淮信院满意度调查第七组

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大学生满意度调查淮信院第7组第一页,共十五页。

1前言:淮安信息职业技术学院是一所全日制专科层次的普通高等学校。为了有针对性的对学校进行宣传介绍工作,促进学校未来的调整与发展,为全校师生创造良好的学习氛围和环境,赢得学生的满意度,以便在激烈的学校学生资源中有更强的竞争优势,本组同学准备进行一次本校学生对淮信院的满意度调查,以供决策层参考。第二页,共十五页。

2调查的目的和意义1、目的:①全面了解学生对学校各方面的满意程度②较准确地找出学校在教学或其它服务中的不足第三页,共十五页。

3调查的目的和意义2、意义:是高校自我反省的一种途径可以了解到学校所提供的资源是否得到有效的利用或是还有哪些方面需要提高,发现新的改进领域,分析学生对学术成长的期望,为大学的决策者提供了一种确定优先发展战略的工具第四页,共十五页。

4调查的内容对校园生活的调查对老师为人、教学活动的调查对学校硬件设施的调查对学校后勤服务的调查第五页,共十五页。

5对校园生活的调查淮信院的学生平常都较多参加什么样的社团活动,对参加校园活动的热衷程度学生如何利用自己的课余时间,做到合理分配大学生对自己现在的校园生活的满意程度以及对校园生活的期望第六页,共十五页。

6对老师为人、教学活动的调查学生对其授课老师的讲课方式、教学思想等的建议与意见了解老师在学生心目中的评价学生期望中的老师描述第七页,共十五页。

7对学校硬件设施的调查学校的硬件设施对学生学习的影响学校还缺少哪些硬件设施以及它们的损坏、更新情况学生对机房、多媒体等的使用了解程度第八页,共十五页。

8对学校后勤服务的调查学生在学校食堂就餐的人数比例学校食堂的饭菜口味及价格,学生对其的不满之处宿舍需要改善的地方,日常的管理学生对后勤服务人员的服务态度的满意情况第九页,共十五页。

9市场调查对象和调查范围调查对象:淮安信息职业技术学院所有在校大学生调查区域:淮安信息职业技术学院第十页,共十五页。

10调查方法及分析方法:采用实地问卷调查法因为这次调查的范围实在淮安信息职业技术学院内,就一个调查地点,所以从调查的的效果考虑,选用实地调查是做能体现本次调查的结果的准确性。我们小组一共有四人,每人约50份问卷,分别安排在第一食堂的附近、第二食堂的附近、东西宿舍楼附近分发调查问卷。第十一页,共十五页。

11调查时间的进度安排第一阶段:策划阶段设计、审定调查方案1天问卷设计、修改与打印1天第二阶段:实施阶段抽样并完成访问1天第三阶段:资料分析阶段问卷的审核和统计1天数据的输入和分析1天第四阶段:报告阶段报告书写和打印1天口头汇报1天第十二页,共十五页。

12经费预算开支资料收集、复印费:5元问卷设计、印刷费:40元实地调查劳务费:100元数据输入、统计劳务费:10元计算机数据处理费:2元报告打印装订费:1元共计:158元第十三页,共十五页。

13第十四页,共十五页。

14内容总结大学生满意度调查。②较准确地找出学校在教学或其它服务中的不足。淮信院的学生平常都较多参加什么样的社团活动,对参加校园活动的热衷程度。大学生对自己现在的校园生活的满意程度以及对校园生活的期望。学生对其授课老师的讲课方式、教学思想等的建议与意见。学校的硬件设施对学生学习的影响。学校食堂的饭菜口味及价格,学生对其的不满之处。宿舍需要改善的地方,日常的管理。学生对后勤服务人员的服务态度的满意情况。共计:158元第十五页,共十五页。

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