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时间:2018-02-20
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1、银行行长竞聘演讲稿竞职演讲为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:="TE*T-INDENT:pt;LINE-HEIGHT:150%;mso-har-indent-ount:0;mso-har-indent-size:9.0pt">一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点="TE*T-INDENT:pt;LINE-HEIGHT:150%;mso-har-indent-ount:0;mso-har-indent-size:9.0pt">我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民
2、较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。="TE*T-INDENT:pt;LINE-HEIGHT:150%;mso-har-indent-ount:0;mso-har-indent-siz
3、e:第2页9.0pt">要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的VIP客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP卡,逐步建
4、立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高VIP客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服
5、务不保障。="TE*T-INDENT:pt;LINE-HEIGHT:150%;mso-har-indent-ount:0;mso-har-indent-size:9.0pt">二、大力拓展中间业务,提升盈利能力="TE*T-INDENT:pt;LINE-HEIGHT:150%;mso-har-indent-ount:0;mso-har-indent-size:9.0pt">在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主银行行长竞聘演讲稿12第2页
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