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时间:2018-02-18
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1、315国际消费者权益日活动策划方案 本网站小编为大家搜集整理的315国际消费者权益日活动策划方案,欢迎大家阅读与借鉴,希望能够给你带来帮助。 【一】315国际消费者权益日活动策划方案 一、指导思想 全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系,努力营造良好的消费环境,改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护,增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式,促进经济社会又好又快发展。 二、活动名称及主题 “国际消费者权益日‘消费与服务’年主题”宣传活动。年主题是:“消费
2、与服务”。 三、活动形式 1、设置“”消费维权活动一条街。沿解放路两侧东至解放路与富强路交叉口,西至解放路与天中山大道交叉口。由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、板面、宣传材料及宣传横幅,并有3人以上工作人员负责宣传、咨询、投诉受理工作。活动时间为3月15日上午8点开始至下午16时结束。活动中心及投诉现场设在解放路原市委、市政府门前。 2、“”活动现场设置10部(12315)热线电话(由联通公司提供),人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成,共40人。 3、
3、3月15日晚上7点,在新世纪广场举行“消费与服务”文艺晚会,主办单位:驻马店市工商局、驻马店市消费者协会;驻马店市联通公司承办。 4、设活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商局、市消协人员组成,协调“”活动的有关事宜;新闻中心由省驻驻马店记者站、驻马店日报社、驻马店电视台第一、二、三频道、驻马店广播电台、天中晚报社、驻马店广播电视报社等媒体人员组成。 【二】商场315国际消费者权益日活动策划方案 一、活动背景 三月份,正值春装上市的时节,在零售市场掀起又一个销售高潮。同时,正逢3、15消费者权益日,社会大众的目
4、光同时集中到销售行业,特别是零售行业,能否把握住这次宣传时机尤为关键。因此,通过回馈顾客、树立良好的公益形象,从而提升XXX的品牌和市场影响力。 二、活动目的 (一)通过活动,吸引消费者,提升商场客流量。 (二)抢占商机,配合商户冬装出清和促进春装上市,提高销售额。 (三)重点回馈会员消费者,进一步培养其对XXX的美誉度和忠诚度 (四)全面树立XXX品牌形象,扩大市场影响力,从而扩大市场份额。 三、活动主题“妆点XXX,感恩顾客情” 四、活动时间 03月11日3月31日 五、活动内容: 促销活动部分: (
5、一)感恩顾客情,买200元,直减100元 1、凡20XX、03、1120XX、03、31期间,凡在XXX购物中心购物满200元(现金、银联、会员卡)即可获得直减优惠。直减金额分为以下几种,多买多减,翻倍买,翻倍减,依此类推: 2、(1)凡20XX、03、1120XX、03、31期间在XXX购物中心消费实付100元以上(现金,银联卡,会员卡)的顾客,持本人身份证或军官证凭当日消费凭证(机打流水单)到返卡点按发放规则领取感恩红利包(内含50元XXX卡一张)。 (2)领卡地点:XXX购物中心西门设返卡点4个(每个返卡点
6、3人,电脑1台),其中会员卡消费专区2个,普通消费专区2个。 (3)该卡只限20XX、04、0120XX、04、10晚22:00之前消费,逾期无效。 3、结算方式(略) 4、活动规则 (1)单专柜内商品直减金额可累计,不可跨专柜累计 (2)买减活动可使用现金、银联卡、会员卡。普通会员卡等同现金使用;金卡、银卡可参加活动但不再享受原有折扣;XXX卡不参加此活动,但可正常使用。 (3)顾客领卡时需凭当日消费凭证(多张消费凭证累计无效),由派发人员在消费凭证(机打流水单)盖有“赠卡已领”字样章方可领取每人限领一张;
7、 (4)所赠50元XXX卡必须在20XX、04、0120XX、04、10晚22:00之前消费,逾期无效。 (5)家具,沃尔玛、苏宁、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆浆、仙踪林、渔满舱、御茗阁茶餐厅、尊品金海参、禹步健身房球馆、柯达冲印、浪漫经典、恒信通信、南山海景房、好心情、罗宝西饼店、网吧、儿童乐园及各美容院等独立项目不参与此活动。 5、退换货原则: (1)购买商品不足直减金额最低标准(200元)可直接在国家规定退换货期限内退货 (2)原则上不予以退货,可以换货,如顾客执意退货,所购商品视为不参加活动。其在
8、专柜累计多件商品,退货后不足直减金额最低标准(200元)的,须按其商品原价补足差价;已领取赠卡的顾客在退货后不足领取赠卡金额的,需退回赠卡,赠卡已消费的,需补赠卡等额现金。 6、注意事项 (1)各品类的专柜除上面(5)规定外的尽可能参加本活动,参加买减金额可适当降低。 (2)03月
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