考前提醒2012年考研临近警惕神经性疲劳

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1、学术部Academy精彩学术,引领前路(本试题卷面分计50分;闭卷考试;本试卷考试时间为1小时)一、单项选择题(每小题1分,共5分,从四个答案中选择一个正确答案填入括号内)1.AAA公司是一家IT企业,该公司实行的是弹性工作时问,即要求员工在规定的核心时间里必须在公司,其余时间可自由掌握,员工可以在上班时间里到旁边的咖啡厅喝咖啡,聊天,上网。请问该公司倡导的管理方式是()A.任务型管理方式B.中间型管理方式C.战斗集体型管理方式D,乡村俱乐部型管理方式2.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释()A一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.

2、穷人很少参加排场讲究的社交活动C在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D一个安全需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作3.在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境()A.上下级关系差,工作结构复杂,职位权力强B.上下级关系差,工作结构简单,职位权力强C.上下级关系好,工作结构复杂,职位权力弱D.上下级关系好,工作结构复杂,职位权力强4.有人认为,管理水平的提高,关键在于事先采取防范措施,从而为整个企业的有效运作提供保障。在质量管理理论中还有这样一句名言;“质量不是检验出来的,而是制造出来的。”显然,这些说法都是从一定的

3、前提出发的。以下是关于这些前提的几种不同阐述,你认为其中那条最为充分?()A.事后措施对于改善企业的有效运作作用甚微B.事前措施总是能够有效地防范可能出现的问题C.于过程与结果之间的因果关系有清楚的把握D.提高过程管理水平,一定能够改善结果5.某企业领导决定在整个公司里开展凝聚力工程,期标在于建立员工对于公司的归属感,并能做到以公司为家。以下是该公司凝聚力工程准备开展的几项工作,你认为其中哪项最无效?()A,加强企业规章制度建设,将员工利益与公司发展密切挂钩B.加强对员工思想与行为的控制,确保员工关心公司的发展C.在员工中开展关于如何以公司为家的

4、讨论,增强员工向心力D.即使会引起产品成本提高,也要切实改善骨干员工的福利待遇学术部Academy精彩学术,引领前路二、多选题(每小题2分,共10分,从5个答案中选出全部正确答案填入括号内,多选、少选和错选均不能得分。)1.管理沟通的目的有()A.给交往对象提供行为建议B.以积极或消极的方式激励或约束他人行为C.向上司、下属或合作单位提供与决策制定或执行相关的各种信息D.使沟通对象获得较高的满意度E.获得选择或组织进行与自己的活动相关的各种信息2.行为之间的关系,叙述正确的是()A.需要是产生激励的起点进而导致某种行为B.组织中人的行为的动力C.

5、激励与行为的关系在一定条件下会产生逆反作用D.无激励的行为,是盲目而无意识的行为E.有激励而无效果的行为,说明激励的机理出现了问题3.在现代管理中,创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是()A.具有首创性B.具有未来性C.具有先进性D.具有变革性E.具有时间性4.下列关于纠正偏差工作表述正确的有()A.纠正偏差是控制的关键B.纠正偏差是整个管理系统中的部分工作内容C.纠正偏差是控制过程的一个重要步骤D.纠正偏差是制定控制标准的前提E.纠正偏差是其他各项管理职能发挥作用的关键环节5.下面关于领导的论述中正确的是()A,领导性格理论认为,具有特

6、定性格特征的人才能成为有效的领导B.领导行为理论认为,判断领导是否有效关键看他做什么C.领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配D.个领导权变理论优于领导行为理论E.领导行为理论优于领导性格理论三、判断正误(下列各题有对有错,对的划勾;错的划X。每小题1分,共5分)1.公平理论强调的是薪酬待遇的量而不是它的绝对量。()2.现代冲突理论认为,冲突对组织是不利的,因此,管理的重要内容之一就是防止和消除冲突。()学术部Academy精彩学术,引领前路3.控制理论认为,计划实施出现偏差主要原因是执行力出现问题,所以控制就是纠偏。()4.目标理论认为目标定得

7、越高,对人的激励力度也越大。()5.企业人员素质普遍较高,对领导意图能很好领会,则适合采取集权管理。()四、案例题(两题共20分)案例一宏利服装公司的激励实践(8分)张宏伟是宏利服装公司的人事经理,最近她刚刚兼职学习完MBA的所有课程并且获得了某著名学府的MBA学位。在MBA学习的过程中,她对于管理中的激励理论,特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。在她看来,马斯洛的清晰的需求层次和赫茨伯格的激励因素和保健因素理论的划分非常具有操作性。因此,她认为可以立即在公司中实际运用它们。据张宏伟了解的可靠信息,宏利公司的工资和薪水水平在服装行业中间是最好的

8、。因此,她认为公司在激励下属时应该集中在赫茨伯格的激励因素上。经过多次会谈,她说服公司高层管理者。公司总裁授权她去制定工作计划并且放手让

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