基于战略的自营物流企业物流成本管理研究

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1、基于战略的自营物流企业物流成本管理研究----成本管理论文-->1绪论1.1研究背景购物的方便快捷性由现代信息技术予以保障，而实时标准化的配送则由高速化的交通工具和高效的物流管理系统予以实现。在现代社会，物流过程几乎全面影响着人类活动的所有方面，除了信息技术几乎不再有哪一单项技术能对人类的社会生活产生如此巨大的影响。在传统观念里，物流不过是商品服务销售过程的附属品；但是现如今商品种类繁多而品质大致相当的情况下，哪一方拥有了快速高效的物流，哪一方就掌握了市场。另外，技术的发展和社会意识的进步，使得人类在劳动力资源领域及物料资源领域所获利润越

2、来越低，从人力及物料的合理配置而获得成本的降低或者效益的提高已难以成为打败竞争对手的砝码，因此如何发掘新的利润源泉成为商业领域的研究中心[1]。随着物流的黑大陆面纱的逐渐揭示，物流才逐渐获得了与其重要性相匹配的地位，成为当仁不让的“第三利润源”。尽管物流过程的第三利润源地位得以承认，但是国内外在物流管理方面的发展现状却乱象频发；对于物流应该贡献的利润，人类依旧所获甚少。具体在以下方面表现突出：（1）新型购物、订货形式频现，物流重要性得以凸显进入21世纪，现代信息技术的发展带来了个人购物和企业订货方式的革命：从个人的进店消费到订货、网上购物

3、，从企业的现场采购己方托运到JIT生产的实时料件补给。以个人网上购物为例。自2000年至今，我国电子商务已经进入了快速发展阶段，特别是2006年以后，国内电子商务的发展更是突飞猛进[2]。电子商务服务业的发展很好地展现了这一趋势，其发展趋势如表1-1所示。这表明了我国电子商务的快速发展，越来越多的用户开始使用这种新的在线购物频道。但是随着电子交易量的上升，对于交易的投诉也逐年增加，其中对于物流的不满在其中占有很大的比重。电子商务超越传统商贸形式的主要优势其中之一即是其便利性——便利地寻找商品及便利地获得商品，因此在电子商务领域获得竞争优势

4、一是要构建良好的平台二是要存在高效的物流[3]。据调查，近七成的网购者对于网购的物流环节不满意，而网络购物中差评原因，产品质量不佳和物流速度慢则几乎各占半壁江山。因此，在新的购物形式发展突飞猛进的今天，物流已经成为决定企业成功的重要因素之一。1.2研究对象、目的及研究意义1.2.1研究对象根据物流业务是否是其主营业务活动，可以将企业分为物流企业和非物流企业两大基础类别；而非物流企业根据物流业务执行主体的不同又可以分为三类：自营物流企业、外包物流企业和共享物流企业。如果企业要求对客户服务高标准，物流成本占总成本的比重大，并且自身拥有较强的物

5、流管理能力，那么企业无疑会选择自营物流业务。企业如此决策主要基于两方面的好处：一是可以使企业掌握控制物流，二是保持或提高企业的竞争力。相比其他两类非物流企业而言，自营物流企业的物流业务环节更为全面，物流业务对于企业战略发展的作用也更为突出。因此，本文将选择自营物流企业作为代表进行基于战略的物流成本管理的探讨。1.2.2研究目的本文研究的目的主要是以下两点：首先是我国的非物流企业物流成本管理现状的分析，指出其可取及不足之处。结合前人研究成果和我国企业物流理论及操作发展实际状况，提出一套适用于自营物流企业的基于战略的物流成本管理理论框架，为指

6、导物流成本管理实践提供一套有全局观和发展观的可行方案。二是将基于战略的物流成本管理融入到企业管理运营中，完整诠绎了自营物流企业从企业发展战略着眼进行的物流业务定位、运用目标成本法和双向增值法相融合的成本管理方法进行的成本初设和后续核算分析以及如何采用价值链平衡绩效分析法对物流作业效果的企业内外部影响进行评价，并最终提出进一步深度优化方案的过程。从而，为自营物流企业提升物流服务水平和改善客户价值认知制定了清晰的解决路径，并可对企业其他业务和其他类型非物流企业的成本管理具有一定的参考意义。1.2.3研究意义根据对我国非物流企业物流管理现状及对

7、该领域内前人研究成果的分析，基于战略的角度，将非物流企业物流成本管理使用战略手段流程进行细化，具有理论及实践意义。在理论意义方面，对于非物流企业的物流成本管理尽管存在诸多的研究，但是该类研究大多是针对物流成本某一方面——分析、核算、控制等进行深入的探讨；对于战略视角的成本管理研究同样研究成果丰硕，但是物流成本管理与企业内其他成本的管理存在显著区别，并不能完全适用。本文针对自营物流企业物流成本管理的特点，基于战略的角度，将物流成本管理进行系统化、全面化，提出战略视角下自营物流企业物流成本管理理论框架，阐述其理论基础及该管理模式的详细内容。因

8、此，对于丰富和发展自营物流企业物流成本管理理论有一定的积极意义。在实际应用价值方面，价值链理论、作业成本法、目标成本法及平衡计分卡等文章中所用的理论及技术工具均已被进行深入研究，但是对于如何将