金韵艺术工作室创业设计商业计划书

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第二届青海省大学生创业设计大赛商业计划书项目名称：金韵艺术工作室项目类型：服务型负责人：联系电话：电子邮箱：指导教师：院系：财经学院会计与财务管理系-69- 金韵工作室系别：会计与财务管理系班级：10财务管理组员：项目类型：服务类-69- 目录前言-1-第一章概述-2-第二章公司介绍-3-2.1公司名称：金韵艺术工作室-3-2.2公司商标：-3-2.3公司宗旨：-3-2.4公司简介：-3-2.5公司文化-3-第三章公司业务分析-5-3.1乐器培训-5-3.2舞蹈培训-10-3.3绘画培训-14-3.4书法培训-17-第四章市场分析-19-4.1国内整体市场-19-4.2西宁整体市场-20-4.3偏远大学校区市场-22-4.4市场定位-23-4.6微观环境分析-24-4.7宏观环境分析-25-第五章竞争分析-28-5.1识别竞争者-28-5.2了解竞争者目标-30-5.3我们的优势-30-5.4我们的劣势-32-5.5竞争策略-32-第六章启动方案-34-6.1选址-34-6.2装修-34-6.3师资力量-34-6.4前期、后期宣传-34-6.5制度-35-6.6培训-35-6.7学员担任老师-35-第七章公司营销战略-36-7.1前期-36-7.2发展期-39-7.3成熟期-41-第八章公司运营方式-44--69- 8.1公司初期筹备-44-8.2公司正式运营-45-第九章公司管理内部-47-9.1公司组织结构-47-9.3公司制度-48-第十章财务分析-57-10.1财务规划总体分析-57-10.2财务报表分析-61-10.3灵敏度分析-64-10.4融资方案和回报-64-附件1-65--69- 金韵艺术工作室前言从目前社会发展趋势来看，高校发展需要多元文化，培养人才日趋素质全面化，其中艺术知识的学习也是大学生学习中必不可少的一部分。艺术教育是感情教育的重要途径、有助于培养创新能力与思维、促进学生综合素质的全面发展、提高大学生的审美情趣、有助于大学生人生观、世界观、审美观的形成以及促进大学生对建立和谐社会的理解。但是以往在应试教育模式的制约下，学校只片面注意学生的考试科目的学习，忽略其他知识的学习和素质的培养，有相当一部分有着艺术梦的大学生失去学习艺术的机会因此金韵艺术工作室本着圆大学生艺术之梦的目的，于2012年在青海省西宁市青海大学首次成立。本公司提供了乐器、舞蹈、书法、绘画四大类艺术培训。旨在促进大学生智力和身心健康的发展，陶冶高尚的情操，圆大学生的艺术之梦。金韵艺术工作室二零一二年六月-69- 金韵艺术工作室第一章概述金韵艺术工作室，本着“服务大学生”的理念，为全国各高校大学生提供一个轻松活跃的学习平台，培养其课外才艺，丰富大学生校园文化生活。在大学周边或其内部建立的中、大型艺术培训机构，其提供的具体教学内容有：舞蹈培训：拉丁舞、爵士舞、街舞、瑜伽、形体。书法绘画：硬笔书法、软笔书法、国画、素描、漫画、速写。器乐培训：吉他、电贝司、长笛、架子鼓、电子琴。旨在促进大学生智力和身心健康的发展，陶冶高尚的情操，圆大学生的艺术之梦。-69- 金韵艺术工作室第二章公司介绍2.1公司名称：金韵艺术工作室2.2公司商标：2.3公司宗旨：创青春校园文化，育气质文艺青年。2.4公司简介：金韵艺术工作室，本着“服务大学生”的理念，为全国各高校大学生提供一个轻松活跃的学习平台，培养其课外才艺，丰富大学生校园文化生活。公司主要经营四大项目，即乐器、舞蹈、书法、绘画。同时经营副产业：乐器配件、服装租赁销售，文具销售。本公司着力打造全国高校专业艺术培训公司，提供的培训项目都是大学生想学习但是没有机会学习的内容，将文艺拓展到校园。2.5公司文化2.5.1公司发展方向金韵公司的主要发展方向是面向全国各大高校大学生，占领全国各大高校艺术培训的市场份额。短期目标：立足青海大学长期目标：面向全国各大高校，开设连锁培训公司-69- 金韵艺术工作室2.5.2公司外部形象建立“青春、绚丽、文雅、全面服务”的公司文化。公司基础设施齐全，培训教师根据项目的不同，设计不同的的风格，贴合大学生的气质需求。2.5.3公司内部文化发展在员工之间建立“家”的文化，营造轻松、活跃、舒适的工作氛围的同时，对员工严格要求，员工需遵守公司内部管理制度，员工需关心学生需求、细心发现问题、耐心教育学生、为学生提供一个轻松活跃的学习环境。-69- 金韵艺术工作室第三章公司业务分析本公司主要业务有乐器培训，舞蹈培训，绘画培训，书法培训。其中乐器培训包括民谣吉他、架子鼓、电吉他、电贝斯、电子琴及长笛六大乐器的培训；舞蹈培训包括拉丁舞，街舞、现代舞、爵士舞、瑜伽及形体课的培训；绘画培训包括素描、速写、国画、漫画及油画的培训；书法培训包括楷书、行书及草书的培训。3.1乐器培训3.1.1民谣吉他培训【民谣吉他简介】民谣吉他：指板较窄、薄，采用金属弦，从弦枕到共鸣箱连接处为14品格。民谣吉他的音乐形式是边弹边唱，通俗流行、初学趣味性强。同时具有节奏明朗，和声饱满，音色清脆迷人的音乐风格。随着近年来演奏形式的发展，民谣吉他已非简单的弹唱、伴唱、伴奏，它博采众家之长，与古典、摇滚、布鲁斯、乡村等各种演奏风格相辅相融，使其日趋于完美，更加引人入胜。【课程设置】　初级班、中级班、高级班【课程内容】初级班：1.音乐理论的基础知识，节奏感的培养；　　2.音阶练习，左右手按弦、拨弦的正确姿势；　　3.旋律练习；　　4.基础和弦以及简单歌曲的弹唱。中级班：　　1.C调，G调共五种指法的学习及应用；-69- 金韵艺术工作室　　2.C调，G调常用和弦及其歌曲的弹唱。高级班：1.巩固C、G调各种指法，歌曲弹唱；2.F调两种指法及其歌曲的弹唱；3.补充一些难度较高的歌曲弹唱；4.合奏、重奏以及乐队的配合排练.。3.1.2电吉他培训【电吉他简介】电吉他从外型到音响都与传统的吉他有着明显的差别。琴体使用新硬木制成，配有音量、音调调节器以及颤音结构等装置。配合效果器的使用，电吉他有很强的表现力，它的炫技、速度加上效果器等电声设备的强大功能辅助，称为大多年轻人释放激情的一种音乐方式，在现代音乐中有很重要的位置。【课程设置】初级班、中级班、高级班【课程内容】初级班：1.了解电吉他各部位名称、学习调弦方法；2.电吉他的技法、右手技巧及左手技巧；　3.学习术语和乐谱、高音弦和低音弦；4.学习强力和弦：A5和D5强力和弦；　　5.学习重金属主旋律及切分音；6.练习和弦，其中包括：开放和弦、D和弦、A7和弦、C和弦、G和弦、Am和弦、E和弦及15种常用的和弦；7.大调音阶练习：C大调音阶的练习。中级班：1.吉他背景知识及吉他设备的选购与建议；2.重金属节奏吉他：复习开放和弦、学习重音和手掌弱音、八分音符弹奏、和弦推移；-69- 金韵艺术工作室3.重金属连复段、三连音节奏、十六分音符连复段、带附点的八分音符；4.重金属主旋律吉他：主旋律吉他、五声音阶、可移动五声音阶类型。高级班：1.节奏吉他及其左手技巧、八度音、持续音、三连音、慢切分、快切分和三连音切分、十六分音符、十六分音符的切分音、由四分音符组成的三连音、十六分音符的三连音、琶音奏法　　2.主旋律吉他：（1）五声音阶、主旋律吉他的左手技巧、推弦奏法、有节奏的推弦和释放琴弦、其他推弦、双音和弦、五声音阶的五个把位；（2）主旋律吉他的右手技巧、泛音及自然泛音、人工泛音、哑音扫弦；（3）匹克震音奏法、点弦奏法、推弦与点弦、点弦泛音、摇把、颤音奏法、变化音、俯冲奏法。3.1.3电贝司培训【电贝司简介】电贝司主要有琴头、琴颈、琴箱、音弦、效果器、拾音器等部分组成，主要用于现代电声乐队中，作为整个乐队的低声音部，常使用分解和弦伴奏，在乐曲的经过句中，电贝司常奏出过渡性旋律，能大大丰富乐队的音色。电贝司是乐队中一般必不可少的乐器之一，它在爵士乐队中主要担任低音声部。【课程设置】初级班、中级班、高级班【课程内容】初级班：1.了解贝司各部位名称、贝司调弦及贝司谱　　2.左右手指法练习　　-69- 金韵艺术工作室3.学习小调五声音阶和主旋律音型　　4.学习贝司连复段及常用贝司节奏　　5.学习大调音阶和八度音型中级班：1.学习音程知识及贝司变调方法　　2.练习自然小调音阶及半音阶　3.学习滑音技巧、击弦技巧、勾弦技巧　　4.学习把位的连接、贝司分解和弦、分解和弦连复段、泛音分解和弦、布鲁斯音阶高级班：1.学习关系大小调2.学习和弦的节奏及D调弦弹奏方法　　3.练习各种七和弦及和声小调音阶　　4.学习增减和弦分解独奏及两个八度分解和弦乐句3.1.4架子鼓培训【架子鼓简介】架子鼓是用以演奏摇滚、扭摆及爵士音乐的打击乐器，在长期的演奏过程中，形成一套固定的节奏类型，如迪斯克、伦巴、探戈、桑巴、恰恰、波莱罗等节奏。这些节奏型气纷强烈、节奏鲜明，各自具有独特的风格。【课程设置】初级班、中级班、高级班【课程内容】初级班：1.熟悉架子鼓构成部件、它们的功能及架子鼓的保养方法；2.学习架子鼓的记谱方法；3.学习基本姿势及持棒方法中级班：1.学习架子鼓的小鼓击奏法和低音大鼓踏奏法；2.训练架子鼓演奏的节奏；-69- 金韵艺术工作室3.教授基本歌曲的演奏。高级班：1.复习小鼓演奏法及低音大鼓踏奏法；2.学习踩钗踏奏法及嗵鼓击奏法；3.学习架子鼓演奏方法：滚奏、压奏3.1.5电子琴培训【电子琴简介】电子琴又称作电子键盘，属于电子乐器，发音音量可以自由调节。音域较宽，和声丰富，甚至可以演奏出一个管弦乐队的效果，表现力极其丰富。它还可模仿多种音色，甚至可以奏出常规乐器所无法发出的声音。电子琴还安装有效果器，如混响、回声、延音，震音轮和调制轮等多项功能装置，表达各种情绪时运用自如。另外，电子琴在独奏时，还可随意配上类似打击乐音响的节拍伴奏，适合于演奏节奏性较强的现代音乐。【课程设置】初级班、中级班、高级班【课程内容】初级班：1.正确的手型；2.准确的读谱（包括调号、临时记号以及左手的和弦）；3.学习电子琴的旋律与伴奏中级班：1.音阶训练、练习曲的技巧；2.演奏速度的联系；3.音准和调性的练习。高级班：1.演奏方法的练习；2.读谱准确性的练习；3.乐曲表现力的练习。-69- 金韵艺术工作室3.1.6长笛培训【长笛简介】长笛是现代管弦乐和室内乐中主要的高音旋律乐器，外型为一根开有数个音孔的圆柱型长管。长笛音色柔美清澈，音域宽广：中、高音区明朗如清晨的第一缕阳光；低音区婉约如冰澈的月光；而且擅长花腔，演奏技巧华丽多样，在交响乐队中常担任主要旋律，是重要的独奏乐器。【课程设置】初级班、中级班、高级班【课程内容】初级班：1.了解长笛构造与安装、持笛与手型、演奏姿势；2.学习长笛触键与运指；3.练习口型、呼吸、吐音。中级班：1.训练发音、长音、音阶、琶音、连音；2.训练吐音、颤指、揉音。高级班：1.节奏和旋律的训练；2.学习歌曲的演奏。3.2舞蹈培训3.2.1拉丁舞培训【拉丁舞简介】拉丁舞起源于南美的拉丁，动作要领在于腰胯“8”字形摆动，国际标准舞中的拉丁舞包括：伦巴、桑巴、恰恰、牛仔、斗牛。拉丁舞分铜牌、银牌、金牌套路。拉丁舞节奏强烈，热情奔放，柔中有刚，在狂热奔放的音乐声里，充分活动四肢和腰胯，塑造完美体型。-69- 金韵艺术工作室【课程设置】基础班、兴趣班、表演班【课程内容】基础班：1.舞蹈基本功的练习；2.伦巴基本功的练习。兴趣班：1.伦巴套路的学习；2.恰恰基本功的学习；3.伦巴舞曲表演。表演班：1.恰恰套路的学习；2.牛仔基本功的练习；3.恰恰及牛仔舞曲表演。3.2.2街舞培训【街舞简介】街舞是由各种走、跑、跳组合而成，并通过头、颈、肩、上肢、躯干等关节的屈伸、转动、绕环、摆振、波浪形扭动等连贯组合而成的，各个动作都有其特定的健身效果，既注意了上肢与下肢、腹部与背部、头部与躯干动作的协调，又注意了组成各环节各部分独立运动。【课程设置】基础班、兴趣班、表演班【课程内容】基础班：1.街舞基本功的练习；2.节奏感的练习。兴趣班：1.街舞动作的学习；-69- 金韵艺术工作室2.节奏感和身体协调感的培养。表演班：1.较难动作的学习；2.整个曲子舞蹈的学习；3.表演技巧的学习。3.2.3爵士舞培训【爵士舞简介】爵士舞是一种急促又富动感的节奏型舞蹈，是属于一种外放性的舞蹈，不像古典芭蕾舞或现代舞所表现的一种内敛性的舞蹈。爵士舞主要是追求愉快、活泼、有生气的一种舞蹈。它的特征是可自由自在的跳，不必像传统式的古典芭蕾必须局限於一种形式与遵守固有的姿态，但和的士高舞那种完全自我享受的舞蹈又不同，它在自由之中仍有一种规律的存在。【课程设置】基础班、兴趣班、表演班【课程内容】基础班：1.伸展训练；2.隔离训练；3.基础训练。兴趣班：1.爵士拉丁律动；2.舞步与转的训练；3.舞步与技巧训练。表演班：1.舞蹈节拍的练习；2.表演组合的练习。3.2.4瑜伽培训-69- 金韵艺术工作室【瑜伽简介】瑜伽是一个通过提升意识，帮助人类充分发挥潜能的体系。瑜伽姿势运用古老而易于掌握的技巧，改善人们生理、心理、情感和精神方面的能力，是一种达到身体、心灵与精神和谐统一的运动方式。【课程设置】瑜伽班【课程内容】1.坐姿的练习：简易坐，雷电坐，平常坐，武士坐，至善坐，半莲花坐，全莲花坐，吉祥坐，对称坐，释达斯瓦普鲁坐，融入体位中的常用坐姿；　　2.瑜伽常用体位的练习：山立功、颈功练习、肩旋转功、肩肘功、单臂风吹树功、直角式、腰转动功、膝旋转弯曲练习、脚部练习、仰卧伸展功、手腕、手掌和手指的练习、竖腿功、增强精力呼吸功、怪异式、半骆驼功。3.2.5形体舞蹈培训【形体舞蹈简介】形体舞蹈是形体修塑和舞蹈的结合,所谓形体修塑就是伴随音乐(一般以舒缓优美,但有时也用一些节奏感强、欢快或起伏较大的音乐)做一些针对上肢、头部、颈部、胸部、肩部、臀部、大腿、小腿、足等的修塑动作,使肌肉有弹性,线条更美，动作要求舒展，幅度适当，同时也锻炼动作的协调性，肢体的动作美感，培养外在和内在的气质。【课程设置】形体班【课程内容】1.形体与科学锻炼：形体锻炼与饮食、呼吸及形体锻炼的注意事项；2.体形异常的矫正：含胸弓背的矫正、“O”型腿与“X”型腿的矫正、“八字脚”的矫正；3.身体局部练习：头部、肩部、手臂、胸部、腹部、腰、背部、髋部和臀部及腿部练习；-69- 金韵艺术工作室4.身体整体练习：站立姿势、坐位姿势、行走姿势、整体姿态、形体操、波浪练习及身体牵拉性练习；5.舞蹈练习：芭蕾基础练习、秧歌舞、中国古典舞、新疆舞、蒙古舞。3.3绘画培训3.3.1素描培训【素描简介】素描是指运用铅笔或者炭笔之类的单色调黑色美术用笔对物体进行刻画，运用线条将块面铺出，再进行黑白灰的刻画。从而让物体的明暗交界线.暗部.亮部.高光等把对象立体地表现在纸张上面，只强调明度而不强调色彩的绘画形式，通常用单色来完成的绘画。它注重结构和明暗，并用明暗关系在二维平面上表现三维立体的艺术效果。【课程设置】素描班【课程内容】1．学习静物素描知识、静物透视及静物构图的知识；2．静物画法研究、静物部分内容；3．学习水果、蔬菜、陶质器皿、陶质器皿、金属器皿、玻璃器皿、衬布法及陶罐的透视画法；4．学习几何体与静物组合及组合静物结构与明暗对比的画法；5．学习组合静物写生步骤的画法：风景画、树、建筑的知识，线条在风景画中的运用及风景画练习。3.3.2速写培训【速写简介】速写是指一种快速的写生方法，属于素描的一种。速写同素描一样，不但是造型艺术的基础，也是一种独立的艺术形式。这种独立形式的确立，是欧洲18世纪以后的事情，在这以前，速写只是画家创作的准备阶段和记录手段。-69- 金韵艺术工作室【课程设置】速写班【课程内容】1．了解速写的工具，学习临摹事物；2．进一步加强对人事物等结构知识的认识与了解；3．学习如何用线条表现速写对象；4．快慢结合，掌握速写的速度；5．分项突破，进行专项训练，熟练掌握速写技巧。3.3.3国画培训【国画简介】国画是指中国古代绘画，无确定名称，一般称之为丹青，主要指的是画在绢、宣纸、帛上并加以装裱的卷轴画。汉族传统绘画形式是用毛笔蘸水、墨、彩作画于绢或纸上，这种画种被称为“中国画”，简称“国画”。工具和材料有毛笔、墨、国画颜料、宣纸、绢等，题材可分人物、山水、花鸟等，技法可分工笔和写意。【课程设置】国画班【课程内容】1．学习简单的素描和水彩；2．了解各种必备的国画用具和书，练习抓笔姿势；3．学习画山水花鸟；4．掌握根据光线的对比明暗进行上色的技巧；5．熟练构图、明暗关系、光影关系，深刻掌握国画细节。3.3.4漫画培训【漫画简介】漫画是一种用简单而夸张的手法来描绘生活或时事艺术形式-69- 金韵艺术工作室。一般运用变形、比拟、象征、暗示、影射的方法，构成幽默诙谐的画面或画面组，以取得讽刺或歌颂的效果。是一种具有强烈的讽刺性或幽默感的绘画。常采用夸张、比喻、象征等手法，讽刺、批评或歌颂某些人和事，具有较强的社会性。也有纯为娱乐的作品，娱乐性质的作品往往存在搞笑型和人物创造两种。【课程设置】漫画班【课程内容】1．了解和认识漫画的基本工具；2．掌握基本的素描理论和透视；3．临摹漫画书上的漫画,学会画各种人物表情,打好基础；4．进行构图练习，多学平面构成与色彩构成；5．学会调动自己的想象思维、创造思维、幽默感和变异思维能力创作漫画。3.3.5油画培训【油画简介】油画是西洋画的主要画种之一。它是以用快干性的植物油（亚麻仁油、罂粟油、核桃油等）调和颜料，在画布亚麻布，纸板或木板上进行制作的一个画种。作画时使用的稀释剂为挥发性的松节油和干性的亚麻仁油等。画面所附着的颜料有较强的硬度，当画面干燥后，能长期保持光泽。凭借颜料的遮盖力和透明性能较充分地表现描绘对象，色彩丰富，立体质感强。【课程设置】油画班【课程内容】1．学习素描排线和设计打行；2．学习速写，加强对形体的掌握；3．学习水粉画，练习构成、色块和光等；4．临摹简单的油画作品；5．摸索出自己的风格习惯进行创作。-69- 金韵艺术工作室3.4书法培训　　3.4.1楷书培训【楷书简介】楷书也叫正楷、真书、正书。从隶书逐渐演变而来，更趋简化，字形由扁改方，笔划中间省了汉隶的波势，横平竖直。其紧扣汉隶的规矩法度，而追求形体美的进一步发展。【课程设置】楷书班【课程内容】1．练习正确的坐姿，握笔姿势；2．简单的笔画练习，永字8；3．分析字形结构，学会写字技巧；4.练习字体大小：大楷、中楷、小楷。3.4.2行书培训【行书简介】行书是在楷书的基础上发展起源的，介于楷书、草书之间的一种字体，是为了弥补楷书的书写速度太慢和草书的难于辨认而产生的。“行”是“行走”的意思，因此它不像草书那样潦草，也不像楷书那样端正。实质上它是楷书的草化或草书的楷化。楷法多于草法的叫“行楷”，草法多于楷法的叫“行草”。【课程设置】行书班【课程内容】1.学习楷书，掌握楷书的间架结构和笔法；2.掌握笔毫的使转方法；3.学习行书的笔画；4.临摹行书；5.在行书融入自己的特点。-69- 金韵艺术工作室3.4.3草书培训【草书简介】草书是为书写便捷在隶书基础上演变出来的一种书体，形成于汉代，其特点是存字之梗概，损隶之规矩，纵任奔逸，赴速急就。有章草、今草、狂草之分。【课程设置】草书班【课程内容】1．练习楷书，学习简单笔画的书写2．练习行书，打好草书的基础3．掌握如何处理草书中线条变化4．学习用笔、结构和章法的技巧5．临摹作品，并融入自己的特点-69- 金韵艺术工作室第四章市场分析4.1国内整体市场随着社会的不断发展，无论是城市还是农村，居民的生活水平都有了很大的提升，基本生活需求已经得到满足。在基本生活需求得到满足的情况下就上升到了对精神的追求，对艺术追求的热情可谓是日益高涨。再者，现在很多家长，由于自己童年的成长阶段在艺术方面没有得到很好的教育，俗话说再苦也不能苦了孩子，所以，很多家长很愿意画上几百块钱让自己的孩子学一门孩子比较喜欢的艺术，比如舞蹈、音乐、画画之类的。据目前的市场来看，有很多孩子都在接受这方面的教育，因此艺术培训在中国的中、大城市市场很大，比如Analyze、艾月等艺术培训班已经在中国占据了很大的市场。下面从影响消费者消费的主要因素方面分析一下艺术培训在中国市场情况：4.1.1需求层次1.目前中国居民的生活水平已经步入小康社会，所以已经满足了基本的物质性价值需求，自然会提升到对精神性价值的需求。2.对精神价值需求的满足可以通过多种形式实现，而对于像中国这样非常具有文化底蕴的国家来讲，艺术是精神消费的重要组成部分，在学习文艺的同时又可以提高文化素养，这种情况非常符合中国广大居民的消费观念，所以艺术培训目前的市场及其发展前景非常乐-69- 金韵艺术工作室观。4.1.2经济因素经济因素是决定购买行为的首要因素，决定着能否发生购买行为以及何种规模的购买行为，决定着购买商品的种类和档次。目前中国居民的收入水平日渐提升，据我们的统计调查结果表明，我国居民的可支配收入日益攀升，所以在经济方面适当的消费没有问题。我们主要分析了近几年城镇居民的个人可支配收入，具体数据如下：年份可支配收入（元）2005年10493.02006年11759.52007年13785.82008年15781.02009年18858.02010年19109.04.1.3社会因素1.追求时尚与自我实现的价值，是消费者的精神物质的购买方面有所加强，对艺术的追求程度日益增加。2.目前的大型娱乐节目，比如说快乐女声、快乐男声等等，都是比拼才艺的节目，在这种大的流行背景下，也刺激了广大居民对艺术的追求。3.在众多社会因素的影响下，我们的市场的发展前景十分的广阔。4.2西宁整体市场4.2.1文化因素-69- 金韵艺术工作室西宁有独具特的高原文化，其藏族民歌、藏族舞蹈、藏族绘画艺术、唐卡、壁画等艺术文化都有很悠久的历史，但是当代的艺术文化，比如说街舞、拉丁、吉他等比较流行的艺术文化也逐步进入了西宁的市场，由于西宁本身独具的文化特色，对他们来讲可以比较容易接受新艺术文化，从针对藏族居民艺术爱好的调查结果来看，藏族居民对于街舞等艺术的学习兴趣很大，统计结果表明，有79.6%的藏族同学表示很喜欢现代艺术文化，有10.5%的同学表示对现代艺术文化不了解，仅仅有9.9%的同学表示自己不喜欢现代艺术文化。从以上调查结果分析来看，青海独特的高原艺术与我们的市场之间不存在很大的矛盾。4.2.2经济因素从地理方位划分来看，西宁位于京广线以西，属三线城市。但从经济方面来看，一线城市是指1992年国家规定的5个特区和6个城市；二线城市指省会城市、直辖市和单列市；三线城市则指有战略意义的大中城市和经济总量较大的小城市，西宁属于二线城市。虽说西宁的GDP指数远远低于南部的发达城市，但是观望近几年的发展态势，西宁的发展潜力是不容忽视的。针对目前西宁居民的生活水平分析来看，居民在满足日常的生活需求之后，对艺术学习投入的资本日渐增多，调查结果表明：对于每个月的消费来看，将近31.1%的居民表示对艺术学习消费处于200元以下是可以接受；有大约42.9%的居民表示在200元—300元的范围内可以接受；有22.6%的居民表示在300元—400元的范围内可以接受；只有1.4%的居民每月愿意花费400元以上进行艺术学习的消费。对于每节课来讲，有将近46.3%的居民表示在30元—40元的范围内可以接受；有大约31.8%的居民表示在40元—50元内可以接受；15.3%的居民表示愿意花费50元—60元去学习一节艺术课程；有6.6%的居民表示愿意花费60元以上去学习一节艺术课程。对于学习设备（乐器、舞蹈服饰等）的投资额度来讲，有28.6%的居民表示愿意买一个低于300元的设备；有46.8%的居民表示愿意花费300元—500元去购买一个设备；有大约16.7%的居民表示可以花费500元—700元去买一个设备；将近7.9%的居民愿意买一个贵一点的设备，超过700元的价格可以接受。-69- 金韵艺术工作室4.2.3社会因素目前已有大部分的内地及沿海城市的居民西宁居住，他们的到来为青海的生活带来的新的元素，他们的思想及生活习惯影响着当地的居民，使他们在不知不觉中得到了一种全新的概念，发达城市居民对高层次生活的追求引起了当地居民对艺术的追求的热情，所以从这方面来分析，艺术培训班在西宁的市场走向会非常乐观。4.3偏远大学校区市场4.3.1文化因素1.大学是培养人才的地方，对于艺术文化的追求与日俱增，但是很多大学内部并没有开展相关的课程，虽说有很多的艺术社团，但是有很多社团只是收纳了一部分兴趣爱好者，并没有专业的培训机构，再加上有很多好的社团只招收有功底的学生，这就意味着有很多想学但是却没有机会学习的同学。2.在大学校园文化的大背景下，在校园的舞台上展现出很多多才多艺的同学，势必有很多同学就产生羡慕的心理，对艺术追求的热情会随着自己内心的羡慕而逐渐增加，所以艺术培训班在大学校区的发展前景和乐观。4.3.2自然因素-69- 金韵艺术工作室偏远校区的同学们要想找一个艺术培训中心去学跳舞、吉他等艺术文化，可能乘车就要走上一个多小时，再加上学生的经济承受能力本身就不是很大，选择乘坐出租车的成本过高，自然会选择乘坐公交车，公交车的安全因素是一方面，再加之学生的课余时间不是很充分，只有选择周六周天去学习，学的时间长了可能就赶不上公交车了。如果在学校附近，甚至在学校内部就可以参加一个培训班进行培训，势必有很多同学很乐意参与的，猜测是没有用的，我们也在网上发布了问卷，针对这一块对大学生进行了调查，结果是这样的：有83.6%的同学表示，如果在学校附近存在一个艺术培训班，在价格可以承受的范围内，他们非常愿意去学习；有10.3%的同学表示会根据实际情况进行选择；有6.1%的同学表示因为在学校很忙，不愿意去参加此类的学习。4.3.3社会因素1、目前大学生在就业方面仍存在很大的问题，就业难一直都是当代大学生议论的热点，现在的用人单位对大学生素质要求也很高，如果一个学生在艺术方面有所特长，在招聘单位看来，也是一个优点，可以为企业文化带来新的内涵及活力。2、经历了十几年的寒窗苦读，终于考上了大学，目前大学生基本上都是80年代末，90年代初的学生，在学习的年龄没有得到良好的艺术培训，据统计结果表明：仅仅只有2.1%的同学从小就开始学习，并一直坚持到现在；将近18.5%的同学曾经学习过一段时间，有一定的基础；79.4%的同学从未参加过任何艺术培训。3、这些统计数据表明，大部分学生在受基础教育阶段基本上没有受到良好的艺术教育，再加上学习压力很大，在我们出生的年代，父母对孩子在这一块的培养还不是很重视，导致很多孩子很喜欢一些艺术，但是无法去学习。到了大学阶段，学习压力不是很大的时候，有很多同学就想到弥补一下自己“童年的遗憾”，根据调查结果来看，有将近89.6%的学生表示愿意花上几百块钱去报名参加一个舞蹈或者乐器等培训班，有10.4%的学生表示不愿意或者没有兴趣。4.4市场定位-69- 金韵艺术工作室根据前四章的分析，我们进行对比可知，在国内整体市场中，竞争力比较大，已经有很多发展很成熟的企业，他们在消费者心中已经有了很深的概念，如果我们作为一个新的力量打入这个市场，是很困难的；从西宁整体市场来看，我们的发展存在一定的阻力，在一定程度上，西宁在这方面的发展也比较成熟，在市中心、小桥等各大繁华地段，都有此类的培训班，所以我们要想重新开拓市场，困难会比较大；分析一下偏远大学校区周边，对比可知，这一块尚未开发完整，而且根据影响消费者的环境及个体因素来看，大学生首先在自己的内心需求这方面的消费，从社会等因素方面来看，社会及大学对人才的需求需要大学生去学习这一块的知识。整体对比分析来看，我们将市场定位于偏远大学校区周边。4.6微观环境分析4.6.1顾客：大学生4.6.1.1心理分析据统计调查大学生的年龄基本处于18—22岁之间，正是一个求新求异，张扬自己个性的年龄阶段，对于自我价值实现的追求很高，在很大程度上都追求一个自己比较擅长的方面来展示自己的个性，如今在大学阶段有很多同学回去学习一个比较流行的舞蹈，但是还是有很多同学只是出于羡慕阶段，对于艺术的追求只是停留在心理里，虽然市里也有培训中心，但是由于种种的不便因素，比如距离太远，在公交车上花费的时间还没有学习的时间长。有很多同学就只是把想法停留在心里。我们紧抓大学生在这方面得分心理问题，对此方面做了调查研究，数据表明，如果除去这些不便的因素，有89.6%的同学愿意去报名参加一个舞蹈或者绘画培训班。4.6.1.2服务分析1、我们选择的地址大学周边，对于大学生来讲，条件比较便利。2、我们还会销售同学们在学习过程中需要的工具等学习用品，有很多同学想去学弹吉他，但是他们不知道什么吉他比较好，对这方面的了解也不多，在我们经营发展的中期阶段，我们资金允许的情况下，我们会请专业的老师不仅在学习方面给他们指导，而且在他们挑选工具方面给予其建议指导。3、售后服务：对于初学者来讲，有很多同学在买了乐器或者书法的毛笔之后，肯定会有使用不当的地方，这样很容易损坏工具，我-69- 金韵艺术工作室们有专业的老师可以帮助同学们修理工具，并对其在使用方面进行指导，减少不必要的开支及浪费。4.6.2竞争者：市内培训机构、艺术社团等我们的主要竞争者就是市内的培训机构和在校园内部的艺术社团等盈利及非盈利机构。这些机构的发展已经相当成熟，在大学生的心中树立良好的形象，所以在一定程度上对我们的机构有一定的竞争力的。4.6.3老师的来源1.在企业发展初期阶段，我们主要聘高校大学艺术学专业的老师，还有一部分就是本校区内部一些比较专业的学生担任老师。一方面我们有专业的老师进行辅导，另一方面我们用比较专业的学生来教同学们，毕竟都是同学，就可以很好的交流、沟通，这些学生还可以对我们的专业老师进行评价，评价其教学质量，以此来保证我们的教学质量。2.等到我们的机构发展的稍成熟的时候，我们自己的学生在学习中已经掌握了重点，对于理论知识与技能的掌握已经到了一定的程度之后，我们就可以聘请成绩优秀的学生来充当我们老师，对新同学进行培训。4.7宏观环境分析4.7.1大学生经济状况分析目前大学生的主要经济来源是家长的供给，家长每个月供给的生活费高低不等，有一下几个类别有一部分同学是自己做兼职赚钱来满足日常的额开销，还有一部分同学的日常开销是奖学金和助学金，从整体来看，大学生的经济条件不是很好，我们针对这一情况，对大学生经济状况进行了调查研究，有7.8%的同学每月的生活费低于500，41.6%的同学的生活费处于500元—1000元之间，有36.8%的同学的生活费处于1000元—-69- 金韵艺术工作室2000元之间，有10.8%的同学的生活费处于2000元—3000元之间；有3.2%的同学的生活费超过3000元。根据大学生的经济承受能力承受能力，在我们同时可以接受的情况下，在适当的范围内进行定价。具体分析在第十章有明确的表述，这里就不做过多分析。4.7.2自然条件分析1.在中国，有很多大学都设置在比较偏远的郊区，这样有利于学生的日常学习，但是正在建设中的校区，有很多的地方并不是很完善，偏远校区的同学到乘车到市里的车程基本上就是一个小时左右，有的时间甚至更长，这样对于学生的外出是非常不利的，再加上大学生的课余生活比较丰富，有很多同学想参加一个培训班，但是由于都是在市里，因为交通不便的而放弃。2.因此，从自然条件来分析，我们为消费者提供很便利的环境。4.7.3技术分析（师资力量）1.我们深入市里面的艺术培训中心，比如爱乐琴行、城北区文化馆拉丁舞培训班等机构进行了深入探索，据我们多方面的调查，那里的老师有一部分是师大、民院的艺术系老师，有的一部分是从事艺术方面爱好的者，他们曾经学习过这些方面的知识，就开设了艺术培训班。我们学校也有很多学习艺术的老师，我们可以聘请她们担任我们的专业培训老师，校园内部还有很多在艺术方面造诣很深的同学，她们的在舞台等方面有很多经验，也是很多同学的偶像，我们也已聘请这一部分同学作为我们的老师，另一方面，我们也可以聘请其他高校的老师到我们学校来进行指导工作。2.但是在这一块我们还是存在很多的顾虑，毕竟我们刚开始起步，在老师的聘请方面毕竟存在很多的问题，在发展的初期，我们主要聘请本校的老师和同学担任老师，等发展到一定程度的时候，我们可以去聘请外面的等专业一点的老师来担任我们的老师。4.7.4政治背景分析-69- 金韵艺术工作室大学培养的不仅仅是学术性的人才，在另一方面，还非常注重大学生各方面能力的发展。大学鼓励学生多方面发展，经常开展一些有意义的艺术文化活动，近几年的高雅艺术进校园活动更是添加了大学校园的艺术文化氛围。在这样大的政治背景下，很多同学也收到了鼓舞，开始了自己的“艺术生涯”，有很多同学很愿意参加一些艺术培训。4.7.5文化背景分析大学校园是一个充满文化与艺术氛围的地方，在这种大的文化氛围的影响下，同学们对艺术的感知与鉴赏有自己的独特的见解，在追求精神生活的同时，对艺术、时尚的追求也有自己的看法，在这样的大背景的影响下，对于艺术的热爱也会逐步的提升，一些原本可能只知道学习的同学，对艺术这方面的感知能力也有所提升，从这方面来分析，我们的机构会很容易让他们接受，换句话说，我们的组织在一定程度上还是会受到同学们的欢迎的。-69- 金韵艺术工作室第五章竞争分析5.1识别竞争者我们的竞争者就是开展艺术培训的机构，无论是市里面的艺术培训机构，还是学校内部的艺术社团，在一定程度上对我们的生存和发展都造成了一定的威胁。他们在这一方面比我们发展的成熟，所以我们作为他们一个新的伙伴，在一定程度上还是有很大的危险的。5.1.1竞争者的优势：5.1.1.1市里面的艺术培训机构：1.他们成立的时间比较早，他们的大多数已经经营了5—10年，内部的机构也相当的成熟，在学员心目中已经有了较深的品牌形象，这是我们无法拥有的；2.他们的宣传已经到了一定的地步，有很多家长或者学员会通过各方面的了解参与其机构；3.在技术方面，他们的老师已有多年的教学经验，对于学员的培训有自己的独特方案，这些软件上的服务我们远远不及。5.1.1.2学校内部的艺术社团：各大高校内部都有关于艺术的社团，这些社团有的已经发展的很成熟，举一个青海大学的例子，青海大学艺术团是一个建立很早的社团，其内部机构相当完善，其内部成员在加入的时候都经过严格的挑选，没有实力的同学是进不去的，他们每天都会进行培训，还有专业的老师进行指导，会到各大地方进行演出。再比如其他的艺术社团，看一下青海大学财经学院的财艺话剧社、青春舞步等等，他们的发展也相当的成熟，他们的社员虽然没有像艺术团那样各个都“才艺精勘”，但是他们广纳艺术爱好者，发展的也相当不错。5.1.2竞争者的劣势5.1.2.1市里面的艺术培训机构：1.我们的主要目标顾客是偏远地区的高校，市里面的培训中心距离校-69- 金韵艺术工作室园比较远，很多学生由于条件不便利等因素而放弃了进一步的而学习。1.市里面的培训中心发展的比较成熟，由于处于繁华地段，去学习的人很多，人多的情况下，想要做到面面俱到是相当困难的，有一部分机构，对学员学习质量没有一定的保障，而且他们的学员的年龄阶段都不一样，有的是小孩，还有一部分是青年，把两个不同层次的学员放在一起教学，不管从科学角度还是人的心理角度来讲，都让学生觉得很不不合适,有很多学生看到这种情况后就放弃了在那里学习。2.市里面艺术培训机构的老师对于高校的同学来讲是陌生的，在沟通交流方面可能存在一部分的问题，比如说今天有的同学可能由于特殊的原因，不能去学习，需要请假，但是培训的老师可能由于不了解情况，或者，老师自己本身空余时间有限，有的同学错过了一节课，就不能不回来了这样学生交了钱，但是却没有得到相应的知识。这种情况时常发生。5.1.2.2学校内部的艺术社团1、比较好的艺术社团:好的艺术社团基本上都有专业的老师进行培训指导，他们招收的社员都是有一定基本功的学生，这一部分学生可能是从小就开始进行培训的同学。这种比较好的社团，一般没有经过专业培训的同学是参加不了的，所以，在一定程度上就阻碍了一部分爱好艺术，但是由于没有学习过的同学的加入。2、不是很好的艺术社团：稍微次一点的艺术社团在大学里面也非常常见，就是由几个比较专业一点的同学创立的，为的也只是给一些爱好艺术，但是没有机会学习的同学一个学习的机会，但是这种社团的生命力通常都不是很强，由于里面缺乏有才华的同学，再加上没有很完善的制度，很多同学不能准时参加培训，因此这类社团的发展并没有给同学们带来很大的益处。-69- 金韵艺术工作室这些社团归根结底是社团，虽然没有盈利的性质，社员除了上交一定社费之外，没有什么其他的支出，但是这些社团正因为不是一盈利为目的，所以为学生没有尽自己责任的义务，可以说学员的培训只是为了自己的社团更好的发展，社员的学习也只是为了社团服务，那里培训的技能很多并不是同学们自己喜欢的，只是社团给予的任务，这样同学们投入了很多的时间，但自己并不是很愿意去学习，所以很多同学就不愿意继续留在社团学习。5.2了解竞争者目标5.2.1市里面的培训机构：据我们深入市里面的培训机构调查结果表明：市里面的培训中心大多数都是小型的培训机构，他们对于市场的开拓并没有什么长远的打算，对于进一步的发展也没有明确的目标，他们目前的目标就是做好现在的工作，确保目前的收益，对于进一步开拓市场还没有长远的打算。5.2.2校园内部的社团：这些社团的发展目标就是做好社团工作，很多社团的目标是做成高校最有影响力的社团或者是某个省内最有知名度的社团，对于对社员的要求方面，也只是要他们好好的排练，没有给与社员更好的发展空间，可以说，他们的目的只是发展自己，只是为学员提供了一个舞台，但表现的并不是自己，而是为社团儿每天辛苦的练习。这就是高校社团的目标。5.3我们的优势5.3.1选址优势-69- 金韵艺术工作室我们公司的选址以及分公司的选址都是各大偏远高校附近或者其内部，学习艺术的学员基本上都是在校的学生，他们的主要时间都用于学习，空余的时间不是很充分，我们的选址有明显的优势，就是我们可以为学员节约时间。对于一些比较远的机构可说，是一个绝对的优势，我们的选址在另一方面来讲，还有一定的优势，我们的选址处于一个比较偏远、清静的地方，没有处于闹市，这样的环境更有助于学员的学习，比如说今天的天气特别好，老师就可以带领着学生到附近的田野上去学习，众所周知，艺术源于大自然中的纯净，在纯净的环境中可以更好的感知艺术，这样的环境对学员的学习绝对是有利而无害的。5.3.2目标顾客专一我们的目标顾客非常的明确，主要是在校大学生，他们的年龄比较接近，在学习中就没有很大的代沟问题，学员们有同是在一个学校，有一定的感情基础，所以学习的氛围会比较好，在学习中可以互帮互助，而对于良好的学习环境的营造也有一定的作用，大家有什么问题也可以更好的沟通交流，对于企业文化的构建也有很大的促进作用。5.3.3学员与老师的沟通方便无论做任何事，人与人之间的沟通与交流时最重要的，只有彼此理解对方所存在的问题，才能解决问题，才能更好的发展下去。我们的学员基本上都是大学生，基本上都是90后，是比较有性格的新生的一代，性格普遍比较开朗；再加之我们的老师多是本校的老师，在后期的发展中，有的甚至是自己的同学，所以在问题的沟通与交流方面不会存在很大的问题。在沟通方面不存在问题，那么学起东西来就会比较的快，有什么问题就可以很快的解决。在解决问题的同时又增加了彼此之间的感情，深厚的感情又可以促进更好的沟通，这样的良性循环绝对有助于学员的学习。5.3.4学员的学习时间比较自由：-69- 金韵艺术工作室由于都是在校大学生，老师们也是在职老师或者是在校的学生，所以老师和学生的业余时间都有一定的相同性，这样他们在教学的时间方面就可以很好的沟通，对于请假的问题上面也有一定的共性，比如说今天学校有什么大型的活动，很多老师和同学都要去参加，这样，同学们的课程可以往后面缓一下，要做的事情都没有耽搁。相反，一些市内的艺术培训机构，老师和同学们没有共同的时间，有的同学因为某些很重要的事情不能去上课，但是那么多同学不可能只等着一个同学，只能从中做出选择，总会有所损失的。我们的机构基本上可以完全的避免这种情况的发生。5.4我们的劣势5.4.1生源范围不广泛：由于我们的目标顾客主要是在校大学生，所以我们的生源比较少，在同样的设备以及同样的技术条件下，过少的学生会对我们的经营方面还是会存在一些不利的。5.4.2机构设立的局限性：由于我们的选址是学校周边或者其内部，这样一来，我们的店面的局限性就比较大，选择的空间比较小。在扩大规模方面就有一定的局限性，这对于我们长期发展不利。5.4.3其他方面：由于目前很多机构已经做的很好，而我们才刚刚起步，我们在宣传与技术方面可能存在不足之后，对于我们来说是不小的挑战。5.5竞争策略在市场营销学中，把企业的经营战略一般分为市场领导者战略、市场挑战者战略、市场追随者战略和市场利基者战略。通过我们对自身企业的分析以及我们与其他企业的对比，我们的竞争策略以市场利基者战略为主，以市场挑战者战略为辅的竞争策略，具体的策略是这样的。从前几节对市场的分析可知，我们在发展过程中存在一些劣势，这些劣势是我们无法避免的，是我们的企业发展所要面对的必然问题，我们只有在发展的过程充分的发挥自己的优势，抓住竞争者的劣势，攻击其软肋。5.5.1前期的发展-69- 金韵艺术工作室1.在前期发展中，我们没有充分的市场信息，我们的数据与方案基本上源于我们对市场以及对消费者的调查，所以只是客观的数据，对于具体的市场信息的把握可能不是很准确，所以在前期发展过程中，我们的策略会比较保守。2.我们在前期经营过程中，主要是向其他机构进行学习，取长补短，因为我们的目标顾客很明确，我们和其他机构之间的竞争关系不是很明显，所以对于那些机构来讲，我们队他们的威胁不是很大，他们对我们的威胁也不是很大。我们的前期发展主要是和那些机构建立良好的关系，充分了解市场信息，为下一步的发展打下基础。5.5.2发展中期阶段在此阶段，我们的机构发展的已经相当成熟了，我们已经充分掌握了市场信息，对于将来的发展也有了明确的方向，此时我们就要扩大规模，将店面向外面延伸，我们的主要目标顾客仍是大学生，这是我们一直都做的路线，我们会在其他高校附近或其内部办理分支机构，这样逐渐的发展下去，我们就可以拥有一个地区所有高校的市场，市场的扩大对于我们今后的发展非常的有利。在中期发展阶段中，我们要提升自己的品牌形象，进行大量的广告投放，还要对我们的技术进行不断地调整，在艺术设备方面追求更高的质量，对师资力量进行进一步的调整，强化教育质量，用自己的实力来征服消费者。5.5.3发展的成熟阶段我们完成中期发展阶段的标志是在中国各大高校附近或其内部设立分支机构，在结束了中期阶段之后，我们的任务就是进一步提升自己的品牌形象，进一步加大对基础设施的构建，强化师资力量，做最实惠、最优秀的企业。-69- 金韵艺术工作室第六章启动方案6.1选址1.我们发展的第一步是青海大学，我们的地址定于青海大学停车厂。由于我们的学校停车场部分是闲置的，所以我们的初期机构就设立在青海大学的停车厂。2.对于以后的发展，我们会根据不同的情况进行选址，但是我们的选址规则是在学校附近50米内或其内部。根据不同的情况进行不同的选择。6.2装修我们对内部的装修包括墙面、地面、以及基础设施的配备方面，具体的内部装修在财务清算方面会进行详细的介绍。6.3师资力量1.我们的老师主要来源于学校的老师以及在校的学生，在这方面我们会聘请专业的律师，签订合法的劳务合同，确保制度的完善性。2.在发展初期阶段，由于我们新公司没有较大的知名度，我们会为高级班聘请一部分校外优秀的老师，初级班的教学主要由在我们培训班成绩比较优秀的学员担任；在发展的相对成熟阶段我们会提升对老师的要求，保证师资力量。6.4前期、后期宣传1.在前期的宣传工作主要是在校园内部进行宣传，由于刚刚起步，一切都还没有完善，主要是对学生进行海报、传单之类的比较保守的宣传方式。2.在发展中期以及成熟期阶段，进行大量的广告投放，在全中国-69- 金韵艺术工作室的范围内进行广泛的宣传。6.5制度下一步是建立完善的制度，在制度建立方面，我们在企业文化方面已经具体的阐述过了，我们会根据指定的制度发展，但也会根据实际情况做出不断的调整。6.6培训6.6.1培训时间具体的培训时间基本上定于周一至周五晚上18:00—21：00，周六周天为全天培训。具体的培训时间于第十章有详细的介绍。6.6.2培训内容我们所培训的内容就是根据我们所开设的课程决定的，在前面第三章里面已进行了详细的介绍。6.7学员担任老师在我们不断的发展过程中，一些比较优秀的学员如果表现的非常优秀，得到了很多同学以及老师的赞同，我们就可以聘请这些在同学们心目中印象比较好的同学来担任老师，对于这部分同学来讲，他们喜欢这方面艺术，如果他们停止了学习，自己的技术也会退步，但是如果他们在我们的机构担任老师，他们不仅可以学习，而且还可以勤工俭学，解决一部分生活开销问题。这样不仅可以缓解我们的师资匮乏现象，更有助于同学们之间的沟通与交流，这样不断的发展下去，我们的学生不仅可以在大学里面勤工俭学，而且毕业之后还可以继续留在我们的机构做老师当做自己的副业。在我们的机构进行教学，我们的工作时间主要是周六周天和晚上，所以不会耽搁自己正常的工作。因此，我们的想法是非常可行的。-69- 金韵艺术工作室第七章公司营销战略7.1前期7.1.1发展目标（1）销售目标公司在五年内抓住市场机遇，通过稳妥经营事先销售快速增长（2）利润目标公司业务实现的净利润逐年增长率为20%（3）拓展目标五年后实现教育集体化，扩大师资力量，进军到各大省市高校，整合资源，扩大企业，强化内部教学质量进一步完善产业结构。（4）模式目标l在未来的三到五年内，公司核心业务领域将从专业教学转向包括企业管理顾问、各种认证服务，并最终形成“培训和企业服务”的核心业务。l根据公司战略需要，公司将持续打造核心竞争力，打造适合自己的核心经营战略模式，即基于专业化设计、服务管理流程植入，创造最适合教育培训和企业服务。该模式有效整合企业战略、发展大纲、企业文化、品牌、产品、营销、管理体质、投资发展等核心领域。l构建独特的培训机构、分校网络和合作经营及代理加盟三维立体运营模式，事先分校连锁、合作经营及代理加盟的三维盈利点。l以合作经营及加盟经营为基础，通过分校来开发、服务渠道枢纽，迅速在全国范围内设立标准化教学点，把分校教学点作为核心，并最终将本公司打造成全国名列前茅的培训基地。7.1.2战略分析（1）经营环境分析l行业分析-69- 金韵艺术工作室根据中国目前各大高校学生参加业余爱好培训班情况来看，特长培训班比较缺乏；根据企业招聘分析，大多数企业要求见多识广、特长丰富的职工；因此课外培训需求量较大，适合本公司的发展。l产业环境进入21世纪以来，随着全球经济一体化的高速发展，企业发展中所需要的综合人才和专业人才不断增多，国内的民营企业的管理体系在升级，各种人才的需求正处在增长期，培训市场需求潜力巨大。l经济环境因国内的劳动法和员工保障体制不断完善，企业中的中高级管理人员为孩子提供的生活费只占收入的10%左右，因此家长基本都能满足孩子发展业余还好的需求。l政治环境根据国家人力资源社会保障部的各项技能的技术要求标准，会一门别的技术就比别人优先一等，今后十年内特长培训机构都是一个桥梁，再教育和培训的比例将大幅度提高。l竞争环境培训基地日渐丰富，但是没有领导品牌，缺乏专业性，市场混乱，竞争激烈，趋向多角化、多极化、国际化发展。（2）顾客分析l消费群体目前企业消费群体主要以个人市场为主，大多数是课程较单一的大学生，目前还积极拓展中小学消费群体的开发。l报名动机客户报名动机主要有三个方面：一是学习的课程过于枯燥，在自己下课之余学习一些自己感兴趣的知识，提高自身的能力；二是就目前的就业情况来看，就业压力过大，只有具备多方面的才能方能脱颖而出；-69- 金韵艺术工作室三是建立人脉，认识不同类型的朋友也能为自己以后的发展起到一定作用。l消费承受能力因为在成交的大部分客户群体中以学生为主，21世纪的家长很赞成在专业知识以外的学习中给予孩子投资，让孩子在以后的道路中更加顺利；在人均收入普遍提高的前提下，公司还可以进一步开拓市场，扩大市场需要，满足市场需求，同时增加综合项目以增加公司的收入来源。（3）企业分析l公司概况金韵艺术工作室是针对高校学生业余爱好发展、提升新世纪大学生的多方面综合能力的中小型公司，我们本着以人为本的办学宗旨，致力于为新世纪人才培养提供高品质服务。l公司组织结构1.总经理（一名）：原则上有公司法人承担，或由公司股东人名，全面负责公司运营，制定公司整体策略和具体事项的实施。2.副总经理（一名）：由公司股东担任，或由公司股东任命，和总经理共同负责公司运营，制定公司整体策略和具体事项的实施。3.总经理助理（一名）：对外招聘，协助公司负责人做好市场拓展工作，兼任公司人力资源工作。4.财务总监（一名）：各项对外工作找财务公司替代，公司内部的账务由副总经理兼任。5.培训总监（一名）：由公司负责人兼任，全面管理培训事项，制定具体的培训课程和制作培训课件。6.培训讲师（一名）：参与公司培训课件的制作和具体培训的实施，视情况而定人数。-69- 金韵艺术工作室7.2发展期7.2.1战略实施（1）品牌战略现如今，市场瞬息万变，竞争加剧，金韵艺术工作室站在行业的高度思考企业如何保持竞争优势，如何引领行业健康良好的发展。通过对消费者需求的研究分析和竞争环境的把握，公司制订了清晰的发展战略，提出品牌三步走战略，通过三到五年的时间从培训行业领导品牌发展为整体专业艺术行业的卓越品牌；在品牌战略实施层面，坚持贯彻“为学校培养优秀的学生，为社会培养全面的人才”的品牌核心价值理念，在公司的各项经营活动和广告、宣传、终端、产品和服务等各个消费者沟通的节点上不断传播品牌核心价值理念，不断提升品牌的知名度、美誉度和忠诚度。（2）营销战略l营销原则搭建共赢平台是金韵艺术工作室经营战略的重要手段，共赢原则是营销根本，相互间共赢合作才能目标一致、资源共享、同心同德、荣辱与共、携手走向更大的辉煌。l营销理念树立“全员营销”理念，倡导企业管理以营销管理为中心，营销管理以销售为中心。公司人力资源等皆以指导、监督和服务营销为管理目标和工作出发点。而市场、品牌等皆以指导、监督和服务销售为策略和工作落脚点。l产品及定价战略通过实施产品组合战略，即将产品线划分为利润产品、竞争产品、销量产品，获得组合竞争优势，最大限度满足不同消费需求和竞争应对；通过逐渐导入和完善新产品开发战略，实现销售一代、开发一代、研究一代、储备一代的战略体系；通过完善产品线专门化管理，确保产品的市场成功和利益最大化；-69- 金韵艺术工作室产品定价上通过成本定价和市场定价相结合，并为消费者创造价值感，建立适应多元化渠道发展的完善价格体系。l营销服务战略不断完善服务的标准化、规范化，实实在在为消费者提供训练平台，要求每位员工尽职尽责，定期对客户满意度进行调查，掌握客户需求变化和公司为客户创造价值的能力，了解顾客对现在服务的满意与不满意之处，知道潜在消费者没有加入消费的顾虑和问题并迅速改进。（3）公司文化战略l公司目标：做知名艺术培训公司l公司追求：快乐生活，快乐工作l公司责任：为学校培养优秀的学生，为社会培养全面的人才（4）人力资源管理战略l建立强有力的培训团队l储备人才做好人才梯队建设l培养或引进一批专业的艺术类人才l不断提升员工满意度，留住人才，创造人才l建立科学可行的员工晋升通道，提升个人价值l健全公司薪酬及劳动保障体系，科学用人、育人，承担社会责任l完善组织架构，制定科学明确的部门及岗位职责，实现分工合理，权责明确，高效协作（5）财务战略l投资战略投资方向在这里分教点、合作经营投资，以较少的资金控股或参股。l融资战略公司通过股东再投资、银行贷款、原始资本积累等方式进行融资，扩大资本的积累，实现资本运营。融资战略是公司迅速扩大规模的必要手段。l财务监控-69- 金韵艺术工作室财务人员从战略高度开展财务管理工作，进行财务分析，使财务分析成为企业战略决策重要的依据，争取以最少的投入获取最大的产出，努力使财务风险降低最低水平，绝不可以追求短期的经济利益而牺牲长期利益。7.2.2战略控制战略控制主要目的是在公司经营战略的实施过程中，适时监控、检查公司为达到目标所进行各项活动的进展情况，评价实施公司战略后的公司绩效，并将其与既定的战略目标与绩效标准进行比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使公司战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致，从控制时间来看。企业的战略控制可分为一下三类：（1）事前控制实施前一个月，企业领导人要进行全体动员，表态实施战略的决心，各部门结合企业五年总规划目标和要求，制定各部门详细实施计划，该计划要得到企业领导人的批准后方能执行，所批准的内容将成为考核各部门经营活动的重要绩效标准。(2)事后控制将战略活动的结果与控制标准相比较，即在战略计划实施之后，将实施结果与原计划标准相比较，由企业各部门负责人定期将战略实施结果想领导人汇报，由领导人决定是否有必要采取纠正措施。主要手段有预算控制分析会议、重点事项跟进表及各部门例会。（3）过程控制公司领导者要控制公司战略实施中的关键性的过程货全过程，随时采取措施，纠正实施中产生的偏差，引导公司沿着战略的方向进行经营。通过制定标准作业流程、标准指标值等随时修正偏差。7.3成熟期7.3.1建立完善的经营者激励约束机制-69- 金韵艺术工作室公司规模扩大往往带来其股权的分散化，资本所有者与经营者相分离，所有者不直接参与日常的经营管理工作，而由支薪阶层的经理人负责。所有者与经营者目标和利益不一致、所有者与经营者之间信息的不对称，都有可能使企业享有企业家职能分工产生的高效率的同时带来所有者与经营者利益不一致造成的损失。因此必须建立经营者激励约束机制。一是要建立完善的内部治理结构约束经营者的行为，更重要的是建立科学的薪酬体系（包括报酬构成、数量以及与何种业绩指标挂钩）有效激励经营者。经营者的报酬构成包括基本薪金、年度奖金、长期报酬、养老金计划和津贴等。理论研究表明，经营者持股、尤其是股票期权对企业家有重要的激励作用，因此年薪制逐步被我国企业所接受采用。7.3.2建立学习型组织，保持企业活力一个企业要想建立学习型组织，必须实现全员讲师化，即要求所有的管理者都是培训师，有能力在工作中给予员工最好的培训，不断强化在职辅导；同时也要求提高所有员工的学习意识，使每个员工的学习能力得到提升，唯有如此，学习型组织才能形成。在学习型组织中，核心能力的获得和保持依赖于其拥有的优秀员工，大型企业更需要不断地进行改革创新以保持在业内的领先地位，因此必须不断引进优秀人才，建立完善的培训体系，培养员工的学习热情和创新精神，加强部门间的学习和沟通。企业可以通过分支机构和部门经理的轮换、定期召开各部门和分支机构参加的研讨会等办法加强组织内部的学习和沟通，通过把分支机构甚至部门经理的奖励按一定比例与整个公司的业绩挂钩来增强他们的全局观。7.3.3解决发展机会减少带来的员工激励不足问题企业在成长期快速发展的同时必然伴随大量的晋升机会，随着企业进入成熟期，发展速度放慢导致内部升迁机会大为减少，因此不得不面对员工发展与企业发展的矛盾。晋升机会的减少可能造成员工激励不足、流动性增加等现象，企业可以通过为每个进行职业生涯规划，提供有竞争力的薪酬和系统的培训计划，完善考评和晋升机制，提供管理、技术等多渠道发展途径等方式，来实现员工个人发展的需要。-69- 金韵艺术工作室7.3.4人力资源整合成熟期的企业由于实力增强，更有能力通过购并获得发展。但是企业购并后不但会面临不同风格的企业文化的冲突，而且不得不面对组织机构重合带来的裁员和人员调整。在企业整合的初期要尽量避免被并购公司人员变动造成的大幅波动，应不偏不倚的对被并购公司的人员的知识能力进行鉴定，并根据其特点和能力对其岗位进行调整。-69- 金韵艺术工作室第八章公司运营方式8.1公司初期筹备8.1.1确定公司注册、股东出资、公司选址、费用预算等基础工作8.1.2解决主要业务中涉及的各项必需物（1）培训场地与学校协商好并签订合同，每周末租用一些固定的空闲教室，作为培训基地的实训教室（2）师资力量招聘有专业水平的而且有不同等级的音乐、舞蹈、书法、绘画老师，拿固定工资，亦可入股成为股东按比例分红。级别项目初级中级高级舞蹈100元/月120元/月150元/月书法80元/月100元/月120元/月绘画150元/月150元/月150元/月乐器160元/月240元/月300元/月8.1.3制定收费标准8.1.4制定课程的整体流程规划（1）制定详细可行的实训室规划方案按照音乐、舞蹈、书法、绘画专业实训基地的建设思路和规划步骤，结合专业教学需求与地方经济的实际情况，在学校安排一些教室作为教学实训基地。即周末将自习教室分为民谣吉他实训室、电吉他实训室、电贝斯实训室、架子鼓实训室、电子琴实训室、长琴实训室、舞蹈实训室、绘画实训室和书法实训室。-69- 金韵艺术工作室（2）开发多层次、系统化的实训课程依照实训室的软硬件条件，开发包括实训、实习、实验等教学内容的各种实训课程，涵盖职业技能层面、职业素质层面和管理层面的学科技能点，主要有专业技能点、管理与教研技能点、综合实训等。（3）建章立制、规范管理为保障艺术培训基地充分发挥效益，本公司会出台专项制度保障教学顺利实施：（1）建立专职实训基地的管理机构，全权负责实训基地的建设和运营。综合实训基地由以前系部的分散管理改成集中管理，整合各教学单位的资源，充分发挥实训基地的教学服务功能。专业技能实训基地放权系部综合管理，配合专业流水作业。（2）推进基地管理体制改革，让培训基地不仅为学校提供实训条件，还可独立地开展社会化的培训工作，服务地方，服务大众，不仅充分发挥基地效益，而且为地方文化艺术、经济的发展做出贡献。8.2公司正式运营8.2.1招聘l宣传在知名网站、电视台、广播台、新闻媒体等群众关注较多的地方投放广告，招纳人才。l面试选定时间地点对应聘者进行面试，要求有一定专业水平，有一定耐心和进取心。8.2.2招生l宣传-69- 金韵艺术工作室在学校的报刊、校园网络站发放招生广告，同时也可在校园招聘招生代表，设置招生点，制定具体的招生代表薪酬结构，可采取固定支出和提成等方式，按情况决定招生代表的数量；确定目标，争取与各院系领导、老师协调好，让老师鼓励学生积极参加兴趣特长培训。l发放课表，确定上课时间-69- 金韵艺术工作室第九章公司管理内部9.1公司组织结构9.1.1公司组织结构图总经理财务部总监人力资源部总监采购销售部总监人力资源部副总监9.1.2公司的机构设置考虑到在校学生是个特殊的群体，学生统一的上课时间是周一至周五晚和周末。金韵公司的运营时间为每周一至周五18：00—21：00、周末9：00—21：00。周末员工上班采用两班倒制。公司的结构设置为：第一层：总经理；第二层：财务部总监、人力资源部总监、人力资源部副总监、采购部总监；第三层：教师、收银员、出纳、采购员、销售员、清洁工、电话接待员等。9.2管理形式与原则9.2.1管理形式金韵艺术工作室的管理层次呈金字塔形式，从塔底到搭顶，由宽到窄。管理的幅度则是越往上层，管理难度越大，管理的幅度越小。这种管理形式，能确保任何一级领导、管理人员、服务员-69- 金韵艺术工作室的工作划分明确，并且使得各员工发挥自己的技能知识特长，更有助于工作效率的提高。公司的管理层次分为三个层次：9.2.1.1服务员操作层公司的服务层包括教师、销售员、清洁工、接待员、采购员等。这些虽然是最基础的，但却是很重要的一部分。特别是教师是最关键的一部分，熟悉的掌握教学内容、优秀的教学方法是一名教师必需的职业技能。鲜明、青春、温暖的文化氛围也主要由基层人员建设。9.2.1.2管理实施层总监主要负责安排日常工作，监督本部工作人员的工作落实情况，随时检查其工作是否负责。作为总监还要随时地协助本部工作人员。同时，还要负责制订本部门的工作计划，向上一级汇报本部门的工作，确定本部门的经营方针和工作标准，以求得最大的经济效益。作为一名总监不仅要有组织管理能力、经营能力、培训能力，熟悉掌握部门的服务标准、服务程序，同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。部门总监对总经理负责。9.2.1.3总经理决策层总经理主要负责制定公司的经营方针，确定发展目标，同时对公司的经营战略、管理手段和服务质量标准等重大业务问题做出决策。此外，还要选择、培训高素质的管理人员，负责指导公关宣传和对外的业务联系，使公司不断提高美誉度和知名度。总经理对董事会负责。9.3公司制度9.3.1员工管理制度9.3.1.1财务部员工管理制度1、职务设置-69- 金韵艺术工作室财务部总监1名会计人员1名出纳人员1名收银员1名2、员工主要职责：本部门员工主要负责监管公司的财务，所以在工作时要谨记财务人员的职业道德准则：爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务。加强政治业务学习，不断提高政治思想水平，坚持四项基本原则，树立全局观点，遵纪守法，忠于职守，廉洁奉公，实事求是。财务部总监主要职责：1、对财务进行监督，防止出现财务问题。2、监督下属工作情况，包括考勤、工作态度。3、向上级交财务报表、利润表等财务报表。4、组织协调本部门工作。会计人员主要职责：1、根据《会计法》、《企业财务通则》、《企业会计准则》及有关会计制度和公司章程规定，设置会计科目和会计账簿，记录经济业务活动。遵循会计核算的一般原则，对公司的一切经营活动进行会计核算和会计监督。2、严格执行财务制度和公司有关制度，负责对公司的会计凭证、账簿、报表及其它会计资料进行审核。3、参与制定公司的发展计划、业务计划、考核、分析、预算财务计划的执行情况。向董事会通报业务经营情况及财务制度执行情况.4、加强财务核算，对公司的经营情况、资金运转情况进行全方位的监督和管理，保证公司财产的安全和完整。5、保证财务核算的时效性，督促工作人员及时结账、报账，及时进行会计核算、编制会计报表，做好财务分析，保证会计核算的合-69- 金韵艺术工作室法性、真实性、正确性。1、按照《档案法》，会计档案管理规定及公司档案管理制度对财务会计资料及时整理、归档，保证会计档案的合规性和完整性。出纳人员工作职责：1、按照国家现金管理，银行结算和财务管理的有关规定，办理现金收付和银行结算业务，负责现金的提取、发放、报销和银行结算凭证签发、解行。2、按照会计制度、审核原始凭证、贷记现金和银行存款日记账，及时编制“银行存款余额调整表”。做到凭证合法、记账及时、账款相符。3、保管库存现金和各种有价证劵。4、做好支票的购买、登记和注销工作。5、协助会计做好会计档案的整理工作。6、遵守《会计法》和有关企业会计制度。7、遵守职业道德，做到廉洁奉公，坚持原则，实事求是，热情服务。收银员工作职责：1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交总经理确认误单后签字作废。4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。9、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表．-69- 金韵艺术工作室9、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理．10、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。11、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。13、为了确保安全，本公司的会计人员和出纳人员以及收银员采用轮换制，每年轮换一次。如图：出纳人员收银员会计人员9.3.1.2人力资源部员工管理制度1、职务设置：-69- 金韵艺术工作室人力资源部总监1名教师40名副总监3名清洁工4名接待员2名2、员工主要职责：人力资源部总监主要职责：1、主管本部门的工作。2、负责学生上课时间安排、老师上班安排。3、负责员工的招聘4、扩大招生。人力资源部副总监职责：1、设3位人力资源部副部长，分别负责乐器培训、舞蹈培训、书法培训项目。2、监管负责项目的教师值班情况。3、要兼当教师，且必须在众教师中表现优秀，必要的时候能代替临时请假的老师教课。4、负责本项目学生的招纳。清洁工工作职责：1、负责各区域的卫生，确保每个区域干净、整洁、卫生。接待员：2、负责接待顾客，介绍公司服务项目。3、帮学生查寻、安排上课时间。-69- 金韵艺术工作室9.3.1.3采购销售部员工管理制度1、人员设置：采购销售部总监1名采购人员4人销售人员4名2、员工主要职责：采购销售部总监：1、对本部门的日常采购进行监管2、负责日常的销售业务联系。采购人员工作职责：1、外出联系供货方，负责公司日常采购业务。销售人员工作职责：1、向顾客推销本公司的产品2、销售或出租本公司的唱片。盘点公司日常销售的货物9.3.2员工考勤制度：工作时间：公司每周工作时间：周一至周五18：00-21：00、周末：9：00-21：00实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。1、考勤管理（1）所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休-69- 金韵艺术工作室不打卡），不得代替他人打卡。迟到、早退、旷工、迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元；30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元；超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三次及以上者予以辞退。2、请假（1）病假：a、员工病假须于上班开始的前30分钟内，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。（2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。3、考勤记录及检查：（1）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，并对考勤准确性负责。（2）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理。9.3.3员工工资福利待遇制度：一、薪酬1、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。2、适用对象：本公司所有正式员工。（1）岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位-69- 金韵艺术工作室对应不同的岗位工资级别。（2）工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。3、公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月15日,支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取。二、调整机制1、薪酬管理是根据公司实际发展情况，联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行“市场化动态薪酬管理”。薪资水平合理化调整须经管理层同意。2、员工工资级别调整的依据：（1）公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。（2）职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。（3）员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。（4）根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。3、岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行；岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。三、假期（1）休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。（2）法定假日：全体员工每年均享有以下10天带薪（视为上班）假日：a.元旦（公历1月1日）b.春节（农历新年初一、初二、初三）c.劳动节（公历5月1日、2日、3日）d.国庆节（公历10月1日、2日、3日）e.妇女节（3月8日，女员工放假半天）(7)工伤假：因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。-69- 金韵艺术工作室(8)公假：员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门批准的，可按上班时间计发薪资。（9）有薪病假：病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80％计发病假工资，累计十天以上者按基本工资50％计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。（10）休假规定员工提前15日向直接主管协商安排休假具体事宜。因工作原因，未能休以上（3）－（7）项假期的，按休息日加班标准给予工资补贴。四、保险：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。五、员工活动：公司不定期举行各种员工活动。-69- 金韵艺术工作室第十章财务分析10.1财务规划总体分析10.1.1规模拟定本公司资产共计15万，其中包括办公储存室一间、培训室3间、库存商品、办公设备和教学设备。10.1.2成本估算10.1.2.1各教室排班表舞蹈室课程表时间星期一星期二星期三星期四星期五18：00-19：30拉丁初级1拉丁初级2拉丁高级拉丁初级2瑜伽19：40-21：10拉丁中级拉丁中级拉丁初级1爵士初级1拉丁高级时间9:00-10:3010:40-12:1013:00-14:3014:50-16:2016:30-18:0018:10-19:4019:50:21:20星期六形体爵士初级1爵士高级街舞初级街舞中级爵士初级2爵士中级星期天瑜伽形体爵士初级2爵士中级街舞初级街舞高级爵士高级书画室课程表时间星期一星期二星期三星期四星期五18：00-19：30硬笔楷硬笔草硬笔楷软笔楷软笔楷19：40-21：10硬笔行软笔行硬笔行硬笔草软笔行-69- 金韵艺术工作室时间9:00-10:3010:40-12:1013:00-14:3014:50-16:2016:30-18:0018:10-19:4019:50-21:20星期六软笔草书国画素描漫画速写吉他初级吉他中级星期天软笔草书国画素描漫画速写吉他初级吉他中级时间星期一星期二星期三星期四星期五18：00-19：30架子鼓高级架子鼓高级电子琴初级电子琴初级电子琴高级19：40-21：10吉他高级吉他高级电子琴中级电子琴中级电子琴高级器乐室课程表时间9:00-10:3010:40-12:1013:00-14:3014:50-16:2016:30-18:0018:10-19:4019:50:21:20星期六长笛高级架子鼓初架子鼓中电贝司初电贝司中长笛初级长笛中级星期天长笛高级架子鼓初架子鼓中电贝司初电贝司中长笛初级长笛中级10.1.2.2职工薪酬预算由于本艺术培训公司主要目标顾客是学生，职工在周一至周五白天基本不上班，聘请的教室薪酬按时间计算，由于公司初期规模较小，管理人员由合伙人自己担任，最后由公司利润进行分配，其它职员如收银员、初级教师、清洁工等都可以聘用大学生，为大学生提供兼职，且薪酬低，可以降低成本。-69- 金韵艺术工作室职员薪酬（元）课数合计（元）舞蹈老师50（每课时）964800书法老师40（每课时）481920绘画老师40（每课时）321280器乐老师50（每课时）1125600其他人员30061800合计1540010.1.2.3经营成本第一年度，房租5000元/月，水电200元，人工15400元/月，其他开支（包括广告支出、购买相关资料）400元/月，合计每月成本支出21000元，每年成本支出252000元。经过调研发现，近三年职工薪酬、房租等成本支出不会出现过大的变动。第一年、第二年的经营主要是稳定公司经营，预计在第三年扩大经营，开设同样规模的第二家艺术工作室，开设第二家艺术工作室的投入资本预计与第一家一样。第四年，以以前年度的留存收益购进服装、乐器等各种设施，租赁舞蹈服装、销售文具等，扩大规模。10.1.3投资预算最初投资将会被用到装修和店内装饰，项目的开发，房租和押金，购买设备等。项目金额（万元）装修和店内装饰3购买设备5房租和押金5运营资金2合计15-69- 金韵艺术工作室10.1.4固定资产折旧固定资产的折旧采用平均年限法，室内装修物品，在5年后要全面重新装修。而乐器等教学设备预计使用5年，残值为原价的10%。10.1.5盈利预算单价都按月计算，由于是艺术培训学费先收取，不存在应收账款。预计第一年平均每月营业收入项目单价人数金收项目单价人数金额书法楷书80302400爵士初级100404000书法行书100303000爵士中级120253000书法草书120202400爵士高级150253750国画150152250瑜伽100303000素描150152250形体100202000漫画150152250架子鼓初16081280速写150152250架子鼓中24061440拉丁初级100505000架子鼓高3003900拉丁中级120253000电子琴初160101600拉丁高级150253750电子琴中24051200街舞初级100303000电子琴高3003900街舞中级120303600长笛初级16081280街舞高级150304500长笛中级2404960吉他初级160152400长笛高级3003900吉他中级240102400吉他高级30051500贝司初级16081280贝司中级3003900贝司高级2404960合计总额72900.00由于学生人数存在变动，此表是根据调查西宁市各艺术培训招生人数以及在学校所做的调查问卷预估所得，招生初期人数会比表中人数少，而到后期随着品牌的建立、声誉的提升，学生会不断增加。所以预估的月收入是一年的平均月收入。-69- 金韵艺术工作室由于第二年公司形象上升，带动校园艺术氛围，学生人数将增加，营业收入也增加。预计第二年在不扩大规模的基础上，营业收入增加10%。第三年预计营业收入比第二年增加5%。以后几年的人数将有小幅度的增加，直至稳定在一定的数量。10.1.6生存分析单店盈亏平衡点为每月营业额21000元，年营业额252000元。第一年的年营业额如果低于252000元，则不具备生存条件，必须尽快调整或转卖；第一年的年营业额高于252000元，则具备了生存条件，可以设法改善；第一年的年营业额达到50万元则可以迈开步子考虑进一步发展。10.1.7利润分配公司每年以年净利润40%用于提升品牌、继续扩大招生，年净利润的60%用于股东分红。（股东分红比例高是考虑到投资人兼任管理者，最后按合同约定比例在股东间分红）10.1.8扩张计划若留存收益足够，以第一年和第二年的留存收益继续扩大公司规模。预期在第三年再开一家规模与第一家一样大小的艺术培训室。10.2财务报表分析分析的假设条件如下：1.以货币计量为假设前提条件。2.我公司在这三年内持续经营。3.人民币的汇率稳定。10.2.1收入预估表 项目/单位（元）第一年第二年第三年营业收入8748009622801885194减：营业成本244800244800489600营业利润6300007174801395594-69- 金韵艺术工作室减：销售和管理成本7200720014400减：资产减值损失150001500030000利润总额6078006952801351194减：应交税费3342973348344555净利润574371621932100663910.2.2资产负债表项目/单位（元）初期第一年第二年第三年货币资金150000249748448521771177其他5000050000100000一.流动资产总计299748498521871177固定资产总值8000065000130000减：累计折旧150001500030000二.固定资产净值6500050000100000三.资产总计150000364748548521971177应付账款000应交税费000其他应付款000四.流动负债合计000五.长期负债500005000000六.负债合计500005000000-69- 金韵艺术工作室七.所有者权益70000314748548521971177八.负债及所有者权益150000364748548521971177该表预估了我公司未来三年的资产和负债的情况，可以看到我公司的发展是越来越好的资产是逐年增加。偿债能力明显增强。10.2.3现金流和盈亏平衡分析表。项目/单位（元）第一年第二年第三年一、经营活动产生的现金流量销售商品，提供劳务收到的现金8748009622801885194现金流入小计8748009622801885194支付给职工的现金184800184800369600支付的各项税费3342973348344555支付其他与经营活动有关的现金6720067200134400现金流出小计285429325348848555经营活动产生的现金流量净额5893176369321036639二、投资活动活动产生的现金流量构建固定资产所支付的现金80000080000投资活动产生的现金流量净额-800000-80000三、利润营业收入8748009622801885194成本总和300429340348878555净利润5743716219321006639该表反映了公司在一定时间里的现金来源的应用情况，可以看出金韵艺术工作室的现金流入流出的比例，可以让我们对公司日常经营所需要的流动的自己资金规模有一个清楚的估计，提高资金的利用率，扩大收益，发挥企业的营运能力。-69- 金韵艺术工作室10.3灵敏度分析经分析，净利润对学生人数和单价的变动最敏感，学生人数和单价变动5%，净利润变动约5%-15%；对成本的敏感度较差，成本变动5%，净利润变动约5%-10%。10.4融资方案和回报10.4.1融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案）1、如果能得到有关机构的认可，可得到10万元的风险投资。2、可以得到国家的小额贷款，团队可以在10万元以上。3、团队成员每人投资2.25万元10.4.2回报期及回报额预计半年后盈利得到回报，第一年可分红524880元，回报率很高。10.4.3退出方案如果一年不见盈利，可转让或出售-69- 金韵艺术工作室附件1大学生艺术学习消费调查同学，您好！我们是金韵艺术工作室创立人，为完成广大同学的艺术梦想，我们主要针对大学生创立了我们的工作室，我们需要您提供一些信息，希望您可以积极配合。为了确保此次调查的真实性，请同学们根据自身情况，实事求是的回答以下问题，我们在此保证不透漏您任何私密信息，希望大家积极配合，谢谢！1、您是否正在参加某个艺术培训（）（A）是（25.6%）（B）否（74.4%）2.您以前是否参加过艺术培训班的学习（）（A）从小就开始学习，并一直坚持到现在（2.1%）（B）曾经学习过一段时间，有一定的基础（18.5%）（C）从未学习过（79.4%）3、您有没有想过在大学期间学习一门艺术，（）(A)是（89.4%）（B）否(10.6%)4、如果学习一门艺术，你最想学习哪一类（）（A）乐器(24.5%)（B）舞蹈(36.3%)（C）绘画(22.7%)（D）书法(14.4%)（E）其他(2.1%)5、如果学习一门乐器，您最想学习哪一门（）（A）吉他(21.3%)（B）电贝司(11.5%)（C）电子琴(12.5%)（D）钢琴(7.8%)（E）长笛(12.6%)（F）架子鼓(19.8%)(G)萨克斯(3.4%)(H)古筝(2.1%)(I)二胡(1.6%)(J)其他(7.4%)6、如果学习舞蹈，您最想学习哪一类（）（A）街舞(15.2%)(B)拉丁(24.8%)(C)瑜伽(10.3%)(D)形体(10.1%)(E)健美操(1.4%)(F)探戈(1.1%)-69- 金韵艺术工作室(G)华尔兹(6.5%)(H)爵士(16.6%)(I)民族舞(5.7%)(J)芭蕾(1.8%)(K)其他(6.5%)7、如果学习绘画，您最想学习哪一门（）（A）国画(24.8%)(B)素描(21.9%)(C)漫画(16.8%)(D)速写(13.2%)(E)油画(9.8%)(F)水彩(6.4%)(G)其他(7.1%)8、如果学习书法，您最想学习哪一门（）（A）行书(22.6%)(B)楷书(26.8%)(C)行楷(13.4%)(D)草书(26.3%)(E)隶书(3.6%)(F)其他(7.3%)9、您每个月的生活费处于哪个阶段（）（A）500元以下(7.8%)（B）500元—1000元(41.6%)（C）1000元—2000元(36.8%)(D)2000元—3000元(10.8%)（E）3000元以上(3.2%)10、您平均每月愿意投入多少元进行艺术学习（）（A）200元以下(31.1%)（B）200元—300元(42.9%)（C）300元—400元(22.6%)（D）400元以上(1.4%)11、每节课您可以接受的收费区间为（）（A）30元—40元(46.3%)（B）40元—50元(31.8%)（C）50元—60元(15.3%)（D）60元以上(6.6%)12、您对学习工具（比如：吉他、毛笔、舞鞋等）的投资范围为（）（A）300元以下(28.6%)（B）300元—500元(46.8%)（C）500元—700元(16.7%)（D）700元以上(7.9%)13、如果您是西北地区的少数民族，请作答此题：您对当代的艺术文化有何看法（）（A）非常喜欢（79.6%）(B)不了解（10.5%）(C)不喜欢（9.9%）14、如果在学校附近火气内部开设了一个艺术培训班，您会如何选择（）（A）在价格可以承受的范围内，非常愿意去学习（83.6%）-69- 金韵艺术工作室（B）会根据实际情况作出选择（10.3%）（C）很忙，不愿意去参加此类的学习（6.1%）15、如果您从来没有参加过任何艺术培训，请作答此题：在条件允许的情况下，您是否愿意参加艺术培训（）（A）非常愿意（89.6%）（B）不愿意，不感兴趣（10.4%）16、您没有报名参加一个艺术培训班的原因是什么？（如果您正在参加一个艺术培训班，此题课可不作答。）17、您对您目前的培训机构有什么不满之处？（如果您目前没有参加艺术培训班，此题可不作答。）感谢您在百忙之中给予我们的支持！-69- 金韵艺术工作室-69- 金韵艺术工作室-69-