浅析西方组织政治行为理论研究评介

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1、浅析西方组织政治行为理论研究评介论文关键词:组织政治行为;组织政治行为策略;组织政治行为伦理评价  论文摘要:20世纪70年代中期以来,组织政治行为理论作为组织行为学理论的一个分支,逐步受到以美国为代表的西方管理学界重视,并对此作了相当深入系统的研究,向我们揭示了组织内部经营活动复杂性一面。本文将时该领城的研究作一评介,并从组织政治行为的概念、组织政治活动发生的条件、组织政治行为策略类型分析、组织政治行为的伦理评价等四个主要方面进行概括总结。对组织政治行为研究源于对组织权力的研究,长期以来,以美国为代表的西方管理学界对组织权力的、构

2、成以及运用等方面进行了非常系统的研究。与此同时,许多学者注意到,管理者并非完全按照组织业已制定的程序或规则来获得或行使手中的权力,即组织中的管理者并不总是将组织利益放在首要位置,他们可能会利用手中的权力来优先实现自身利益。据此,有些学者开始提出组织政治行为(PoliticalBehaviour接inOrganization)这一概念,从20世纪70年代中期以来,随着对该问题研究的深人,西方理论界专门形成了一个新的研究领域—组织政治学(又称组织政治行为理论)(OrganizationalPolitics)(Pfeffer,1978,A

3、lleal.,1979),该领域已经成为组织行为学、组织结构理论的重点研究对象。组织政治行为理论主要观点大多在二十世纪八十年代提出,JeffreyPfeffer和Robertandison等(1980)则不同意将上述两种观点截然分开探讨,而认为是一个硬币的两面,即组织政治行为实际上是一把双刃剑,他们通过对三十个组织的管理者实证研究证明了这一点,并认为管理者能够鉴别某种政治行为的影响是有害抑或有益,接着较为详尽地罗列了有害和有利的具体内容。诸如,有益的影响包括个人职业生涯的改善、更有效达成组织目标等;有害的影响包括政治过程中“失败者”

4、被降级或是失去工作、资源浪费以及造成一个没有效率的组织文化。应该说,Mandison等人的观点更为人们所接受。二、组织政治活动发生的条件研究(一)组织政治行为发生的普遍性Pfeff’er(1981)在其著作《Poon等(1987)认为,组织政治活动的产生概率与对目标的模糊性、决策和绩效评定的复杂性和不确定性、员工争夺稀缺资源的激烈程度等成正比例。图1说明了这些结论。同样,Ferris和King(1991)通过对人力资源部门深人研究后认为,由于人力资源管理许多方面(人员选拔、绩效考评等)存在固有的高度模糊性,一旦开展这些专项工作时,政

5、治行为很容易发生。总之,这些研究发现,存在模糊政策的部门(如管理高层等工作行为很难规范化的部门)中容易发生组织政治行为。组织政治行为发生的其它条件分析Gray和Ariss(1985)指出,在组织生命周期的不同阶段,政治行为发生的可能性不一样。在组织成立之初,由于组织结构简单,加之成员多为创业者(Entrepreneurs),普遍具有强烈的使命感,因而政治行为很少发生;但随着组织日趋成熟和复杂,内部的部门化(Departmentalization)导致出现各种利益群体,政治行为开始出现;特别是当组织趋于衰退时,由于各部门和成员面临更多

6、的不确定性,政治行为更为严重。Pfeffer(1992)在上述研究的基础上,对此间题作深人研究。他认为以下情况容易导致政治行为的发生:(1)组织存在不确定性(Uncertainty)。诸如环境变数太多,组织目标不明确等;(2)利益巨大;(3)各横向部门的利益相冲突时,即它们之间存在利益消长关系;(4)各部门权力大致相当时。Greenberg(1993)等通过举一个例子对Pfeffer的观点进行分析,例如一富翁向一慈善机构捐助1000万美元,该慈善机构由几个部门(如拯救濒危动物、救助无家可归者等)构成。这些部门主管均想从中分得一杯羹,

7、当然愈多愈好。这时有几方面因素容易导致政治行为,一是机构的目标是不明确的,它并不能明确规定这笔钱该化在哪里;二是利益巨大,而不是仅500美元,争夺也就更为激烈;三是各部门之间存在利益消长关系;四是各部门权力相当(因为如果某一部门占控制地位时,它就有权决定资源的分配)。Robbins(1995)的研究更为深人,他从员工个人以及组织两方面探讨政治行为发生的原因。图2说明他的结论。应该说,到目前为止,Bobbins对政治行为成因的分析最为深刻。三、组织政治行为策略类型分析要了解组织政治行为,我们需厘清政治行为所运用的策略。Mulder,d

8、eJong等(1986)在Allen及其合有关经理人员调查资料的基础上,总结出五种策略,之后又有许多学者对此作了补充。现分述如下:1、控制信息源。具体有:(1)截留那些对自己不利的信息;(2)力求避免与那些想获得某种信息但自己却不愿意

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