绩效考评讲课用讲稿

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时间:2018-04-16

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1、第六章员工的绩效考评(讲稿)第一张:许多管理者都有这样的体会:涨工资和发奖金都不是一件容易的事情。如果管理者对这些事情的处理无法得到员工的满意,很容易让员工对公司产生抱怨,或者让员工之间发生冲突。员工不能感到满意,是因为企业无法拿出有说服力的证据,来说明谁的工作出色,谁的不出色,出色的比不出色的到底差别有多大,对员工进行绩效考评可以解决这个问题。绩效考评还可以让员工们明白自己在企业的真实表现(企业对员工的评价)和企业对员工的期望,并且能为员工的晋升和降职提供有力的参考依据。下面我们来看这样一个案例。第二张,第三张:正是由于缺乏有效的、正规的绩效考评系统,使

2、得该公司无法根据员工绩效对薛枫的骄人业绩给予肯定和应有的奖励,从而使竞争对手有可乘之机。使公司失去了一名优秀的员工。那么,到底什么是绩效考评?怎么样的绩效考评才能留住优秀员工呢?今天呢,我就和大家一起来学习一下,员工的绩效考评。第四张,第五张:首先了解,什么是绩效?书上从两个方面阐述的绩效的含义:对组织而言。。。对员工个人来说。。。我们知道员工工作的好坏,绩效的高低直接影响着企业的整体效益。所以企业要通过绩效考评来掌握和提高员工的工作绩效,进而有助于企业达到预期目标,另一方面也是为了员工日后的人力资源发展规划,开发员工的潜力,对员工的薪酬奖励提供依据。第六

3、张,第七张:在看绩效的性质,有三个,多因性,多维性,动态性1、多因性绩效受多种因素的影响,是员工个人素质和工作环境共同作用的结果。受制于主客观多种因素。这些因素包括,激励,技能,环境与机会。用公式反映是P=f(S,O,M,E)绩效是四个变量的函数。在这一函数中,Pperformance绩效Sskill技能指员工本身的工作能力,是员工的基本素质。Ooccasion机会指可能性或机遇,主要由大环境的变化提供。Mmotivation激励指员工的工作态度Eenvironment环境指员工进行工作的客观条件,包括物质环境,制度环境,人际关系环境技能和激励属于主观原因

4、,是创造绩效的主动因素机会和环境属于客观原因,是绩效状况的外部制约因素2、多维性绩效考评需要从多种维度或方面去分析与考评,评价一名工人的绩效,除了看产量,还要看质量,能耗,出勤等。甚至团结和服从纪律等软方面。看一名部门经理的绩效,不仅看他管理部门的经营指标,也要看他对部下的监控,指导和他在工作中的创新。因此,工作绩效需要沿多种维度;多个方面去进行分析和考评,才能获得真实评价。3、动态性员工的工作绩效只是一段时间工作情况的反映。公式里面四个变量哪个改变,绩效都会不同,好的不能永远好,差的不会永远差,不要以僵化的观点看待下级。第八张:在进行绩效考评之前,管理者

5、有几件事要确定,1、目的作用。是为了员工的工资调整还是只为变更。2、程序。正式还是非正式3、方法。后面介绍绩效考评有很多种方法4、密度。多久做一次绩效考评5、人选。是上司,同事还是其他人第九张,第十张:绩效考评有十一点目的,我们不逐一介绍,但是都很好理解,我们说考评最终的目的就是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。这十一条就围绕着这个最终的目的展开的,更为细致。我们看其中的几点,是员工任用的依据,确定薪酬的依据,是调配升降的依据,绩效考评在作为一个标准出现。孟子曾经说过:“权,然后知轻重;度,然后知长短。物如此,心

6、为甚。”意思是,权衡之后才能知道谁轻谁重,度量之后,才知道哪个长哪个短,万物如此,人更如此。企业管理者,就要通过绩效考评反馈回来的结果来了解每一个员工,能力的大小。第十一张,第十二张:绩效考核的一般程序,分横向程序和纵向程序。横向程序是按考绩工作的先后顺序形成的程序。首先制定标准,比如我要考核工作是否认真,有没有迟到早退,上班期间闲聊这种现象,我先确定我要考核的是什么,其次是实施考绩,平时时候记录,谁迟到早退了,接着是对考绩结果的分析,我们总结几天来的记录结果,谁迟到几次,早退几次。最后是结果反馈与实施纠正,我确定了几个人,经常迟到早退,我就要找他们谈话了

7、,几个人呢从来不迟到早退,我也要给予表扬。再来看纵向程序,是按组织层次逐级进行考核的程序。(1)以基层为起点,由基层部门的领导对其下级进行考绩;(2)基层考核之后,便会上升到中层部门进行考绩;(3)待逐级上升到公司领导层时,再由公司所隶属的上级机构(或董事会),对公司这一最高层次进行考绩。以基层为起点,对基层人员侧重考评能力,一些实际操作能力。对中层部门是全方位的考评,品德能力态度业绩都要考评。对领导层,偏重领导能力的考评,经营效果,比如市场占有率等。第十三张,第十四张:(1)因为考绩具有多维性,所以考绩必须全面,包括影响工作绩效的各主要方面。(2)考绩内

8、容要与工作相关。内容中不能包括员工下班都干什么。(3)考绩标准要明

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