培训管理常见问题及对策分析

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1、培训管理常见问题及对策分析  摘要:众所周知,信息和知识是组织前进的推动力,而培训则是提供知识和技能的重要途径,也是保证组织持续发展的重要手段之一。员工通过高质量的培训,提高岗位技能,充分发挥自身潜能,也能有效防止组织弱化。因此,如何通过培训管理,提高培训质量,将培训系统的开发、实施、保持、改进做得更好,真正满足各类组织的要求,为组织带来更大的收益,是培训管理永恒的主题。本文作者结合自己实际工作经验,针对目前培训管理工作中常见的问题进行了详细分析,并提出了相应的对策,可为今后更好的做好培训管理工作提供理论支持。关键词:培训管理现状;问题质量;对策分析中

2、图分类号:C93文献标识码:A一、前言8每一个组织或单位都希望能够寻找到合适的员工,并且让他们努力工作,但事实上,我们通常很难直接寻找到最适合的员工。作为一种替代方案,我们可能会接受有潜力的人进入,并为他们提供必要的培训,以使他们能够与工作更好地进行匹配;或者,也有可能由于时间的推移和技术的进步,原来适应于组织的员工需要接受继续教育或再培训才能胜任工作。无论怎样,培训与开发员工的能力,在强调“人本管理”的今天已经成为各类组织人力资源管理部门应该考虑的一个重要问题。目前,我国企业在员工培训方面的工作有很大提高,归因于一方面企业在教育培训方面的投资较以前有

3、很大提高;另一方面一些大企业,如海尔、联想的员工的培训更是达到相当高的水平,无论是投资力度还是培训体制的完善与创新都足以体现这一点。虽然这方面工作取得了一些成绩,但多数企业仍然存在很多的问题。二、当前员工培训管理的新特点随着科学技术的发展,教育培训在组织发展中的重要性不断显着,人们的观念逐渐发生了变化,员工的培训出现了新特点。1、员工教育培训的高科技化现代的培训工具则最大程度地把高科技产品应用于培训工作中,如录像机、投影机、计算机。现代的互联网上的远程教育还可以把异地的员工招集在一起,打破了时空的限制节省了员工的异地培训的差旅费用、时间,大大地减低了培

4、训成本。2、员工教育培训模式专业化各部委、事业单位和企业一般都设有自己的专业培训机构。常见的形式有培训中心、人力资源开发中心、公司大学等,这些机构都有自己的独立的教学培训设施,员工可以在其中接受培训,食宿也十分方便。同时,组织也可以通过委托代培或联合培训,即在培训方面进行虚拟管理。83、员工教育培训内容多样化、层次深入化在现在乃至未来的员工教育培训中,不仅要求员工掌握其工作中所需的知识和技能,同时还要求员工掌握沟通技巧、团队工作技巧等诸多方面的技巧,以适应协作性社会的需要,寻求合作在竞争才能达到利益的最大化。三、培训管理常见的问题3.1培训需求分析机制

5、不完善各企业或单位在考虑年度培训课程安排时,易忽略将组织战略目标和职工个人发展目标相结合,培训课程设置缺乏系统性,培训方法简单,培训过程不连续,培训内容临时性、突发性、随意性特征明显。常规的岗位培训和补救式教育占主体,缺少具前瞻性的研讨型学习交流,单行灌输的培训方式未能为优秀职工提供更广阔的资源交流和潜能开发平台,不利于新技术、新工艺、好经验的推广和普及。职工学习目标不明确导致对课程知识被动接受或敷衍以对,培训效果不理想。83.2培训体系不健全,模式单调僵硬据权威机构对中国企业的培训一份调查报告显示,92%的企业没有完善的培训体系。在企业的培训管理机构

6、方面,仅42%的企业有自己的培训部门;在培训指导方面,64%的企业声称有自己的培训制度,但经座谈和深访发现,几乎所有的企业承认自己的培训制度流于形式;在培训需求方面,没有几家企业进行过规范的培训需求分析。很多企业一提到培训,就是来场讲座,外派学习一周等清一色的“单调品牌”,从来或者说很少考虑自身需要,更多的是流于形式,为培训而培训。其他类型的单位也存在不同程度类似的问题。3.3培训短视效应并缺乏学习竞争氛围培训设置缺乏对组织要达到的中长期目标及早进行预培训,员工岗位偏重业务培训,一般管理人员的培训以岗位基础培训为主,忽视了潜力开发型的发展培训,同时,在

7、各类单位中也普遍存在一线员工工作繁琐、压力大、学习热情低,管理人员工作量繁重和培训配套的不完善等情况,一定程度上也抑制了员工的学习能动性,整体学习气氛有待提高。3.4培训实践效果差培训实践是指培训后将所学用于现实实践中。既然有了一种能力,就该做到“人尽其才,物尽其用”,而不是培训后,原来该怎么干现在还怎么干,仿佛培训的那段日子只是组织好心施舍的一个特殊“福利”。有关资料显示,栽培系的成果转化方面,大多数单位或企业的培训仅产生10%-20%的转化率,即80%-90%的培训资源被浪费了。四、培训管理常见问题分析8为什么在培训管理重要的呼声一浪高过一浪的今天

8、,培训管理仍存在诸多不尽如人意的地方。本人认为,首先因为培训投资的风险性,企业或其他组织一方面

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