面试官在想什么

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【jin题记】既然同学们看了很多面经，这里也看看面试官的面经。如下是jin作为面试官的自白书，从面试官的内心世界历程来讲述面试的故事。其实jin职业经历很久，也面试过很多人，然而今年的校园招聘短暂的面试却很深地触动了jin...【特别声明】如下面试故事取材真实案例，所有的面试同学都很优秀。无论是否通过面试，也都是jin非常尊重和欣赏的。然而作为面试官的自白书，就需要引用到部分同学的经历，会匿名和在陈述上避免透露同学的信息。仅保留能够帮助到更多同学增加面试知识和参考的题材。【正文】校园招聘一向都是企业必争之地，除了08年金融危机引发的残酷场面，在09年则是校招的井喷，比07年还要声势浩大。以至于动作晚的企业发现招募不足。然而，企业依然是要保证招募的质量。正如懂得面经的同学都大概知道校招的程序，各大公司也是大同小异。大约都会经历宣传、宣讲、笔试、一面、二面、N面的历程。当然今年是好年景，好同学会拿到多个offer。

1先谈二面，因为是面对面的交流，也是真正深刻触动jin的环节。倒不是说以前没有过触动，然而这次在武汉面试了很多优秀的同学，而且他们的背景和努力和故事，也从各种侧面给我深刻的印象。这次武汉业务的群面进行了2个半天，每天晚上jin都会连夜通知通过群面的同学准备二面。同学们收到通知也是非常开心，有些会回复感谢，有些会回复收到。尽管面试官作为工作，并不需要同学们的感谢。无论如何，能够懂得感谢面试官，也是一种成熟。接下来，就分享这些交流中面试官的心路历程。同学小A：从异地坐火车过来面试的女生。

2小A从另外一个省赶火车过来，小A后来告诉jin她笔试后在回程火车上收到群面通知，还好有1天的间隔，她激动而幸福地快速休整后又坐近10小时火车到武汉。当然这些故事是面试结束后，Jin了解到来的。小A给jin特别的印象是在群面中，Jin注意到一个女生每次表达观点的时候，都能够有效抓住关键点，而且能够引用市场或管理理论进行分析阐述，也能够适当推进讨论进程。虽然在领导力方面表现上不突出，当斟酌到小A是赶火车过来的异地学生，还是有些恻隐，更何况小A的分析能力和沟通能力都较突出。于是Jin和搭档的面试官商议给小A机会，当然也就Jin来面试小A。小A二面很努力，然而也会偏小紧张。Jin的面试会前松后紧，一开始会尽量让面试者放松、平易和进入状态，而后则加重提问难度。不过这次业务面试，jin到没有用最高强度的面试考察方式，当然也算是比较有压力的，jin会现场出题，要求面试同学在规定5-10分钟内拿出解决方案并进行质询。小A其实还是一个比较有想法的同学，除了行业知识背景缺乏，在具体的命题解答方面算是及格，然而，及格是无法入围的。在面试结束后，当看着小A的身影，Jin叫住她，说再谈几分钟。不过，这几分钟则确实有些残酷，不过也很诚恳，因为告知小A，她有相当的潜力，然而，这次面试名额有限，必须进行排名，就当前的评估而言，小A是没有机会入围。小A很吃惊，但也很快就理解jin的坦诚，小A也很懂事理，特别感谢和回顾这次面试经历和收获。Jin也祝福小A能够找到适合自己的前途职业同时针对小A的具体情况给了一些具体的职业发展建议。小C的故事：我是面霸我怕谁

3小C堵在jin门口，就在jin打开房间门本打算叫下一位面试者的时候。小C西装笔挺鞠躬且诚恳说，我来面试。jin说，没有你呀。小C还是说，我来面试。Jin反应过来，你霸王面呀？小C点头说，老师给我机会吧。Jin注意到小C拿着厚厚的资料推到jin面前。然而后面其实还有很多人在等。jin说，你等着吧。小C很hi，因为这句话就暗示他可以面霸了。然而还没等jin叫下一位面试者，又凑过来一个同学说，我要面试。然而jin从来没有见过这个同学，就问你参加群面了吗？同学说，我没进群面。jin：啊？！你没过笔试呀？同学：没过。jin：你知道笔试考察什么吗？同学：考察智力。jin：（无语，有些后悔反问问的太直了。。。）。jin接着面其他同学了。就这样面了好几个之后，之前的小C又冲过来，说给我个机会吧？jin看在后面的面试者没有到，就说你进来吧，就几分钟哦。于是给了小C一个机会。当然jin依然保持认真的面试，也发现小C确实一个不错的苗子，而且注意到小C也很适合做游戏方面的业务。就安排小C先到外面做现场命题市场策划案。这时候，刚才没过笔试的同学又凑过来，坚持要求给个机会。jin快速看了简历，令jin吃惊的是，这个同学是研究生，而且专业综合排名第1。。。。jin觉得无论如何，即使没有过面试，也可以给这个同学5分钟的交流，或许对她后面的发展有帮助。于是就快速面试。当然，一谈就了解情况了。。。。其实这个同学有很优秀的才华，还在著名公司实习过。只是她的情况并不符合我们的招募目标和模型。因此jin耐心鼓励这个同学应该找哪些公司和岗位，其实更可以发挥她的才华。。。。。之后小C回来后，jin大概看了小C的方案，还不错，有潜力，就快速推荐小C去面游戏相关岗位。。。。后来Jin了解到，虽然小C没有录用，但小C还就这个面试经历写了面经发在网上，竟然其中还引用到jin的名字。。。汗。。。。小E的故事：为梦想拼搏的女强人同学

4小E一直非常优秀和努力，思维敏捷，沟通乐观清晰，属于jin欣赏的工作风格。Jin面试也会问很多有关生活style的话题，比如喜欢去哪里旅游，最近读什么书，人生的收获和感触。之所有问这些话题，一方面让面试同学放松和融入，另一方面，探寻同学的生活动力和人生态度。因为这些或对同学们未来的职场道路发展有深刻的比喻和象征。在小E之前，jin都会问同学一个问题“你的梦想是什么？”，同学们都很真诚，回答也各式各样，有追求宁静和幸福生活，有追求成功职业发展，有追求财富，有追求事业成功，有要自己创业等等，大致追求自我成功的很多，大约也是和目前我们社会是成功导向相关，全国人民人人都在追求成功和财富。倒是追寻宁静和幸福生活的和另外一个追求要传播中国文化给世界作为梦想的同学却是留下深刻印象。是呀，你的梦想是什么呢？jin觉得，无论你是否参加面试，这个问题值得思考，值得探讨，值得去追寻。然而对于小E，她听完jin问梦想后，小E突然眼圈红了。。。眼泪落下。。。jin递上纸巾，安慰说，没关系，放松，请您平复情绪后，我们在继续，别急。。。。小E大约努力调整后，说道，真的，我很感动，我一直很努力，很努力，这么多年的拼搏，这么多年，第一次有人要听我的梦想，第一次有人问道我的梦想，我很感动，真的很感动。。。其实Jin也很触动，因为梦想确实是一个华丽的词汇，梦想可以高悬远方，可以束之高阁，可以放在脑后，可以埋藏心底，可以激发我们壮观的人生，可以升华我们的青春。是的，你的梦想是什么。小E也担心是否自己的情绪流露会影响面试评估，jin安慰小E，这个不列入影响，jin看潜质看能力看素养看品格。小E很努力，能力强，进入了三面。这次jin在武汉站进行招募，结合高校拜访的行程，也专门抵达武汉进行为期5天的校园招聘环节。笔试不算有感觉，只是大致上觉得今年的成绩偏低，也没有特别要分享的。参加过的同学也猜得到。其实除了编程开发类笔试之外，其他的各种非职业岗位的笔试大多都是考察智商。也即是说笔试用于初步筛选学生的智商。有人说智商是天生的，而且后天无法改变。jin虽然没有证据直接反驳，但jin可以充分证明用于测量智商的笔试题，则完全可以通过后天的学习和努力练习提高成绩。只要你有心思，平时就训练类似题型，jin坚信笔试成绩不俗。

5所以我们也谈谈一面的群面。。。。由于jin招募业务类岗位，从岗位对人才的沟通表达和协作来说，就一定要在一面安排集体面试，也有称为无领导小组讨论，这是典型的初筛综合素质的甄选方法，大公司比较常用。大概的操作模式是面试同学每8-10人成组进入考场，考场大约就是会议室形式；大家围坐会议桌，可以看到群面指引。一般都是讨论题目，题目会介绍一个情况背景，然后要求大家讨论解决方案。题目有些是排序类的，比如生存人选或生存工具。还有些题目是用来解决管理或业务困境等等。总之这些题目都是为了增加学生的讨论和思辨，然后面试官会观察整个环节过程，从中甄选突出者或淘汰不合适者。那么面试官判断和决策的标准有哪些呢？

6其实不同公司、不同的岗位、不同的面试官处理方式和标准都有自己的体系和习惯和经验。比如产品类人才和业务类人才在集体面中的甄选考察也有差异。然而，有关沟通技巧和方式的考察则大同小异。这里也大概透露一些我们实际运用的方法和考量环节：1）全程一言不发者或极少说话者，淘汰；2）全程滔滔不绝不给他人机会者，淘汰；3）过程中观点引发冲突且无法妥善处理者，淘汰；4）观点明显根据常识判断错误者，淘汰；5）纯粹人云亦云者，淘汰；6）能够有效掌控讨论进程和节奏者且有自己观点者，重点考虑；7）能够清晰表达有效观点，适当积极发言者，考虑；8）观点创新，说服大众者，考虑；9）力挽狂澜把大家从错误边缘拉回正题者，考虑；10）过程中缺乏自信者，淘汰；11）过程中过度自信，却观点平庸者，淘汰；12）主动担任计时员并且有效履行和掌控讨论方向节奏，且有观点者，重点考虑；13）担任结案总结发言，能够条例清晰汇总表达，且有自己有效观点者，考虑。。。。由于群面上百人，因此也不适合具体举例子分析，上述已经是难得透露的面试官考量点了。需要说明的是，这些考察点也会因面试官而异，因岗位而异，仅供同学参考。需要特别解释的是，群面是希望通过这些讨论过程，来评估一个人的快速分析能力、思辨能力、沟通能力、组织能力、说服能力、领导能力。记住，在工作岗位上，业务类和产品类等职务，都是需要大量的沟通和协调，因此我们会需要能够有效整合多方意见，有效推动讨论，和达成有效结论方案的能力的人才。总之，需要一个能够有沟通有合作有领导组织能力的人。如何提高这些能力呢？除了进行上述形式的专项模拟练习之外，更多应该从平时的工作学习和积极参加社会活动和组织工作开始积累经验。在这次的面试结果中，有过大量社会实践或担任学生领袖的同学有着明显的优势和突出的表现。

7在题记中，jin谈到了触动，确实。确实看着一轮一轮的群面同学，进来又出去，进来又出去，坐下开始讨论，讨论后总结，总结后离去。然后2个面试官快速交换意见，统一淘汰或晋级意见。。。如此循环往复，20分钟一组，半天面10组，很是疲劳。然而，面试官必须保持警惕和机敏，确保观察和捕捉每个同学的表现，为每个同学作出评估，然后作出甄选或淘汰的判断。看着同学们进来时，大多男生西装笔挺、女生职业干练，有些看似气宇轩昂，张嘴说话条理不清，有些衣装平凡，却有条有理，并且擅长组织协商。然而，人生是看运气的，总得有第一个发言的，也总有最后发言的。倒霉的是如果面试官要求按座位编号顺序发言，1号发言的同学就很不幸，因为题目刚看，还不充分明白就要发表观点；而最后发言的同学，却往往很难再有过人的意见。这就是人生。也好，毕竟按编号顺序，如果是自由发言，可能抓不住发言机会的同学，一直都无法表达观点。还有更倒霉的情况，如果某专业同学恰好遇到自己专业的话题，如果没有超人的见识，往往反而被淘汰，因为面试官对这种情况的期望很高。就曾经有电子商务的同学讨论电子商务话题，该同学每句话开头就是“因为我是电子商务专业的，我认为。。。”。。。。总之，同学们必须从容展现，积极思考，大方沟通表达，有效掌控节奏。每次同学们离去，看着期盼的眼神，Jin心中都有感慨也有惋惜，毕竟这是竞争和淘汰，总得放弃一些同学。。。。【jin后记】无论你是否能够入围，你都是优秀的，天生我材必有用。Jin都深深祝福每个同学，能够通过自己的努力和勤奋，早一天找到适合自己才华和发展的领域！内容总结

8（1）【jin题记】既然同学们看了很多面经，这里也看看面试官的面经（2）大约都会经历宣传、宣讲、笔试、一面、二面、N面的历程（3）于是Jin和搭档的面试官商议给小A机会，当然也就Jin来面试小A（4）小A二面很努力，然而也会偏小紧张（5）小C的故事：我是面霸我怕谁小C堵在jin门口，就在jin打开房间门本打算叫下一位面试者的时候（6）是呀，你的梦想是什么呢（7）总之，需要一个能够有沟通有合作有领导组织能力的人