电大 消费者权益保护法任务03_0002

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1、消法任务03_0002试卷总分:100    测试时间:--    试卷得分:0·单项选择题·多项选择题·简答题·案例分析题一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)    得分:201.  李某在购买某紧俏商品时,售货员强行搭售另一商品,这一行为侵害了李某的(       )。(1)公平交易权(2)人格尊严得到尊重的权利(3)对商品和服务的自主选择权(4)对商品和服务真实情况的知悉权A.(1)(2)B.(1)(3)C.(2)(3)D.(2)(4)      满分:2  分2.  经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对(

2、      )的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法。A.不合格B.未经检验C.数量不足D.可能危及人身、财产安全      满分:2  分3.  经营者不得以(      )等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。A.口头、书面B.合同、告示C.口头、书面、默示D.格式合同、通知、声明、店堂告示      满分:2  分4.  根据《产品质量法》规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为(        ),自当事人知道或应当知道

3、其权益受到侵害时起计算。A.6个月B.1年C.2年D.4年      满分:2  分5.  国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取(    )的意见和要求。A.生产者B.服务者C.销售者D.消费者      满分:2  分6.  我国《消费者权益保护法》是(   )正式施行的。A.1993年1月1日B.1993年10月1日C.1994年1月1日D.1994年10月1日      满分:2  分7.  (         )不属于消费者协会的职能。A.组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行

4、调查、调解C.向消费者提供消费信息和咨询服务D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评      满分:2  分8.  世界第一个全国性的消费者组织是()A.日本消费者协会B.美国消费者联盟C.英国消费者协会D.中国消费者协会      满分:2  分9.  国家对消费者的保护有法律监督、行政监督、社会监督和行业管理监督等多种方式,其中消费者协会的监督属于(         )。A.行政监督B.社会监督C.行业管理监督D.司法监督      满分:2  分10.  对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,在保修期内(  

5、   )修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。A.一次B.二次C.三次D.四次      满分:2  分二、多项选择题(共 10 道试题,共 30 分。)    得分:301.  消费者在购买、使用商品的时候,享有(    ABD      )的权利。A.自主选择B.公平交易C.没收经营者的不合格商品D.索要购货凭证      满分:3  分2.  消费者有权(   ABCD      )。A.自主选择提供商品或者服务的经营者B.自主选择商品品种或者服务方式C.自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务D.在自主选择商品或者服

6、务时,进行比较、鉴别和挑选      满分:3  分3.  工商行政部门在保护消费者方面,主要职责包括 (  ABCD     )。A.市场监督管理B.广告监督管理C.商标管理D.打击投机倒把      满分:3  分4.  我国的产品质量认证有以下类型(     AD    )。A.安全认证B.标准认证C.名优认证D.合格认证      满分:3  分5.  1962年,美国总统肯尼迪在国会咨文中提出的消费者的权利包括(    ABCD       )。A.安全权B.了解权C.选择权D.意见受尊重权      满分:3  分6.  产品质量法对生产者的质

7、量义务要求包括( ABCD   )。A.生产者不得生产国家明令淘汰的产品B.不得伪造认证标志C.不得伪造产地D.不得搀杂、搀假      满分:3  分7.  商品服务质量管理法律制度主要包括(  ABCD   )。A.标准化管理制度B.产品质量认证制度C.产品质量监督检查制度D.商品检验制度      满分:3  分8.  消费者权益保护法的基本原则有(     ABD     )。A.对消费者权益进行特殊保护的原则B.国家干预与社会监督原则C.自我约束原则D.消费者保护与经济建设协调发展原则      满分:3  分9.  消费者保护法的基本特征有( 

8、  ABCD      )。A.是以消费者利益为保护对象的法律B.

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