浅析沃尔玛岳阳店的经营策略毕业论文

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1、湖南铁路科技职业技术学院经济管理系毕业论文毕业论文题　　目：浅析沃尔玛岳阳店的经营策略系部：经济管理系专业:　班级:姓名:　学号：　编号:　　　　　指导教师:　2012年11月30日1湖南铁路科技职业技术学院经济管理系毕业论文浅析沃尔玛岳阳店的经营策略摘要:随着市场经济的发展，零售企业在市场经济中占了举足轻重的地位，而沃尔玛百货有限公司经过多年的发展已经成为了世界上最大的连锁零售企业，他的成功秘诀在很多企业都值得借鉴。本文阐述了沃尔玛岳阳店的经营策略，首先，本文论述了其经营策略的优点，如人力资源的本土化、薄利多销的市场定位、成功的

2、成本控制、强大的物流系统等，再次，本文探讨了其经营策略的不足，如超市布局、商品陈列不完善、员工培训与管理欠佳、标牌标识不全等问题，最后，本文总结了克服沃尔玛经营策略不足的对策。关键词：沃尔玛经营策略优点缺点对策1湖南铁路科技职业技术学院经济管理系毕业论文目录前言1.沃尔玛岳阳店简介12.沃尔玛岳阳店经营策略优点12.1人力资源的本土化策略12.2薄利多销的市场定位22.3人才管理的适应性变化22.4成功的成本控制策略32.4.1成本领先战略32.4.2其他费用控制32.5强大的物流配送系统32.6员工的精神建设53.沃尔玛岳阳店经

3、营策略缺点53.1超市布局不完善53.2商品陈列不完善63.3员工的培训与管理欠佳63.4标牌标识不全73.5收银台服务排队时间长74.克服沃尔玛岳阳店经营策略不足对策84.1改进超市布局84.2改善商品陈列84湖南铁路科技职业技术学院经济管理系毕业论文4.3加强员工的培训与管理94.4完善标牌标识94.5缩短收银台服务排队时间9结论10致谢11参考文献12湖南铁路科技职业技术学院经济管理系毕业论文13湖南铁路科技职业技术学院经济管理系毕业论文前言1.沃尔玛岳阳店简介沃尔玛百货有限公司由零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年

4、在肯色州成立。经过40多年的发展，沃尔玛公司已经成为世界上最大的私人雇主和最大的连锁企业。1991年，沃尔玛年销售额突破395亿美元，成为全球大型零售企业之一。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界记录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95年排名第四。到2012年3月至今，沃尔玛已拥有2134家超市和商店，分布在世界各地。在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会

5、员商店、社区店等，在全国创造了超过50,000个就业机会。沃尔玛岳阳巴陵中路店建立于2006年，是沃尔玛在中国的第56家店，面积达13000平方米，该店处于岳阳市巴陵中路上，离整个城市中心不到500米的位置，周边全都是成熟的商圈，火车站和汽车站相隔在1公里以内，周边的酒店、机关单位、商业网点密布。店内分两层，一楼为生鲜，蔬果、熟食，面积大约在4000平米，二楼为杂货部和纺织家电百货部，面积大约在9000平方米左右，店内共58台收银机，都采用连柜式。这家店的生鲜经营比较丰富，特别是熟食品和盆菜部分，可以说是非常丰富，而蔬菜的新鲜度也

6、不错，价格也比较便宜，而这家店最大的特色在于设有巴陵春茗茶专区、花店盆景区，这也算在沃尔玛其他店中的不同了。沃尔玛自有品牌“惠宜”虽然只有20多件单品，但性价比都非常高，购买的人群也比较多。相对于距离该店不到2公里的新一佳、心连心超市而言，其销售额要高的多。2.岳阳沃尔玛经营策略优点2.1人力资源的本土化策略13湖南铁路科技职业技术学院经济管理系毕业论文沃尔玛是一家拥有超大规模的跨国性零售企业，资产达数亿，而能够达到这样的成就是和他的经营策略分不开的，其一项最重要的策略就是人力资源的本土化。为以后更好更迅速的发展，沃尔玛岳阳店开始

7、在各个高校中招聘应届毕业生，以作为其人才储备的重点发展对象，这一措施则进一步表明了沃尔玛实施人力资源本土化的动机。而营销管理的本土化策略更好的帮助了沃尔玛进入中国市场能够顺利的发展。虽然沃尔玛在进入中国市场之前曾做了长达6年的准备，但中国市场的复杂性，微妙的居民消费文化差异着实让沃尔玛在中国11年的缓慢发展过程中好好的上了一课。沃尔玛在处理与当地政府关系时不够成熟，这也是沃尔玛在中国扩张似乎日益萎缩的重要原因，为应对这个问题，沃尔玛于2006年在湖南岳阳建立了第一家工会组织，并在当时全国30个成熟中的62家沃尔玛分店全面建立工会组

8、织，为了在华获得平稳的业绩发展，聪明的美国零售业大亨正在逐渐变通，渐渐适应它的市场。2.2薄利多销的市场定位沃尔玛作为一个世界顶级零售企业，她和其他零售业抗争的一个基本优势就是价格，沃尔玛的“女裤理论”是对“薄利多销”策略的最好解释。例如：一条女裤