至商新员工成功打造顶尖销售培训教材

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1、成功打造项尖销售培训教材四周打造“至商”顶尖销售新进销售员培训教材（内部资料）2007年8月北京天地纵横软件有限公司北京天地纵横软件有限公司培训中心010-51656661-241-84-成功打造项尖销售培训教材前言本教材旨在为广大有志从事至商软件销售的同事提供指导，帮助更快、更好地适应这一工作，并在最短的时间内取得成绩，成为至商的顶尖销售员。由于时间有限，教材的编写比较仓促，难免存在错误和不足，欢迎大家批评指正。也可以登陆“CRM办公平台－培训论坛”，提出对培训的需求，公司会根据具体情况给予支持。电话：010-51656661-241邮箱：qiubingyue@tdzhsoft.com北京天

2、地纵横软件有限公司培训中心010-51656661-241-84-成功打造项尖销售培训教材目录＝＝＝＝＝＝＝＝第一周公司文化培训＝＝＝＝＝＝＝5＝＝＝＝＝＝＝＝第二周技术培训＝＝＝＝＝＝＝＝21第一节企业信息化概述21第二节企业管理需求浅析30第三节“至商”通用及行业产品简介323.1至商通用系列简介323.2至商行业版本简介373.4客户关系CRM423.5企业资源计划ERP43第四节至商通用版使用流程444.1安装与启动（重要，必须掌握）444.2软件操作基本流程（熟悉基本流程，要求必须完成习题）454.3至商通用版3000+常见问题处理52第五节至商财务财贸产品简介61第六节至商财贸版操

3、作基本流程636.1会计基础知识636.2软件操作详解64第七节如何获得技术支持72＝＝＝＝＝＝＝＝第三周基本销售培训＝＝＝＝＝＝＝73＝＝＝＝＝＝＝＝第四周正式销售＝＝＝＝＝＝＝＝81北京天地纵横软件有限公司培训中心010-51656661-241-84-成功打造项尖销售培训教材学习指导：时间项目主要内容第一周文化培训如何以良好的态度迈入至商大家庭第二周技术培训8大知识：（1）何谓企业信息化，如何信息化？（2）企业管理需求分析（3）“至商”产品线、市场定位、客户群、卖点（4）至商通用产品使用流程（5）常见业务、问题处理（6）至商财务产品简介（7）至商品财贸版简介（8）如何取得技术支持第三周销

4、售培训（1）掌握销售的基本过程（1）掌握销售的技巧第四周正式销售收获、总结、提高、再学习北京天地纵横软件有限公司培训中心010-51656661-241-84-成功打造项尖销售培训教材---------------------第一周公司文化培训----------------本阶段的内容是新的销售人员所必须考核的阶段。请根据要求完成公司文化的考核，正确的理解公司文化,形成良好的工作态度是加入天地纵横公司的关键。北京天地纵横软件有限公司坐落在中科院软件园区内，毗邻清华、北大等各大院校及中科院科研单位，得天独厚的地理位置为天地纵横公司提供了丰富的产品研发支持资源及前沿的业界信息。    作为一家在

5、北京市高新技术园区注册的高新技术软件企业，公司致力于中小企业管理及财务软件的研发、生产和销售。 公司秉持“诚信、创新、敬业、合作”的企业精神，在“先企业之忧而忧，后企业之乐而乐”的使命下，专注于推动企业管理的信息化，提升企业的管理效率。立志让每一个中国企业都能用上实用的，好用的，易用的信息化管理工具。携手合作伙伴、客户、员工和股东共同创造和发展是公司的价值理念。    公司北京总部设有研发中心、营销中心、售后服务部、培训中心、企划部、市场部、产品部、人力资源部、财务部等多种职能机构，各大区驻有派驻机构。     “至商”软件是公司拥有自主知识产权的系列产品，融合了进销存、财务管理、内部办公管理

6、、客户关系管理、人力资源管理和知识管理等功能模块。“至商”系列产品分为四大类，即适用于IT、百货、超市食品、建材、五金等行业的通用类软件，适用于汽修汽配、服装、医药、餐饮行业的行业版软件和适用于各类企事业的ERP、财务软件及办公软件CRM客户关系管理软件。至商各种版本的软件，按应用环境的不同分为单机版、网络版、门店版、POS版和Web版。作为国内管理软件市场的知名品牌，至商软件以高度的通用性、易用性和稳定性充分迎合了客户的需求，也赢得了市场。至商产品自推向市场以来，在四年左右的时间里，已覆盖全国大部分省区，建立了200多个合作渠道，用户数突破10000个。    公司始终把人才作为企业发展的根

7、本战略，提倡沟通，共识，信任，承诺，尊重，自主，服务，支持，创新，学习，授权，赋能的人才理念，来打造务实的，有效率和富有朝气的团队。公司将通过不断地学习和创新，为客户提供更精美的产品、更完善的服务，从而为客户创造更多的价值。——相信至商软件，相信天地纵横北京天地纵横软件有限公司培训中心010-51656661-241-84-成功打造项尖销售培训教材要想健康及快速的建立至商事业基础，超越正常的软件企