2011年衢州龙达销售部工作思路

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1、2011年衢州龙达销售部工作思路□在市场主导下的销售□西进,东御,精耕衢州市场□建立人才梯队□除了利润,一切都是浮云2010年,中国汽车销量突破1800万辆,增长幅度达到32%,中国汽车继续领跑全球市场。与此同时,中国汽车千人保有量只有52辆,与世界平均水平128辆还存在很大的差距。虽然北京等一线城市交通拥堵严重,出台了治堵限购政策,但作为地处浙江西部的三线城市衢州,交通状况良好,市场潜力巨大。根据统计资料,2010年上半年,衢州地区生产总值增幅14.3%,高于全省平均水平,列第3位;市区城市居民人均可支

2、配收入增幅14.1%,高于全省2.5个百分点,列第1位;农村居民人均现金收入增幅13.5%,高于全省0.5个百分点,列第5位。上述主要经济指标增幅高于全省平均水平,表明衢州经济正在飞速发展,汽车市场也必将迎来一个黄金时期。衢州是一个战略要地。随着黄衢南高速公路的全线贯通,衢州作为四省边际交通枢纽的地位更加巩固,“四省通衢”的交通优势也更趋明显。黄衢南高速公路连接长三角经济区、珠三角经济区、海西经济区等三个中国经济最活跃的地区,它必将带动衢州经济以更快的速度向前发展,也将最大程度地扩大衢州龙达的销售半径。2

3、010年衢州乘用车的上牌量不到3万辆,但与2009年相比保持了30%以上的增速。衢州市场的高速增长是我们面临的机会。82011年,我们同样面临着严峻的挑战。截止2010年12月,衢州4S店数量接近30家,作为市场的后来者,我们要攻擂的对象是在衢州地区已经站稳脚跟的竞争对手,比如浙江中通(上海大众)、衢州明通(别克)、衢州金领(雪佛兰)、浙江君悦(北京现代)等。特别值得一提的是,不管我们是以何种姿态(或者以合资品牌的高傲身份)来看待海马,但作为一个自主品牌,同时也是马自达的“克隆”品牌——海马汽车,对我们构

4、成的威胁不可小觑。近年来,国家政策对自主品牌汽车多有扶持。而政策对中国汽车产业的影响向来深远,今年是“十二五”开局之年,作为国家支柱产业之一的汽车业未来5年走向如何,与政策紧密相关。最新消息显示,给汽车业发展定调的“基本大法”——新版《汽车产业发展政策》在征求意见近两年后,可能在今年“两会”后正式出台,这个政策一度被业界解读为2004年版《汽车产业发展政策》的升级版。新版《政策》提出,到2015年,中国自主品牌乘用车将占国内汽车市场50%的份额,其中自主品牌轿车约占国内汽车市场40%的份额。因为国家政策的

5、支持,加上海马汽车与马自达之间的渊源,以及衢州海辉在衢州地区的影响力,我们对衢州海辉(海马)的市场行动要引起足够重视。在我们的所有竞品分析中,都不会包含海马的系列产品,这也是所有合资品牌达成的“共识”——即自己在身份和血统上要高于自主品牌,自己在定位上要高于自主品牌。今天,我在开篇之时提到“海马”这个品牌,并不是想把它的产品作为竞品来分析比较,而是考虑到一个更深层次的问题:作为“根正苗红”的马自达品牌,我们如何阻击“假洋鬼子”在衢州地区肆意的品牌扩张?我们如何树立并捍卫长安马自达的品牌形象?以海马品牌为例

6、,我们必须在2011年教会我们的消费者,告知他们真相,让他们明白,海马只是海马,而长安马自达,才是真正的马自达。我们必须让客户明白,我无意阻止你购买海马,但你要知道,你所购买的不是马自达。你应该对衢州龙达说:那么,虽然我现在买的不是长安马自达,但是如果我有朋友想买马自达,我会,不是可能会,而是8肯定会,告诉他去衢州龙达买。我们通过什么方式来实现这种目的?那就是与市场部的紧密配合,以及所有员工的努力宣传。2011年,我们必须通过市场运作,在影响力上超过衢州海辉(海马)!卓越销售源自强大的市场引擎,如果不谈市

7、场而谈销售,纯属扯淡。市场部是发动机,它的启动才使加速与操控变得可能,因此,2011年销售工作的思路之一是:在市场主导下的销售。由于以前见过,以及听说过太多市场与销售脱节的现象,作为销售部的负责人,我必须主动和市场部建立常态化的工作磋商机制。邀请市场主管参加销售早会是第一步,市场讯息瞬息万变,一周一次的例会,或者临时的会议根本不能解决销售与市场的沟通问题。每天沟通,每天分析,每天总结,每天预测,将非常有助于掌握市场动态与趋势,从而为销售工作提供有力支持。以前,我因为忙于所谓的销售工作而对市场部的活动方案所

8、提建议极少,很多沟通流于表面,没有提出实质性的意见。事实上,“磨刀不误砍柴工”,进行精心筹划、进行可行性论证和步骤安排,做好充分准备,创造有利条件,才能实现成功销售。销售经理应该和市场主管一样,关注广告、公关、直复营销、销售促进、互动活动等吸引潜客的主要渠道。对每一个市场活动,我们都应该共同进行状态分析,确认目的,选择和制定活动方案,然后是共同准备,完美执行。在制定活动方案的时候,确定一个核心主题,使这个主题符合衢州的市场环境

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