力是否达到较高水

5、准，这些因素都将影响工程项目的质量水平。另一方面，施工的质量目标和施工工期、工程成本密切相关，当这三者发生矛盾冲突时，施工方往往最先牺牲工程的质量目标，通过降低工程质量，试图减少弥补工期拖延、费用超支的影响。（3）材料问题：材料是构成工程实体的要素，它决定了工程的内在质量，因此，材料的计划、采购和使用是工程项目质量控制的重点。如果材料不合格，则有很大的可能性导致工程质量的不合格，因此，在采购材料时，要选择合格的供应商，原材料、成品、半成品、构配件等材料必须符合设计要求及国家标准、行业规范，达到相应

6、的质量要求，材料入场前必须按规定对材料进行严格检查验收，妥善保管并合理使用材料，同时，施工使用的测量工具也应保证其具有较高的精度及准确性，从而从内在保障工程的质量。（4）人员因素：工程项目是由各个项目参与单位共同完成的，工程项目的质量管理也涉及各个参与主体，因此，设计单位、建设单位、施工单位、监理单位、使用单位等各方，是否具有强烈的质量责任意识，能否具体落实各自的质量管理目标，承担相应质量责任，是能否顺利完成工程项目总体质量目标的关键。人是产生质量问题的原因之一，管理人员忽视质量管理的重要性，建筑

7、从业人员没有质量意识，心理懈怠导致工作时不重视质量要求，部分施工人员因未经过上岗培训出现操作失误、施工质量不过关，这都将间接导致工程不符合质量要求。63、要因确认。通过各种影响因素的对比分析，找出影响质量目标的主要因素，区分主因和次因是最有效解决质量问题的关键。4、拟定措施，制定计划。通过前期发现问题、分析各种影响因素、分析主因次因后，确定质量管理目标，制定工程项目质量计划，拟定相应的质量管理措施。首先，确定质量管理目标，工程项目的质量管理目标并不是发现质量问题，而是应通过一定的技术手段及管理手段

8、，避免质量问题的发生，防患于未然。其次，项目质量计划是按照工程项目的质量目标及合同要求，确定相关的质量标准，并规定满足质量目标的具体的工作要求以及具体的操作说明，为保证项目的质量安全所提供的细化的活动。企业要制定好科学合理的项目质量计划，包括质量控制的阶段性目标、分段进度，质量控制工作的具体内容，对质量控制关键点加以说明，制定好详细的操作程序。再次，应充分考虑人工、机械、材料、环境以及施工方法等各方面因素，完善具体的质量管理措施，实施方案质量控制。通过质量管理目标、项目质量计划以及