商务会议的主持技巧

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1、商务会议的主持技巧商务会议是企业或公司管理工作的重要内容,开好每一个会议事关企业或公司的生产和经营。一次出色的商务会议,除了会议主办者的组织、准备工作做的完善外,与主持人的出色主持也功莫大焉。做一个出色的商务会议主持人,必须要掌握如下几点主持技巧:1、开会时主持人的主持方式。主持人在会议上开始讲话时,是否受到与会者欢迎,第一步将取决于与会者的初步印象。这个印象取决于很多因素,如:主持人是否做好充分准备;眼睛是否闪亮而活泼;声音是否悦耳动听;脸部表情是否生动;对周围的反应是否机智灵活;是否能用简明扼要的话陈述自己的观点。下列秘诀有助于主持人建立一个受人欢迎的形象

2、:⑴主持人要果断而自信。在会议开始前,主持人可以先用几秒钟的时间面带微笑地审视一下会场的与会者,表情友好真诚,这样做可以起到两个作用:一是让与会者感觉到自己对他们的尊重。当主持人望着与会者时,台下的无数双眼睛也会同时聚集到主持人身上,他们也都在观察着要演讲的主持人。在即将开始演讲的一刹那,与会者将会对主持人的精神、热情、知识、学识、声音、目光接触以及身体语言等各方面做出评价,最后形成对主持人的初步印象。第二是可以给自己留一点空间。在扫视会场时,可以让自己在瞬间中调节情绪,更好地发挥自己的主持才能。⑵准时宣布会议开始。会议是否准时开会,是与会者最为关注的问题,很

3、多主持人不能准时开会,令与会者不满。有的主持人认为推迟会议,责任不在自己,他们的理由是,“责任不在我,因为还有人没准备好,要等他们。”这种自我开脱并不是理由。要真的面临这种情况时,比如,临时出现了某人的演讲稿需要改或是演讲的人迟到了等等问题时,主持人可以向与会者微笑数秒钟,表示自己和他们一样,也在期待着早点把信息传递给他们。如果能由主持人来指出演说后会有答疑时间,可以利用开会前的这段时间声明,请与会者在那时提问。⑶开场出奇制胜。会议气氛是否起轻松愉快,决定与支持人的开场白,在会议开始的时候,主持人为了同与会者拉近距离,可以先介绍一下自己的情况,也可以让与会者互

4、相介绍,以便于他们能互相认识。有时,为了缓和会议的严肃气氛,让与会者轻松一下,最好能有个简洁、贴切而幽默的开场白。①如果眼前的会议与以前的会议内容有关,主持人可以简要地概述一下上次会议的结论。但是别忘记这次会议的重点,无让自己的谈话离题万里。②要明确地说明这次会议所要讨论的主题或要解决的问题。③在指出此次会议的目的时,应该声明已安排了紧凑的会议事项。⑷集中精力解决问题和提出行动计划。当主持人告诉与会者应该采取什么措施时,应使用合理的方法,启发他们思考解决的办法以及应采取的行动。也可以在提出问题的解决办法后向与会者做出解释,向他们提供一些解决问题所必需的信息。⑸

5、注意自己的语速。语速影响表达效果。主持人在主持会议时,要不时地变换说话的速度,保持适度的停顿。因为一个人无论准备多么充分,都会有想不起自己所要强调的重点,或者一时想不起所要说的问题。这种情况下,主持人就可以停顿片刻,整理思绪,认真回忆。主持人不要忘了让自己的讲话充满乐观情绪,并且详细地阐述自己的观点或计划。⑹让与会者具有参与意识。主持人应该在会议准备工作时,为了使自己的主持更成功,不妨让与会者多说自己的观点,增强他们的参与意识。一次成功的主持意味着让与会者也能参与到所讨论的问题中来。主持人要明白,与听众沟通得越少,自己得到的支持也就越少,对与会者的了解就越少,

6、取得的成功也就越小。2、如何主持和引导会议。主持人主持会议,有一个很重要的内容,就是要让与会者知道在解决问题或困难时欢迎他们提出任何意见。为此,要让与会者了解情况,共同商量解决问题的办法。因此,可以在主持的话语中多次使用下列短语,以此来鼓励与会者的参与意识。如“经过我们的共同体验”、“分担我们共同的忧虑”、“为了我们的共同利益”等。一个成功者,总是善于采纳更多人的建议,倾听别人不同的意见。一个出色的商务会议主持也一样,如果使会议多听取他人的意见,有时就会得到料想不到的结果。当然,有时有人也会提出相反的甚至与会议内容毫不相干的观点,或者利用发言的机会进行滔滔不绝

7、的长谈,遇有此等等情况时,主持人要用未完的话来打断,使会议按既定的方向进行。具体方法是:⑴正确看待别人的反对意见。当有人提出反对意见时,主持人应当首先感激对方敢于提出反对意见,然后摆出事实道理来证明自己的观点。主持人一定要注意自己的态度要端正,语气要和气,让提反对意见的与会者心服口服。⑵对那些离题万里的意见要制止。遇到有人发表离题万里的意见时,主持人可以通过这样的方法来解决:微笑着用真诚的语调对那个人说:“你提的这个问题不错,等以后再谈吧,现在让我们回到刚才的问题上来。”或者说:“如果你有兴趣的话,等会后我们单独谈这个会议外的问题,……”这样的话更容易让对方接

8、受。⑶巧妙地打断长篇大论者的话头。会议

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