也谈如何打造企业文化核心竞争力

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1、也谈如何打造企业文化核心竞争力几百年来，有多少公司轰轰烈烈地招兵买马、大张旗鼓地杀向市场；又有多少商场攒花簇锦、粉墨登场，你方唱罢我登台。然而，无数事实证明，企业要想在激烈的市场竞争中，搏击风浪，傲视群雄，就必须要有自己独特的风格。简言之，就是要有自己企业独具一格的核心竞争力。就我国而言，很多企业在历史的长河中昙花一现，好景不长。究其原因，除了产品、质量研发、成本、市场定位等硬件跟不上形势，被消费者所淘汰外，更重要的一点则是企业文化出了问题。本文拟就如何打造企业文化核心竞争力的问题进行分析，旨在抛砖引玉，共同探讨。　　一、何为企业

2、文化核心竞争力　　一提起企业文化，众多的企业家都会议论风生、滔滔不绝地谈起自己的企业悬挂在办公室、粉刷在车间和厂房大门口的宣传标语，就连清华大学门口也写有脍炙人口的校训：“自强不息，厚德载物”。然而，许多企业所标榜的类似“以厂为家，奉献年华”，“爱我企业，团结奉献”等等自我感觉良好的企业文化，怎能与已有百年沉淀的“水木清华”相提并论。正如不久前，中国伦理学会慈孝文化专业委员会启动了“中华小孝子培养工程”。有关单位称，这一工程旨在通过培养孩子孝心，用5年时间培养百万名孝子，把孝心培养教育融入到生活中。“培养工程”推出后，马上遭到许多

3、人士的质疑，他们指出，孝心并不是靠一个类似于政治运动的浮夸炫耀式的样板工程就可以实现的，“孝”是中国传统悠久的一种美德，现代版的“孝”是一个内涵丰富、意义颇深的高层次的理念，而不是像《孝经》或《二十四孝》里董永卖身葬父，或王祥为继母卧冰求鲤那样的愚孝。　　俗话说：“十年树木，百年树人。”正如“孝”需要长期和谐的社会氛围培养，需要整个社会道德风气的转变才能实现一样，任何一个企业文化核心竞争力，都不是简单地就能够打造的，而是要像百年清华一样，积微成著，日积月累，精心打造，方能积土成山，“上善若水”，形成自己独特的文化。　　成就伟大基业

4、，必须要有一个创造幸福的企业文化。企业只有将为全体员工创造幸福，为广大群众创造幸福，为整个社会创造幸福贯穿于企业全部行为之中，时时处处都为员工、顾客、社会所思所想，并以此为准则，衡量企业存在的价值，才会铸造出自己企业的文化核心竞争力。无形中企业文化就会给企业带来物资与精神上的幸福，企业自然会得以发扬光大，永续经营，在残酷的市场竞争中立于不败之地。　　二、企业管理者应如何打造企业文化核心竞争力　　著名的世界大师级CEO乔治・默克曾经指出：“我们要始终不忘药品旨在救人，不在求利，但利润会随之而来。如果我们记住了这一点，就

5、绝不会没有利润。我们记得越清楚，利润就越大。”任何一家企业都是为追求利润而产生、存在和发展的，不追求利润，只考虑奉献，那应该是民政部门。那么，什么是企业应该追求的真正财富？企业管理者应如何营造自已的财富场？利润、财富与企业文化的关系是非常神奇的，正如乔治・默克所说，当一个人真正理解了“救人”与“求利”的关系，懂得分享与回馈，如此追求利润与财富，企业利润与个人财富才会越来越多。也就是说，既能拥有更多的利润，而同时还带给全体员工、广大顾客乃至整个社会许多欢乐与幸福时，企业管理者的生命、奉献才会更有价值。　　国内某著名企业

6、在消费者中拥有很高的知名度，但近年来屡次发生损害消费者利益的恶性事件。发生问题，在所难免。遗撼的是，在突发事件面前，这家企业的管理者都没有把握好自己一直以来所推崇的企业文化、企业价值观和企业理念，没有把广大消费者视为神圣不可侵犯的“上帝”，而是采取了瞒天过海、找替罪“牛”的“公关战略”，结果屡战屡败，在消费者心中的形象一落千丈。这一事例充分证明，企业管理者必须学会理智地面对员工、顾客与社会，感性地运用情商，圆通周围的人际关系，才能精心打造企业文化，打造企业核心竞争力，不为类似的“公关危机”所击败。因此，笔者认为，企业管理者要做好以

7、下几方面的工作：　　1.企业管理者特别是企业最高层，必须“打铁先得本身硬”。时刻铭记“水可以载舟，也可以覆舟”这一真理，坚持邓小平理论、“三个代表”重要思想与科学发展观，以创立企业、发展企业、壮大企业是为了职工幸福、消费者幸福、全社会幸福为己任。威廉・大卫认为：“企业文化是进取、守势、灵活性――即确定活动、意见和行动模式的价值观。”我国企业管理者往往认为自已的话必须“一言九鼎”，“我说了算”！不能容忍别人在自己面前说三道四（哪怕是十分有益的建议）。正是由于企业管理者的这种心态，直接导致许多企业形成“一切听老板的”。大

8、家都在为老板一人做事，至于是对还是错，结果如何，一切不必劳神费力，自然形不成凝聚力，企业精神更是虚无缥缈了。因此，企业管理者必须清醒地认识企业的价值观，正是这些价值观构成了自己企业的员工活力、意见和行为规范，只有自己身先士卒，才能潜移默化地在企业发