湖南女子职业大学经济管理系

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1、湖南女子职业大学《市场营销学》课程教学大纲第一部分编写说明一、课程名称《市场营销学》；68学时二、本大纲执笔人姓名：陈敦旭；职称：讲师；所在系：经济管理系三、课程的性质和任务市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论之上的应用科学。是我校市场营销专业的主要专业课，也是其他经济类专业的重要专业基础课。它是为培养适应社会主义市场经济发展需要的、高级应用型的女性专业人才服务的。其研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。它提供了一整套关于生产适合于国内和国际消费的产品的行之有效的概念、技术和实践。四、教学目的本课程的教学目的是使

2、学生比较系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，认识在发展社会主义市场经济的进程中，加强对企业市场营销管理的重要性，了解分析市场营销环境，研究市场购买行为，制定市场营销组合决策，组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，培养和提高应用市场营销原理解决企业营销问题的基本能力，为学生毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要打下基础。五、教学要求在全面系统教学的基础上注重帮助学生掌握市场营销基本理论、基本知识、基本方法。突出学生应用能力的培养。结合市场营销学的性质，及高等女性职业教育培养目标的要求，教师在教学过程中应注重启发式教学，情景式教学，体验式教

3、学，应引入“案例教学法”，强化课堂讨论、实战模拟等内容，同时要求学生在学习市场营销理论的同时，要掌握营销实践的方法与程序，要能够运用所学原理进行案例分析。重视理论联系实际，密切结合企业的市场营销实践。要求学生在学习过程中应将课程内容同现实企业市场营销活动联系起来，加强研究性学习和营销实战训练，以增强感性认识，更深刻地领会教材的内容，将知识转化为能力。六、教材及参考文献教材类：1、《营销管理——分析、计划、执行和控制》，（美）菲利普·科特勒著：梅汝和梅清豪张桁译上海，上海人民出版社，2000年3月。2、《市场营销学》郭国庆主编，武汉，武汉大学出版社，1998年

4、3、《市场营销学通论》郭国庆，北京，中国人民大学出版社，2000年5月4、《现代市场营销管理》江林张险峰任锡源北京，电子工业出版社，2002年5月5、《销售管理》，拉尔夫·W·杰克逊罗伯特·D·希里奇：李扣庆等译北京，中国人民大学出版社，2001年6、《管理学》邢以群，杭州，浙江大学出版社，2000年7、《市场营销概论》方光罗编著，大连，东北财经大学出版社，20028、《营销战略全书》菲利普.科特勒著九州出版社2002年4月9、《市场定位策略》肖怡编著企业管理出版社1999年1月10、《市场细分》屈云波高媛编著企业管理出版社1999年5月11、《市场营销》郭

5、国庆成栋主编中国人民大学出版2002年1月12、《中国著名企业营销案例评析》郭朝阳编著广东经济出版社2OO2年4月13、《中外市场营销经典案例》邱斌主编南京大学出版社2OO1年11月14、《市场营销学教程》纪宝成主编中国人民大学出版社2002年3月期刊类：1、《市场营销导刊》（北京）2、《销售与市场》(河南)报纸类1、《中国商报》（北京）2、《中国经营报》(北京)3、《经济观察报》(北京)4、《经济参考报》（北京）5、《贵州商报》（贵阳）网上文献与其它文献：《中国营销传播网》http//www.emtk.com.cn《中华企管网》http//www.wise

6、man.com.cn七、成绩考核标准平时成绩（作业、课堂讨论）占10%营销实践及平时小测占20%期终考试占70%八、授课计划1、授课时数：68课时2、教学进度安排（以下是参考意见，可以据不同专业要求安排）教学章授课内容课时备注第一章市场营销概论6第二章建立顾客满意、价值和关系6第三章市场营销环境8第四章消费者市场及其购买行为6第五章组织市场和购买行为4第六章市场细分与目标市场的选择6第七章产品策略8第八章价格策略8第九章促销组合策略8第十章营销渠道策略6合计68含机动2课时第二部分教学内容第一章市场营销学概论[教学要求]：使学生了解市场及其功能；市场营销学的

7、性质研究对象；掌握市场的基本模式及其特点；市场营销的作用；熟悉五种市场经营观。第一节价值创造——由外向里看企业（一）什么是企业（二）企业的经营流程（三）企业得以存在的基本条件——创造价值（四）正确地做事情与做正确的事情第二节市场营销的相关概念（一）市场、目标市场（二）营销者和预期顾客（三）需要、欲望和需求（四）产品（五）价值与满意（六）交换和交易（七）关系与网络（八）营销渠道九、供应链十、市场营销第三节市场营销学的产生与发展（一）商品经济是市场营销学产生的根源（二）市场营销学是商品经济发展到一定阶段的产物，并且随着商品经济的发展而发展（三）市场营销学的形成（

8、四）市场营销学的发展（五）市场营销学的“革命”（六）