维修各种模型及相关零部件服务性企业创业计划书

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1、维修各种模型及相关零部件服务性企业创业计划书42保密承诺本商业计划书内容涉及本公司商业秘密,仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司投资经理收到本商业计划书时做出以下承诺:妥善保管本商业计划书,未经本公司同意,不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。投资经理签字:接收日期:_______年____月____日42项目简介创意来源:目前在学生群体中想要拥有模型的人很多,但是有科技含量类的模型的价格较高(比如操作类的飞机模型、赛车模型等)。而且一旦模型有损伤之后,想要维修的话,比较困难。因为一般

2、的模型卖场里面,很少提供相关的模型零件以及维修服务。因此大多数的模型爱好者只是望而却步。而且很多模型卖场里面,所涉及的模型的种类,数量以及价位的选择不是很多。所以我们就想打造一家集各种模型及相关的零部件以及相关的维修模型服务为一体的服务性企业。顾客可以在我们店里面体验最新的惊险刺激的操作类游戏。顾客可以在我店购买散装零部件,自己组装模型,如果有需要,我们还可以免费提供工具及相关的技术支持。42目录一执行纲要41.1公司简介41.2企业文化41.3市场描述41.4投资与财务51.5组织与人力资源51.6企业发展

3、战略61.7企业部门股东情况…………………………………………………………….61.8目前产品类型6二市场调查及分析72.1市场环境分析72.1.1政治法律环境82.1.2经济环境82.1.3.社会文化环境82.1.4技术环境82.2行业环境分析82.2.2发展趋势92.2.3发展关键因素分析92.3市场调查及预测102.3.1市场潜在消费群体调查102.3.2玩具模型店选址11三发展战略113.1近期发展目标(1-2年)113.2中期发展计划(3—5年)113.3远期发展计划(5年以后)11四企业业务运作与管

4、理124.1顾客管理124.1.1顾客信息处理流程134.1.2集成顾客信息134.1.3应对顾客的战略决策134.2服务管理14公司服务流程图144.3员工管理154.3.1员工管理目标154.3.2公司员工信念164.3.3员工管理方法164.4设备管理164.4.1设备管理要求164.4.2设备管理内容174.5采购管理174.5.1采购流程17424.5.2采购应达到的目的17五市场营销185.1营销目标185.2营销策略185.2.14C分析之Customer(顾客)185.2.24C分析之Comm

5、unication(沟通)196.2.34C之Cost(成本)225.2.44C之Convenience(方便)235.3营销计划的执行与控制235.3.1业务导入期(1-2年)235.3.2业务成长期(3-5年)245.3.3业务成熟期(6-10年)24六风险与规避256.1市场风险分析与规避256.2管理风险及规避256.3竞争风险分析与规避266.4财务风险分析与规避266.5政策风险27七风险投资资金的撤出方式277.1首次公开上市(IPO)277.2股份回购287.3股权出售287.4破产清算28八

6、组织与管理298.1.组织结构298.2各部门职能298.3人力资源政策31九财务分析329.1资本结构与规模32附录:32附录1:某股份有限责任公司章程32附录2:租房协议书36参考文献37_Toc34246768742一执行纲要1.1公司简介某有限责任公司是一家以模型为主题的,以资源整合为核心的服务型企业。公司拥有拼搏进取的创业团队及配备齐全的设施为顾客提供满意周到的服务。“某有限责任公司”的主营业务是新兴的科技类产品,它是以车模,船模,航模等模型为一体的,面向模型发烧友和普通大众的提供聚会娱乐的休闲中心

7、。某为顾客朋友们创造一个产品多样化、设备齐全、功能完善的开放空间。在这里,我们提供了舒适优雅的环境,有配备齐全的各种模型专卖区;有宽敞的体验区,在这里面有让你试玩的刺激惊险的操作驾驶类游戏,有让你自己组装模型时所需的所有工具,有让你试听享受的休闲服务区;有专门的模型维修区。1.2企业文化企业使命:体验科学乐趣,让模型融入生活企业服务宗旨:让顾客最大限度体验模型所带来的欢乐企业愿景:在2017年前成为知名企业核心价值:整合社会资源,满足顾客需要,至真至诚,让顾客的体验尽善尽美是我们的一切经营之道:创新,合作,竞

8、争,贴心,体验人才理念:品质优先,能力适度,人尽其才企业精神:没有最满意,只有更满意1.3市场描述目前的市场处于一个待开发的市场环境之下,很多人想买模型但是却有不少的顾虑(比如模型的价格,模型的维修等)。所以如果我们从这些方面入手,并做好相应的服务环节以及宣传环节还有其他的相应的配套的设施等,这样的话,市场的潜力很是很巨大的,所以我们公司的发展还是很有前景的。1.4投资与财务公司设在某市西科大开发区

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