消费者权益保护法的完善

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1、消费者权益保护法的完善l学生姓名：l学号：l系部：经贸系l专业：会计l年级：l指导老师：l完成日期：内容摘要：消费者权益保护法是调整为保护消费者合法权益而产生的社会关系的法律规范的总称。而消费者权益是消费者利益在法律上的体现，是国家对消费者进行保护的前提和基础。消费者合法权益保护问题涉及面非常广泛，涉及商品和服务的种类更是举不胜举。侵犯消费者权益的行为也有很多不同的形式。因此面对如此繁杂的问题，一方面要做好与现行法律法规相协调，建立起真正的消费者法律体系的观念，另一方面，又要弥补现行法律法规的不足与漏洞，包括消费者的各个方面，形成一个立体保护网，

2、当消费者发生纠纷时，可以做到有法可依，并能够有效地惩治违法行为和保护消费者的合法权益不受到伤害，并为了使经济秩序稳定和市场经济的蓬勃发展，我们更需要完善保护消费者合法权益的法律责任制度。现代消费者保护立法最早是在资本主义社会进入垄断阶段以后开始的，它的兴起是与世界性的消费者保护运动紧密地联系在一起的，消费者权益保护立法的状况如何，已经成为衡量一个国家社会文明发展的程度和法制建设完善程度的一个重要标志。进入新世纪，随着我国加入WTO和社会主义市场经济的不断发展，消费者权益保护出现了很多前所未有的新情况，其中有很多问题已经充分暴露出现行的《消费者权益

3、保护法》存在理论上的误区和条文上的缺陷。加强这方面的理论研究和法律修订是迫在眉睫的事情。关键字：消费者权益完善建议目录一、消费者权益保护的历史与我国消费者权益保护的现状二、完善《消费者权益保护法》的意义三、现行消费者权益保护法的不足1.行政执法主体多元，行政保护体制失衡2.维权途径虽多，但难以发挥实效3.民事责任难以落到实处四、完善我国消费者权益保护制度的几点建议1.法律保护制度的再完善，再发展2.加强监督工作，完善消费者权益保护3.完善消费者权益保护的救济途径15五、总结六、参考文献论消费者权益保护法的完善改革开放的历史进程和社会主义市场经济的

4、快速发展，我国的消费者权益保护事业在国际消费者权益保护运动的推动下，从无到有，从小到大，取得了显著的成就。但同时消费者权益仍旧屡屡受损，这就说明必须要不断加强消费者维权研究，切实保护消费者的合法权益。加入WTO和网络经济的兴起，我国消费者权益保护事业在自己的发展过程中又面临着许多新的挑战，呈现出一些新的特点。本文是在剖析我国消费者现状的基础上，借鉴国外先进经验，对进一步完善《消费者权益保护法》提出一些建议，如重新界定消费者观念、扩充消费者权利、扩大赔偿范围等，以此对消费者权益保护有所裨益，促进整个社会经济的健康快速发展。一、消费者权益保护的历史与

5、我国消费者权益保护的现状首先，所谓的消费者权益是指在社会生产发展的一定阶段，在某种商品经济关系和社会制度下，消费者在进行具体消费行为和完成具体消费过程中所享受的权利和利益的总和。其次，随着社会经济的发展和收入水平的提高，消费需求日益增长，法制观念深入人心，消费者权益保护工作也越来越受到世界各国的关注和重视。这主要体现在：1.世界消费者权益保护组织不断发展消费者权益保护最早可追溯于消费者运动——它是消费者权益保护组织的先驱，产生于发达资本主义垄断阶段，而后波及世界各国，成为全球性运动。1891年，世界上第一个旨在保护消费者利益的消费组织：纽约消费着

6、协会成立；1898年美国成立了世界性第一个全球性的消费者联盟。1960年国际消费者组织联盟（简称IOCU）成立，它是由世界各国、各地区消费者组织参加的国际消费者问题议事中心；它是一个独立的、非盈利的、非政治性组织，其宗旨为在全世界范围内做好消费者权益的一系列保护工作，包括收集和传播消费者权益保护的情报资料，开展消费者教育，促进国际交流合作，组织有关消费者权益问题的国际探讨，援助不发达地区消费者组织开展工作，在国际机构代表消费者说话。2.我国消费者权益保护运动起步较晚1984年12月中国消费者协会由国务院批准成立。之后，各省市县等各级消费者协会相继

7、成立。中国消费者协会于1987年9月被国际消费者组织联盟接纳为正式会员。中国加入WTO之后，消费者权益的傲虎在我国有更长足的发展。随着消费者权益保护组织的发展和“3.15”宣传活动深入，消费者权益保护意识和能力日益增强。一、完善《消费者权益保护法》的意义1.加入WTO后要求我们必须完善《消费者权益保护法，加入WTO之后，中国经济与世界经济之间的距离又拉近一步。全球经济化正逐步向我们走来。经济全球化的特点施阻碍生产力要素在各国自由流通的各种壁垒将逐步取消。经济全球化意味着商品和服务将在各个国家之间加速流通，商品和服务的种类、数量将大大增加，消费者的

8、选择权扩大了，这无疑将给消费者带来实惠，我国社会主义市场经济建设随着全球化的进程，将面临新的发展机遇，同时也面临着世界经济的挑战。维护正