电子商务课程设计报告

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1、电子商务课程设计报告河南城建学院《电子商务》课程设计报告工商管理系2009年12月一、概述电子商务就是利用先进的电子技术进行商务活动的总称，它是通过网络，使用先进的信息处理工具，利用电子这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子支付等商务活动，用相互认同的交易标准来实现，也就是人们所说的"在网上进行买卖活动"。电子商务正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分，作为一个现代大学生，认识、了解、学习电子商务是非常必要的。二、设计内容课程设计任务一：体验不同商业模式的网站(一)实验目的1、掌握影响电子商务模式的基本因

2、素；2、了解与体验现有的电子商务模式；3、思考电子商务模式的未来与发展。(二)实验报告1、实验体会：(1)B2C,B2B,C2C网站的特点B2C是企业和个人的交易，就是平时所谓的网上购物.B2C注重用户的体验，简单，明了，设计风格主要看他所面对的客户群体。不同的C他们的使用体验是不尽相同的，而且B2C的模板都是随着不同时期，不同的优惠活动来发现变化！主要的代表网站：京东商城，卓越亚马逊，当当，天悦商城等等。B2B是企业与企业间的商务.B2B的风格比较大正统，布局很严谨，面对的都企业之间的贸易和信息交流，发布，采购等等。主要代表网站：阿里巴巴，慧聪网，

3、悦商网等等。C2C是个人与个人的网上交易.C2C个人交易买卖的场所，完全的个性化体验，一切都是以买家的兴趣、爱好和购物体验为导向。主要代表：淘宝，拍拍，易趣等等。(2)B2C,B2B,C2C网站的差异B2C是"Businessestocustomers"指网站的所有者(暂称为网站方)直接面对客户，把商品销售给客户，属于零售，所谓自己建站，自己卖。从商品的流向看，B2C的商品是上游供应商→网站→客户。资金的流向，绝大部分情况都是用户→网站→上游供应商；发票也都是由网站给用户开出，不管是普通发票，还是增值税票。B2B是"BusinessestoBusin

4、esses"。特点就是网站方只提供网站平台，不参与商品交易，服务的客户主体都是企业，侧重于批发，是大宗量的。作为网站方，它本身是不涉及商品的物流和商品交易的资金流等，只充当中介角色。不仅服务于卖方，也服务于买方。商品的流向是是卖方客户→买方客户；商品交易的资金流向是买方客户→卖方客户。一般情况，网站方是从卖方客户那收取固定或不固定的服务费为主，如阿里巴巴，而网站方给卖家开据的是服务性发票。C2C是"CustomerstoCustomers"。其特点，不管从商品流向和资金流向等都与B2C相似，但C2C侧重的是零售，服务的客户不仅有个人，也有企业。其中，

5、B2B和B2C容易混淆的地方在于，主要产生于对"C"的理解。如卖办公设备的直销网站，虽属于零售，但是，因绝大部分购买办公设备的用户都是企业，所以，有人就称之为B2B；而B2C和C2C容易混淆的地方，也是因为"C"的原因。就拿淘宝网前些日子推出的商城，让企业在其平台上零售，由企业把商品卖给客户，被称为所谓的B2C。其实，拍拍本身仍然是中介角色，所以，我还是称之为C2C。(3)移动商务的特点①服务对象的"移动性"。对移动商务有需求的人一般都处于移动之中。②服务要求的"即时性"。移动商务的使用者一般要求第一时间获取信息和数据。③服务终端的"私人性"。对于移

6、动终端一般都属于个人使用，不会是公用的，因此为移动商务带来了独特的优势。④服务方式的"方便性"。由于移动终端受到按键少、屏幕小的限制，因此要求移动商务的服务操作简便，响应时间短。⑤主要代表网站：3G门户、掌商网、中国移动商务网。(4)移动商务的优势①更广阔的应用空间②更高效的传播③更丰富的技术④更方便的工具⑤更全面的整合⑥更个性的互动⑦更精准的投放2、实验过程：(1)首先根据所学的电子商务知识，对B2C、B2C、C2C商业模式进行一定的了解，然后通过百度、谷歌等搜索引擎进行各种商业模式的电子商务网站进行搜索，了解到卓越亚马逊、阿里巴巴、慧聪网、淘宝网

7、、易趣网等电子商务网站的经营模式以及商业特点以及其差异。(2)了解各种网站的特点。卓越网为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品；阿里巴巴是全球企业间电子商务的著名品牌，是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上交易市场和商人社区；慧聪网是国内领先的B2B电子商务服务提供商，依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务；ebay是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖买卖网站。3、考察结果：通过不同商业模式的网站的浏览与体验，了解到网上贸易的特点和发展，

8、懂得了网上购物的方便与快捷。电子商务的发展为这一切做出了巨大的贡献，学习电子商务对自己个人的生活，工作等各方