拉手网与58团购网站浅谈

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1、拉手网与58团购网站浅谈摘要：“让每一个人都能找到更优惠的团购商品，让不相识的消费者共同享受物美价廉的服务”这便是团购的目的。而随着团购这种新型消费方式的兴起，团购网站也如雨后春笋般涌现。在这里，我通过比较拉手网与58团购网站分析团购网站的建设与经营。关键词：团购网站建设网站经营一、拉手网与58团购网站的经营及建设现状拉手网成立于2010年3月18日，在不到1年的时间，拉手在号称“千团大战”的团购市场脱颖而出，成为截止到2011年1月20日国内最大的团购网站。拉手网会每天推出一款超低价精品团购，使参加团购的用户以极具诱惑力的折扣价

2、格享受优质服务。同时，拉手网推出的这些超低价精品团购，有着强烈地域性。拉手网凭借其强大的市场拓广团队，在国内一线城市：北京，上海，广州，深圳及300多座二、三线城市，不断网络与发掘优质的、符合当地品味的餐饮娱乐商家。58团购成立于2010年6月6日，是58同城(北京五八信息技术有限公司)创办的团购模式在线生活服务消费网站：超低折扣、便捷消费，结合58同城海量本地生活服务商家资源，每天一单团购，为消费者提供贴心、便利的在线消费方式，享受超低折扣的优质服务，为商家找到最合适的消费者并获得最大收益的互联网推广。一、拉手网与58团购网站的

3、差异1、网站建设上的差异拉手网与58团购网站在内容设计上基本相同，其主要差别在于信息结构设计与网页的可视化设计上。相比较而言，拉手网在信息设计上做的比58团购网详细，就主页上显示的团购的产品来说，拉手网会提供团购商品的详细地址，精确到了某条街的第几号或某栋大楼的第几层。而58团购仅仅精确到了某个商圈。另外，一进入拉手网的主要我们可以看到“网购上拉手，就这么定了”的宣传标语，而58团购网站没有显示一条标语，显得比较空洞单调。在网页的可视化设计上，拉手网的整个页面风格比较一致，淡黄色背景配上深黄色的浏览图片，视觉感受比较舒服，顺畅。而

4、58团购却是在白色背景上配上深黄色的浏览图片，色差对比下比较突兀，视觉感受比较生涩。2、销售策略上的差异首先，在产品策略上，拉手网将产品分为了四大类：生活、商品、酒店、化妆品。而58团购网站仅仅是分出了化妆品一类。产品的分类方便了消费者的选择，从这点上来说，拉手网做得更加完整一些。从产品的总量上看，拉手网也明显多于58团购。另外，拉手网针对上班族和学生推出了午餐秒杀活动，更加方便了消费群体。其次，在定价策略上，拉手网与58同城都是选择折扣价格策略，大致都是从0折到8折不等。但是就定价上拉手网的价格会精确到角分，而58团购网站上产品

5、的价格大致都是精确到元。精确到角分可以给人认真计价的感觉，但是同时也减少了便利性。再次，在促销策略上，拉手网主要选择了广告和公共关系的促销策略，而58团购除了上述两种外还选择了营业推广的促销策略。拉手网与58团购都选择了广告和公共关系的促销策略，拉手网是由葛优代言，而58团购则是由杨幂代言，就广告的普及度来说，58团购广告策略做得更响亮。在公共关系促销策略的运用上，拉手网与58团购都选择了支付宝，财付通等合作伙伴。除了广告和公共关系策略，58团购还选择了营业推广的促销策略，这点主要体现在“邀请好友，各返5元”的活动上。最后，在售前

6、售后服务上，关于搜索引擎方面，因为拉手网与58团购网站的产品都是团购产品，有一定的时间限制，因此所有的产品都一一列出，是没有全方位的搜索方式，仅仅将产品分类，用以大类的搜索，而拉手网较之58团购分类更为详细，更加方便用户进行搜索。关于顾客的技术问题解答方面，拉手网于58团购网站都有新手入门，常见问题解答，个人特殊问题解答这三项服务，但较之拉手网，58团购做得更加认真与仔细，因为58团购将这三项服务放在与产品平等的位置，更加引人注目，也可以看出该网站为顾客服务的用心。关于用户反馈方面，拉手网与58团购网站都有意见的收集这项内容，但是

7、仅仅是这样分散的收集，并没有专门用调查表来集中信息。关于论团建设方面，拉手网仅仅只有一个拉手活动项目来方便用户找到一起消费的人，而58团购却提供了一个团购论坛，包括了同城，情感，休闲，站务，网邻通等各各方面，更大程度吸引着年轻一代的消费者。关于不满意退款方面，拉手网有一个拉手团购三包的售后服务“7天无条件退款真方便；消费不满意拉手就免单；过期自动退不需手续费”。而58团购却没有这方面的售后服务仅仅只有一个维权投诉。3、适用技术上的差异拉手网与58团购网站都属于团购网站，追求目标就是简洁，产品每日更新，订购流程简单，技术要求不高，但

8、是拉手网较之58团购网来说，在网页订购外增加了手机订购的模式，更方便了消费者。一、拉手网与58团购网站改进方案1、关于拉手网的改进方案就网站的设计方面可以增加一些更加详细的内容，比如给出乘车路线，也可以在多设计一些主题背景以满足不同消费的审美要求。