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1、创伤脊柱外科病种护理质量评价指标体系的研究?8??护理管理研究?JournalofNursingScienceNov.2009Vo1.24No.22(SurgeryEdition)创伤脊柱外科病种护理质量评价指标体系的研究王红,戴晓婧,卢慧芳,蔡洁.,李瑛,刘曦明.,陈莉莉.摘要:目的建立创伤脊柱外科病种护理质量评价指标体系,为科学评价专科护理质量提供依据.方法采用理论研究,临床调研,专家会议和德尔菲法对创伤脊柱外科病种护理质量评价指标体系进行筛选和论证.结果确立创伤脊柱外科病种护理质量评价指标体系为3级,共设3项一级指标(要素质量,环节质量和终末质量),13项2级指标和lO项3级指
2、标.结论该评价指标体系可为脊柱外科病种护理质量的评价提供科学依据.创伤脊柱外科病种护理质量控制在于科学评价专科服务效果,改进服务措施.规范服务行为,提升专科护理水平.关键词:创伤脊柱外科;护理质量评价;指标体系中图分类号:R473.6文献标识码:A文章编号:1001—4152(2009)22—0008—03DOI:10.3870/hlxzz.2009.22.008DevelopmentanInstrumentforEvaluatingNursingQualityinTraumaticSpinalSurgicalDepartment//WANGHong,DAIXiaojing,LUHu
3、ifang,CAIJie,LIYing,LIUXiming,CHENLili∥(NursingDepartment,WuhanGeneralHospitalofGuangzhouComTtq.and,W"han430070,China)Abstract:0bjectiveToestablishasystemforevaluatingnursingqualityintraumaticspinalsurgicaldepartment.MethodsLiteraturereview,clinicalresearch,expertsconsultationandDelphimethodwer
4、eusedtOscreenandvalidateimportantindications.ResultsTheevaluatingsystemwascomposedof3level1indicators(elementsofquality,processqualityandoutcomequality),13level2indicatorsand10level3indicators.ConclusionTheevaluatingsystemcanprovidescientificbasisformeasuringqualityofnursingserviceintraumaticsp
5、inalsurgica1department.Theaimofnursingqualitycontrolintraumaticspinalsurgica1departmentistoevaluatenursingqualityscientifically.andtOimprovethequalityofnursingservices.Keywords:traumaticspinalsurgicaldepartment;evaluationofnursingquality;indicatorsystem评价指标是衡量护理质量的标准L1.近年来,随着医院管理年活动的不断深入,安全与质量越
6、来越受到医护人员的关注,尤其对专科护理质量的研究已得到高度重视.加快研究专科病种质量的步伐,是提升临床护理水平的关键.本研究以创伤脊柱外科住院患者为研究对象,以美国医疗护理机构评鉴联合委员会(TheJointCommissionODAccreditationofHealthCareOrganization,JCAH0)质量保证模式L2]为指导,借鉴军队护理质量评价指标体系的研究方法,确立脊柱外科病种]护理质量评价指标.为科学评价专科服务效果,改进服务措施,规范服务行为,提升服务水平提供可靠依据.1对象与方法1.1对象以创伤性上颈椎损伤,颈脊髓损伤,胸腰椎损伤等患者为研究对象.1.2方
7、法1.2.1指标体系的形成1.2.1.1文献检索与理论依据查阅《军队医院护理质量主要评价指标》,国家卫生部《医院分级管理标准》,全国医院管理年评审标准,结合相关文献资料L4.,针对创伤脊柱外科病种的护理特点,初步建作者单位:中国人民解放军广州军区武汉总医院1.护理部2.骨科(湖北武汉,430070)王红(196卜),女,硕士,主任护师,护理部主任收稿2009一O7—16修回2009—08—19立创伤脊柱外科病种护理质量评价指标体系.1.2.1.2临床调研从
