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时间:2018-04-30
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1、英语二_课文翻译*********第一单元 A 什么是决策? 决策是从可供挑选的行动方向中作选择。决策是为了一个组织建立和实现它的目的或目标。之所以要决策是因为有问题存在目标或目的不适当,或者有某种东西妨碍了目标或目的实现。 决策过程对于管理非常重要因此一个管理者做的差不多所有的事情都离不开决策、有人甚至提出管理就是决策。然而管理者不能预见未来,但是他们要做的很多决策需要他们考虑将来可能发生的情况,管理者常常必须对未来的情况做出最佳的猜测,使偶然性尽可能少地发生,但是因为总是存在不确定的因素,所以决策往往伴随着风险。 选择就是在多个选项中进门挑选的机会。没有选择就没有决策、
2、决策本身就是一个选择过程,很多决策有很宽的选择范围。例如,一个学生为了实现自己获得学位的志向,可以在许多下同的课程里作出选择。对管理者来说,每一个决策都受着政策、程序。法律、惯例等方面的制约。这些制约在一个组织的上上下下都存在。 选择项就是可供选择的、可能的行动方向;没有选择项,就没有选择,也就没有了决策。 如果看不到有不同的选择项,说明对问题还没有进行全面的研究。一些管理者有时用非此即彼的方式处理问题,这虽然是他们简化复杂问题的方法,但是习惯了简化常使他们看不到别的解法办法。 在管理这一层次上,决策包括识别选择项和减少选择项两个步骤;其范围可以从极为有限的几个选择项到几乎无限
3、多的选择项。 决策者必须有办法能从多种选择里确定哪一个为最佳,也就是说确定对实现组织目标帮助最大的那个选择。如何实现目标,个人(和组织)都有不同的看法。最佳选择可能就取决于决策人了。一个组织内的单位或部门做出的决策可能有利于本部门、本单位,但对比它们大的组织来就不是最佳选择了。这就是所谓的局部优化:增加对一单位或部门的便利同时减少则另一单位或部门的便利,这是在两利不能兼顾的情况下所做的取舍。例如,市场经理可以把增加广告预算的必要性讲得头头是道,但是从总的布局看,增加改进产品的科研费用也许对这个组织更有好处。 因为一个组织希望同时达到的目标很多,所以就要进行权衡。虽然有些目标比另一
4、些重要,但重要程度和次序则常常因人而异、因部门而异。管理者不同对同一问题的所做的解说也是不同的。同样一种情况摆在面前,销售经理看的是销售问题,生产经理看的是生产问题,如此等等。 决策者的价值观也部分地影响到对多个目标的排序和重要性的认识。这些价值观念是个人性的。很难捉摸,甚至抱有这些观念的人自己也很难弄清楚;这是因为价值观在不断变化,也很复杂。很多商业活动中,不同的人对于风险和收益的可接受程度的价值观不样,这就导致了他们对决策正确与否的看法也不相同。 人们常以为决策是一个孤立的现象,但从系统的观点看,问题的产生有多种原因,所以决策既有意料中的结果和意料外的结果。一个组织是一个发展
5、的实体,所以今天所作的决策对未来可能产生意义深远的影响。故而一个老练的管理者常要考虑当前决策在将来产生的结果。B 面试成功的窍门 我们今天的话题是面试。 这里送你一句话:有备而往,信心当强。相信这句话会让你受益匪浅。 首先要做好面试之外的工作。 你要是求职或者希望到一个机构做事,就应该尽可能多地了解这个工作和机构的情况。 我所采访的许多雇主都对应聘人做了相同的批评:“这些求职人对这项工作每天事务究竟会带来什么结果一无所知。他们对‘拓展公司的前景’、‘进行社区服务’只有些模模糊糊的认识,从不下功夫对他们做的实际
6、工作作深入了解。” 不要让人这样评价自己;那样的话,说明你对雇主和工作太不在乎,这可不是个好印象。 不妨设身处地替雇主想想,他要的是勤奋的、性格让人喜欢的雇员,而且对所做工作真正感兴趣。 对未来的老板所做的任何了解都可以拿到面试上一用,表明自己对希望为之效力的雇主的情况曾下过一番功夫作了了解。 把要询问考官的问题写下来(或记住),这样当他要你提问时不至于无话可说。不要上去就问假期如何,工资如何;如果你准备的所有问题在面试过程中都已得到了回答,你可以说:”我刚才确实有一些问题要问,但现在您已经全部解答过了。” 如面试中你想弄明白对方所说的某些话有什么隐含意思,就要请对方说明,
7、不必畏缩,但一定要有礼貌。 在去面试前,再把征聘的广告的原件(未来雇主给你的复信、求职书或应聘表的复印件还有个人简历的复印件看一遍。 Page21of21接下去记住你讲过的话和对方要求什么条件。如果你在短时间内应聘好几个工作,这样做就很重要,因为应聘一多就容易搞混,这会给人留下效能低下的印象。一定要弄清楚何时何地前去面试。如有必要,可以面试前一两天去看看那面试的办公楼(但不要进办公室),看看要走多长的路程,详细地址在哪儿。 真正要面试的时候,最好提前
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