销售人员管理制度

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1、销售部销售管理制度所有销售人员严格按照本制度执行，本制度适用于销售部所有人员，若与其他管理制度相冲突时则合并处罚。一、合同签订1、销售人员需在订单约定的合同签订期之内完成合同签订，在规定时间内客户未能签订合同，销售人员按照50元/户/日缴纳罚款，若客户在逾期2天内签订了合同，不对销售人员进行处罚，若逾期时间超过2天，则根据客户实际签订合同的逾期天数进行累计计算罚款。2、若客户逾期签订合同时间超过5天，则不再为客户保留房源，房源由销售部另行处理。二、逾期付款1、对于逾期付款的客户，根据合同约定收取违约金，从客户应付款的次日起，每逾

2、期一天销售人员按照50元/户/日缴纳罚款，若客户在逾期后3日内交清应付款，则不对销售人员进行处罚，不收取客户违约金。若客户逾期付款时间超过3日，按照客户实际付清款项时间，对销售人员进行累计计算罚款，并对客户进行违约金的收取。2、经领导同意免收违约金的客户，需在与销售主管确认客户延期付款时间的24小时内到销售内业处凭销售主管签字进行登记确认，若需打情况说明的需在24小时内交到销售内业处，因销售人员原因未能及时登记备案的，处以销售人员20元/户/日的罚款。3、客户采用转账形式付款的，合同约定日期为客户款项到账日期。三、按揭办理1、客

3、户办理按揭时间需在定房时确定，若有特殊原因不能在公司规定时间内办理按揭的，需在定房时向销售主管确认，并在销售内业处进行备案。2、在约定的按揭办理时间内客户未能办理按揭的，销售人员按照50元/户/日进行罚款，客户在逾期3日内补办的，免除销售人员处罚，超过3日，则按照客户实际办理时间累计计算罚款。3、销售人员应自行向银行确认客户所缺资料，并及时补齐，凡是从银行反馈销售部客户所缺资料的，销售人员必须在3日内补齐所有资料，若资料补交时间超过规定时限，每超过一日按照50元/户/日的金额累计计算罚款。四、销售回款1、当月未能完成套数销售任务

4、的人员，按照200元/套进行罚款，当月回款的最后一名销售人员罚款200元，若所有人都完成销售套数任务，且销售部完成当月回款任务则不适用回款末尾罚款制度。2、对于约定于每月24日以后缴纳的应收款，不适用于本制度第二条的规定，客户不得逾期付款，严格按照合同约定付款。当月的应收未收款延期到次月的，根据延期付款金额与当月个人回款的比例进行工资的扣除（税后工资），扣除部分进入销售基金。3、延期到次月的应收未收款从次月1日起依然按照逾期付款规定进行罚款的累计计算。4、每月15日前办理按揭的客户，该客户的按揭款贷款纳入本月应收未收款进行计算，

5、适用于应收未收款规定，若本月未能完成回款则在次月进行累计计算。在15日以后办理的按揭款项则纳入次月回款计算。5、对于先办理按揭，后付清首付款的客户，按揭资料的补交时间依然适用于按揭办理条款中的规定，但对于应收未收款的计算从客户缴清首付款之日起进行计算。五、情况说明1、定房时确定的优惠必须在客户定房后48小时内将优惠情况说明提交销售内业处，领导特批的优惠需在得到主管确认后48小时内提交情况说明，未能及时提供情况说明的，按照20元/户/日计算罚款。2、销售内业在评审合同时应确认该客户的优惠情况，若因销售人员未能及时提交情况说明而引起

6、的处罚由销售人员自行承担。六、奖励政策遵从“取之于民用之于民”的原则，所有罚款全部进入销售基金，根据销售部实际情况对部门工作突出的人员进行奖励。1、每三个月进行一次奖励，对于三个月累积回款业绩前三名的销售人员进行奖励。2、对于团队有特殊贡献的人员给予奖励（例：跑工程款、送银行资料等）。3、对其他取得有目共睹成绩的人员进行奖励。注：在特殊时间段执行的特殊规定以销售部的通知为准，销售部可根据情况更改该制度，销售部拥有对该制度的最终解释权。