上海市青少年事务社工制度汇编

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1、目录上海市青少年事务社会工作者管理办法（试行）…………………（1）上海市青少年事务社会工作者职业守则(试行)……………………（7）上海市青少年事务社会工作者考核办法(试行)……………………（11）上海市社区青少年分类管理办法（试行）…………………………（17）上海市青少年事务社会工作者考勤办法（试行）…………………（21）关于上海市阳光社区青少年事务中心区（县）社工站站长职责的若干规定（试行）……………………（23）上海市阳光社区青少年事务中心接受社会捐赠管理办法(试行)…（25）上海市阳光社区青少年事务中心工作证管理办法（

2、试行）………（28）-29-上海市青少年事务社会工作者管理办法（试行）第一章总则第一条为加强和规范青少年事务社会工作者（以下简称“青少年事务社工”）的管理，保障预防和减少青少年犯罪工作的顺利进行，促进社区青少年健康成长，根据《社会工作者守则》，结合本市实际，特制定本办法。第二条青少年事务社工是指具有社会学、心理学、法学等相关知识，以社会工作的价值观念和专业伦理为准则，以专业的理论和知识为基础，运用专业的方法和技巧，帮助社区青少年健康发展的工作者。第三条青少年事务社工应热爱祖国，遵守国家法律和法规，热爱社会工作，忠于职守，具有

3、高度的社会责任感和敬业精神以及为社区青少年服务的奉献精神。青少年事务社工应体现良好的个人道德和符合专业要求的个人行为。第四条青少年事务社工应深入了解社区青少年动态，开展各类专业服务，动员和组织社会各方力量共同开展工作，预防社区青少年违法犯罪，协助社区青少年解决实际问题和实现自我发展。第五条青少年事务社工是上海市阳光社区青少年事务中心（以下简称“中心”）的成员。各区县青少年事务社工工作站（以下简称“社工站”）是中心的派出机构，负责区域内青少年事务社工的日常管理、绩效考核、业务指导和培训。社工站视实际情况在所辖区域内设立社工工作

4、点、社工工作片等。第六条青少年事务社工的从业资格：（一）社会工作及相关专业毕业；（二）具有大专以上学历；（三）具备社会工作师助理以上的职业资格；（四）特别优秀的人士，根据实际情况，可以进行适当突破。-29-第二章权利和义务第七条所有青少年事务社工在享有权利和履行义务方面一律平等。第八条青少年事务社工有权了解中心的章程、组织机构和财务制度，对社团的管理和活动提出建议和质询。第九条社工站负责人违反本办法的有关规定，损害同事利益的，青少年事务社工有权向市社区青少年事务办公室和中心反映问题和情况。第十条青少年事务社工根据工作实际，有

5、权参加各级各类相关专业和实务工作培训。第十一条青少年事务社工有选举权和被选举权，有按照章程参与社工站负责人选举的权利，并承担相应义务。社工、社工站负责人对绩效考核与奖惩有不同意见的，可向中心进行书面申诉，由中心进行最后审定。第十二条青少年事务社工必须维护工作对象的隐私，对在专业关系中获得的资料，恪尽保密责任。第十三条青少年事务社工必须努力学习、钻研业务，不断提高专业技术水平和专业服务质量。第十四条青少年事务社工应服从社工站的总体安排和决定，遵守纪律，维护集体荣誉。同事之间应信任、合作、彼此尊重，不弄虚作假，不以权谋私。第三章

6、工作职责第十五条社工站站长负责拟订本站工作的总体计划；负责对本站社工进行工作量分配，协助中心对本站社工进行评估、培训；就录用和辞退本站社工向中心提出建议。第十六条-29-专业督导负责对社工专业工作的指导。根据站长的工作要求，组织社工定期交流，开展相关的专业培训。受理工作对象的投诉，监督社工的服务质量、计划和评估报告完成情况。及时向站长反馈对社工的意见和建议。第十七条青少年事务社工应及时准确地了解和把握社区青少年的动态，对每一个社区青少年建立《社区青少年情况登记表》。定期记录接触了解的内容。对管辖范围内的社区青少年数量增减信息

7、报送社工站。第十八条青少年事务社工应提供个人心理辅导服务。了解社区青少年的主要问题和需求，通过定期沟通、定期访谈、心理治疗、组织活动等专业工作方式，预防社区青少年违法犯罪。第十九条青少年事务社工应动员和组织志愿者开展工作。发展、管理、协调、组织、指导社区青少年志愿者队伍开展工作，并定期进行评估。第二十条青少年事务社工应协助服务对象解决实际问题。发挥主观能动性，依托维权岗、社区青少年服务中心、社区学校和就业服务机构等载体，逐步解决社区青少年失业、失学和维权等方面的问题。第二十一条青少年事务社工应提供决策信息，发挥调查员作用。及

8、时总结和反馈工作过程中的问题和经验，提供给管理和决策部门作为进一步改进工作的参考。第二十二条青少年事务社工应支持社区青少年自我发展。定期与社区青少年见面或联系，鼓励社区青少年解决自身存在的问题，克服困难，尽量创造条件让社区青少年自立和自我发展。第二十三条青少年事务社工应运用社会工作专业方法