样品管理与发放制度

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1、烟台金利昌食品有限公司样品管理与发放制度一、目的为加强公司对样品领用的管理，规范和约束样品的领用工作，制定本制度。二、适用范围本制度规定了样品发放的一般程序，及详细领用样品所必须履行的手续。本标准适用于样品领用的全体人员。三、职责1、销售经理负责样品发样的审批工作；2、业务代表/部门对所领用样品及所造成的后果负责；3、公司内勤负责样品发样的日常管理工作；4、仓库管理部负责样品的保管和出库。四、管理要求1、凡是要求领用样品的人员/部门，必须向销售内勤申领并填写《样品需求单》。2、必须注明所需样品的单位名称、接收部门、接收人等。3、写明所需样品的型号

2、、数量、填单人的签名（如遇业务代表或经理出差在外，应由销售内勤填单，并代签名）、日期等。4、自带样品也需填写。5、对于新建业务的单位，需提供该客户的详细资料。（1）基本资料：单位名称、地址、邮政编码、电话、传真、电子信箱、联系人、部门、职务等；（2）客户介绍：公司简介、主营业务、品牌产品、销售规模、发展方向等；（3）产品分析：客户目前冰淇淋粉、香精的使用情况、新产品开发的动向、该样品对于客户的前景预期等；（4）其他：如客户的配合程度、需求的紧迫性、客情关系描述等。6、新产品发样（1）第一次发放样必须凭总经理签发的产品开发单，由仓库管理部登记（开发

3、人、产品型号、品质、发样日期）后，才可发样。（2）需限制发样的新产品，凭总经理签字的书面工作联系单办理。7、审批（1）冰淇淋粉①每个有意向的客户发500克样品，需要发1公斤的样品，需业务写申请，负责业务的销售经理签字，方可发放。②经销商需样品5公斤的样品，需业务申请，业务经理申请确定，总经理签字，方可发放。（2）冷饮专用植脂末　　对有意向的客户发样品200克小试，需中试500克需业务申请，负责业务的销售经理签字，方可发放。（3）奶茶、奶片专用植脂末-2-烟台金利昌食品有限公司　　对有意向的客户发样品，奶茶植脂末100克，奶片植脂末300克，需中试

4、样品，业务需要申请，负责业务销售经理签字，方可发放。（4）新产品需要发样品，先填写新样品发样单，报销售经理初审，报总经理批准。8、日常管理（1）新产品、1公斤以上的大样以及客户试验性样品，原领用样品的人员（部门）须每周反馈一次信息给销售管理部，直至得到客户使用结果为止。（2）领用样品的人员（部门）未能按照上述规定执行的，仓管部样品间及销售管理部有权拒绝发样。（3）已进入公司淘汰产品目录的产品，一律不得发样，样品间工作人员应及时将样桶从货架上清离。（4）样品重新生产，由车间领用人员登记签字。返还样品间做样品用时，须进行录入登记。（5）样品间工作人员

5、如发现样品质量变异，可先提请检验室检验，如确定变异，则须填写报损表，报生产部经理审批。-2-