《电子商务应用》项目03参考答案.doc

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《电子商务应用》项目3参考答案一、多项选择题1.移动电子商务的特点有（ABCD）。A.不受时空限制B.安全C.开放性D.潜在用户规模大2.以下选项中属于移动APP的优势的是（ABCD）。A.资料更新较快B.便捷的宣传.C.轻松便捷浏览  D.方便互联互通3.以下选项中属于微信的功能的是（ABCD）。A.漂流瓶B.实时对讲C.查看附近的人D.摇一摇4.常用的支付工具有（ABCD）。A.支付宝B.微信支付C.百度支付D.京东支付二、简答题1.什么是移动电子商务，移动电子商务的应用有哪些？移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。金融业、零售行业、无限医疗、物流领域、移动娱乐、移动办公。2.什么是移动支付，常见的移动支付方式有那些？ 移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。移动支付主要分为近场支付和远程支付两种，所谓近场支付，就是用手机刷卡的方式坐车、买东西等，很便利。远程支付是指：通过发送支付指令（如网银、电话银行、手机支付等）或借助支付工具（如通过邮寄、汇款）进行的支付方式，如掌中付推出的掌中电商，掌中充值，掌中视频等属于远程支付。3.什么是移动搜索，为什么移动搜索的特点有哪些？移动搜索是指以移动设备为终端，进行对普遍互联网的搜索，从而实现高速、准确的获取信息资源。随着科技的高速发展，信息的迅速膨胀，移动搜索正成为一种重要的互联网营销方式，常用的移动搜索工具有：百度搜索、盘古搜索和即刻搜索等。特点：（1）移动性（2）及时性（3）定制化（4）集成性三、论述题1.简述移动营销的模式？移动营销的模式，可以用“4I模型”来概括，即：Individualidentification（分众识别）、Instantmessage（即时信息）、Interactivecommunication（互动沟通）和I(我的个性化)。IndividualIdentification（分众识别）移动营销基于手机进行一对一的沟通。由于每一部手机及其使用者的身份都具有惟一对应的关系，并且可以利用技术手段进行识别，所以能与消费者建立确切的互动关系，能够确认消费者是谁、在哪里等问题。InstantMessage（即时信息）移动营销传递信息的即时性，为企业获得动态反馈和互动跟踪提供了可能。当企业对消费者的消费习惯有所觉察时，可以在消费者最有可能产生购买行为的时间发布产品信息。InteractiveCommunication（互动沟通）移动营销“一对一”的互动特性，可以使企业与消费者形成一种互动、互求、互需的关系。这种互动特性可以甄别关系营销的深度和层次，针对不同需求识别出不同的分众，使企业的营销资源有的放矢。I（我的个性化)手机的属性是个性化、私人化、功能复合化和时尚化的，人们对于个性化的需求比以往任何时候都更加强烈。利用手机进行移动营销也具有强烈的个性化色彩，所传递的信息也具有鲜明的个性化。2.简述百度搜索的使用技巧？ 较为常用的技巧：(1)“”——精确匹配如果输入的查询词很长，百度在经过分析后，给出的搜索结果中的查询词，可能是拆分的。如果您对这种情况不满意，可以尝试让百度不拆分查询词。给查询词加上双引号，就可以达到这种效果。如：“上海大学”，搜索结果中的上海大学四个字就不会是分开的。(2)（-）——消除无关性逻辑“非”的操作，用于排除无关信息，有利于缩小查询范围。百度支持"-"功能，用于有目的地删除某些无关网页，语法是"A　-B"。如:要搜寻关于"武侠小说"，但不含"古龙"的资料，可使用：武侠小说-古龙注意，前一个关键词，和减号之间必须有空格，否则，减号会被当成连字符处理，而失去减号语法功能。减号和后一个关键词之间，有无空格均可。(3)（|）——并行搜索逻辑“或”的操作，使用"A|B"来搜索"或者包含关键词A，或者包含关键词B"的网页。使用同义词作关键词并在各关键词中使用“|”运算符可提高检索的全面性。如：“计算机|电脑”搜索即可。(4)intitle——把搜索范围限定在网页标题中网页标题通常是对网页内容的归纳。把查询内容范围限定在网页标题中，就会得到和输入的关键字匹配度更高的检索结果。使用的方式，是把查询内容中，特别关键的部分，用“intitle:”领起来。如：intitle:超级女声注意，intitle:和后面的关键词之间，不要有空格。(5)site——把搜索范围限定在特定站点中有时候，如果知道某个站点中有自己需要找的东西，就可以把搜索范围限定在这个站点中，能提高查询效率。使用的方式，是在查询内容的后面，加上“site:站点域名”。如：site:baidu.com注意，“site:”后面跟的站点域名，不要带“http://”；另外，site:和站点名之间，不要带空格。(6)inurl——把搜索范围限定在url链接中网页url中的某些信息，常常有某种有价值的含义。于是，如果对搜索结果的url做某种限定，就可以获得良好的效果。实现的方式，是用“inurl:” ，前面或后面写上需要在url中出现的关键词。如:photoshopinurl:jiqiao可以查找关于phoroshop的使用技巧。上面这个查询串中的“photoshop”，是可以出现在网页的任何位置，而“jiqiao”则必须出现在网页url中。注意，inurl:语法和后面所跟的关键词，不要有空格。(7)“filetype:”——特定格式的文档检索百度以"filetype:"来对搜索对象做限制，冒号后是文档格式，如PDF、DOC、XLS等。通过添加"filetype:"可以更方便有效的找到特定的信息，尤其是学术领域的一些信息。如：经济信息学filetype:PDF(8)《》——精确匹配/电影或小说书名号是百度独有的一个特殊查询语法。在其他搜索引擎中，书名号会被忽略，而在百度，中文书名号是可被查询的。加上书名号的查询词，有两层特殊功能，一是书名号会出现在搜索结果中；二是被书名号扩起来的内容，不会被拆分。书名号在某些情况下特别有效果，例如，查名字很通俗和常用的那些电影或者小说。比如，查电影“手机”，如果不加书名号，很多情况下出来的是通讯工具——手机，而加上书名号后，《手机》结果就都是关于电影方面的了。(9)“开始连接”、“正在连接”——搜索***网络上有很多热心人提供***的下载地址。为了表明真实可靠，把下载过程也同时附上。现在最流行的下载工具是flashget和迅雷。Flashget下载开始就是“正在连接”，迅雷则是“开始连接”。所以，可以用想找的电影名字，加上“开始连接”或者“正在连接”，来寻找***。检索式形式如：“电影名开始连接”、电影名正在连接”、“电影名(开始连接|正在连接)”。如：哈利波特4开始连接、倩女幽魂正在连接、史前一万年(正在连接|开始连接)。(10)『』——查找论坛版块百度作为国人自己开发的搜索引擎，支持的中文标点符号最多。『』是直行双引号。检索式形式如：『论坛版块名称』。如：『影视交流』。PS：这个直行双引号怎么输入呢？调出中文输入法，选择“软键盘”——“标点符号”，就能找到。(11)“文本方式”——查找论坛内容 论坛是个宝库，资源丰富，人才荟萃。交流的气息浓，在反复的讨论和回帖中，可以获得相对真实的信息。如：文本方式可口可乐、文本方式超级女声。(12)intitle:bookmarks——查询别人的收藏夹IE浏览器的收藏夹导出后，网页的标题（title）是bookmarks。百度的intitle语法可以把搜索范围限定在网页标题内。所以，用intitle语法可以查询别人的收藏夹，结果应该都是精品，没有哪个人会把垃圾放到自己收藏夹的。如：小说intitle:bookmarks查找小说的精彩站点语文intitle:bookmarks查找语文方面的精彩站点。(13)利用后缀名来搜索电子书网络资源丰富，有极多电子书。人们在提供电子书时，往往带上书的后缀名。因此，可以利用后缀名来搜索电子书。如：明朝那些事儿txt(14)中英文混合搜索想把某些汉语词句翻译成英语，可以中英文混合搜索。有一个经典例子，查找德语的“我爱你”。英语的我们知道，于是，可以混合搜索。如："ILoveYou"德语我爱你(15)相关检索如果你无法确定输入什么关键词才能找到满意的资料，百度相关检索可以帮助你。先输入一个简单词语搜索，然后，百度搜索引擎会提供"其它用户搜索过的相关搜索词"作参考。点击任何一个相关搜索词，都能得到那个相关搜索词的搜索结果。(16)百度快照百度快照——是百度网站最具魅力和实用价值的好东东。大家在上网的时候肯定都遇到过“该页无法显示”（找不到网页的错误信息）。至于网页连接速度缓慢，要十几秒甚至几十秒才能打开更是家常便饭。出现这种情况的原因很多，比如：网站服务器暂时中断或堵塞、网站已经更改链接等等。无法登录网站的确是一个令人十分头痛的问题。百度快照能很好的解决这个问题。 百度搜索引擎已先预览各网站，拍下网页的快照，为用户贮存大量应急网页。百度快照功能在百度的服务器上保存了几乎所有网站的大部分页面，使用在不能链接所需网站时，百度暂存的网页也可救急。而且通过百度快照寻找资料要比常规链接的速度快得多。因为百度快照的服务稳定，下载速度极快，不会再受死链接或网络堵塞的影响。在快照中，你的关键词均已用不同颜色在网页中标明，一目了然。点击快照中的关键词，还可以直接跳到它在文中首次出现的位置，使浏览网页更方便。(17)网页预览点击每条搜索结果后的“网页预览”，可以在该位置下打开一个大小适中的窗口展示该结果网页的内容。同时，“网页预览”也将变为“关闭预览”，网友再点击“关闭预览”，即可关闭该展示窗口。网页预览使用户不离开当前搜索结果页，即可查看感兴趣网页的内容。也可以同时打开多个“网页预览”，很方便的对照比较几个搜索结果。推荐宽带用户使用特色功能“预览本页全部结果”。点击百度搜索结果右上角的链接“预览本页全部结果”，将同时在每篇搜索结果下打开一个窗口实时预览。同时该链接也变为“关闭本页全部预览”，再次点击，即可关闭所有预览窗口。