关于外资企业文化建设的探讨

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1、关于外资企业文化建设的探讨　　Abstract:Culturaldifferenceenon,fromotionofculturalintegrationcanony;Cross-culturalmanagementisthecentraltaskofsolvingculturalconflict.Transnationalenterprisesaimtoovereculturalconflictsinthecourseofbusinessmeanonvaluesandcodeofconduct.Thisgoalmustbeachievedintheinternationalbusinesso

2、fenterprises.　　Keywords:overseas-fundedenterprise；cultureconstruction；culturalconflict;culturalfusion　　　　和谐社会应该是社会各种关系和谐的总和。社会各种关系和谐的程度不仅直接关系到社会和谐程度，而且也是社会和谐的直接体现。随着全球经济一体化趋势迅速发展，以及我国改革开放进入新阶段和加入WTO后面临的新形势，越来越多的外资企业来华投资设厂，寻求发展。这些企业是在进行跨国界经营活动，他们所面对的是与其本国文化完全不同的文化。这种现象大大促进了各个民族优秀文化的融合，促进了企业文化的发展；但不同

3、文化之间的差异也给外企发展带来了新挑战。构建和谐企业和解决文化差异所带来的冲突，其关键是构建和谐的企业文化，没有和谐的文化，就不可能有企业的和谐，就更不可能有社会和谐。构建和谐企业就应该在特定的价值观的支配下处理企业内外各种差异，融合不同的文化，用优秀的企业文化去促进企业发展。高效的企业管理就应该在文化冲突过程中促进各种文化融合，且有效地解决矛盾。外企管理过程会涉及不同文化的冲突，只有进行跨文化管理，才能更好地解决企业在经营过程所面临的文化冲突，保证企业和谐，促进和谐社会建设。　　　　一、外企文化冲突的表现　　　　外企所面临的各种文化冲突的表现形式是各种各样的，有来自于自然环境的、价值观念的、

4、风俗习惯的、行为举止的等，主要表现在企业内外两个方面：　　　　（一）外资企业内部　　1.管理思想不同。东方的管理思想于中国的优秀传统文化，中国的传统文化是几千年来中华民族智慧的结晶，它以儒家哲学为主，道家文化为辅。正如孔子所说：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”（《论语·为政》）这种文化是以“人”为中心，以个人修养为起点，管理者注重自身德性的培养，通过中国传统文化思想来实现企业目标，通过提高个人修养和道德教育等来促进员工对企业的忠诚和遵纪守法。又如孟子讲:“亲亲而仁民,仁民而爱物”（《孟子·尽心上》），它对现代企业中的人际关系而言，对员工持有“人本思想”，以“人

5、”为中心，重视员工的心理，促使员工以企业为家，并为企业贡献力量。西方文化发源于古埃及，形成于古罗马，这种文化具有恃强凌弱的特征，直接影响着西方世界的管理思想。20世纪前的产业革命对管理思想产生了巨大的影响，产生了泰勒、甘特、法约尔、韦伯、巴纳德等人为代表的古典科学管理理论，他们强调管理的科学性和艺术性等特点。科学管理之父泰勒提出著名的科学管理四原则，最有名的科学管理实例是生铁装运试验：工人们要把92磅重的生铁装到铁路货车上，他们每天的平均生产率是12.5吨，泰勒相信，……生产率能够提高到每天47吨-48吨之间[1］27。西方管理思想的重心放在人的行为上和对物、组织的管理上，认为员工应该如何促进

6、企业发展。这种中西方的管理思想上的差异，对对方的管理思想缺乏足够了解，或完全照搬西方模式造成“水土不服”现象，必然会引起文化冲突，使外企陷入使用何种管理思想管理员工的困境。　　2.世界观的不同。世界观是人们对世界的总的看法和根本观点，每个人都按照自己的看法来解释各种现象和处理问题。中方员工接受的是马克思主义世界观，它是一种唯物主义世界观，主张物质第一性、精神第二性，接受的是科学方法论、马克思主义哲学理论、实事求是等教育，他们自觉地运用马克思主义世界观去认识世界，中国人是从生存的经验中形成了天人合一、顺其自然的世界观；而长期受西方文化熏陶的外籍员工的世界观则与之不同，他们所持的是非马克思主义世界

7、观和个人主义世界观等，在征服自然的战斗中产生了天人两分、人本主义的世界观。　　3.人生观的不同。人生观是对人生目的和意义的根本看法和根本态度，也就是说我们为什么活着，如何度过自己的一生，成为什么样的人才有意义等。马克思主义人生观告诉我们，把自己一生贡献给人类的解放才有意义，要求我们全心全意为人民服务，为实现共产主义社会这一理想而奋斗，把个人的人生价值、理想、道路、态度融进“为人民服务”中去。中国传