广西玉柴机器股份有限公司销售部组织及职能

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1、机构图市场规划部（21）卡车动力营销部（10）销售公司730客车动力营销部（9）通机动力营销部（9）船电动力营销部（20）乘用车动力营销部（4）产品应用开发部（133）开发部主要定员如下：部长：1副部长：3负责不同板块的技术总师：6个人通机配套组：16卡车配套组：38客车配套组：37个人系统设计组：18配套确认组5个人项目管理组：9客户服务中心146综合业务部（37）办事处350党群工作部第1页销售公司部门职能广西玉柴机器股份有限公司第1页公司职能使命以市场调研、市场开发及配套应用开发为基础，以产品销售及服务网络建设为主体，不断提升服务优势

2、，扩大市场占有率。职能1市场开发及产品销售1.1建立完善营销管理体系。1.2制订发动机产品营销规划及计划、方案并组织实施。1.3市场调研、市场规划及市场开发；产品广告宣传业务（包括海外营销）。1.4制订商务政策；拟订产品销售价格。1.5销售合同管理；客户管理。1.6销售订单预测、评审；产品销售、统计及分析。1.7发动机产品发运、仓储管理和发动机存货控制。1.8销售货款的控制及管理。1.9顾客提供财产的控制管理。2产品配套应用开发2.1产品配套应用开发策划，对接顾客产品和技术输入，保持顾客满意。2.2产品配套应用开发费用使用控制。2.3发动机

3、产品配套应用开发（不含乘用车发动机）。2.4配套产品的更改控制，组织对影响顾客的更改进行验证和确认，取得顾客批准。3服务管理3.1产品服务网络建设管理与完善。3.2产品服务管理，服务信息的收集、分析和处理。3.3产品技术培训及服务工作。3.4三包发动机质量索赔。3.5主机厂配套装车的现场服务。3.6外部顾客满意度的调研、测评及组织改进。第16页使命负责公司市场规划及广告宣传工作。职能1市场规划1.1制定公司年度市场规划方案及中长期市场规划，并组织实施。1.2组织公司年度销售预测及销量、进入量任务分解工作。1.3负责公司市场信息管理：对国家产

4、业政策、行业市场信息、竞争对手信息进行收集、分析，负责市场信息输出。1.4组织编制卡车、客车、通机市场年度营销计划。1.5组织卡车、客车、通机市场专项调研及分析。1.6组织卡车、客车公告分析。1.7负责卡车、客车、通机市场策划。1.8制定大客户管理制度，组织建立大客户档案，实行分级管理。1.9制定针对部分大客户的市场推广政策并组织实施。1.10负责配套出口数据管理。1.11配合规划总部战略规划工作。2广告宣传（含海外市场）2.1协助公司品牌战略、规划、推广计划的制定并组织实施。2.2协助“玉柴网站”的产品推介、市场商务活动、媒体宣传、用户案

5、例宣传等相关信息的维护。2.3组织制定公司产品广告年度工作计划，并组织实施。2.4负责广告计划、各类广告实施效果分析和评价。2.5制定礼仪礼品、非廉价促销纪念品发放计划，报批后组织采购并发放。3负责随机资料印刷管理工作。市场规划部第16页卡车动力营销部使命负责组织卡车用发动机的销售业务（含配套出口）及市场推广。职能1卡车市场推广1.1收集卡车动力市场环境、市场信息情报。1.2负责编制年度卡车动力销售计划及季度滚动预测计划，编制卡车动力新产品开发建议书。1.3负责卡车年度专项工作组织实施推进。1.4制定卡车动力产品推广方案（含推介会、研讨会、

6、促销活动等）并组织实施。1.5负责卡车发动机客户返利、折让、市场推广等结算工作。1.6协助卡车动力大客户管理。1.7协助卡车动力产品收益分析。2卡车动力销售业务2.1负责卡车动力产品销售合同的协调、初审、执行情况的监控。2.2负责卡车发动机订单管理：预测、评审、下达、跟踪、协调、发货等过程控制。2.3负责卡车发动机销售、回款、应收控制管理工作。2.4负责卡车发动机库存管理与控制。2.5负责卡车发动机业务报表统计分析。2.6负责对各驻外办相关业务人员进行业务指导。第16页客车动力营销部使命负责组织客车用发动机的销售业务（含配套出口）及市场推广

7、。职能1客车市场推广1.1收集客车动力市场环境、市场信息情报。1.2负责编制年度客车动力销售计划及季度滚动预测计划，编制客车动力新产品开发建议书。1.3负责客车年度专项工作组织实施推进。1.4制定客车动力产品推广方案（含推介会、研讨会、促销活动等）并组织实施。1.5负责客车发动机客户返利、折让、市场推广等结算工作。1.6协助客车动力大客户管理。1.7协助客车动力产品收益分析。2客车动力销售业务2.1负责客车动力产品销售合同的协调、初审、执行情况的监控。2.2负责客车发动机订单管理：预测、评审、下达、跟踪、协调、发货等过程控制。2.3负责客车

8、发动机销售、回款、应收控制管理工作。2.4负责客车发动机库存管理与控制。2.5负责客车发动机业务报表统计分析。2.6负责对各驻外办相关业务人员进行业务指导。第16页通机动力营销部