315国际消费者权益日活动策划方案

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1、315国际消费者权益日活动策划方案　　本网站小编为大家搜集整理的315国际消费者权益日活动策划方案，欢迎大家阅读与借鉴，希望能够给你带来帮助。 【一】315国际消费者权益日活动策划方案 一、指导思想 　　全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。 二、活动名称及主题 　　“国际消费者权益日‘消费与服务’年主题”宣传活动。年主题是：“消费

2、与服务”。 三、活动形式 　　1、设置“”消费维权活动一条街。沿解放路两侧东至解放路与富强路交叉口，西至解放路与天中山大道交叉口。由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、板面、宣传材料及宣传横幅，并有3人以上工作人员负责宣传、咨询、投诉受理工作。活动时间为3月15日上午8点开始至下午16时结束。活动中心及投诉现场设在解放路原市委、市政府门前。 　　2、“”活动现场设置10部(12315)热线电话(由联通公司提供)，人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成，共40人。 　　3、

3、3月15日晚上7点，在新世纪广场举行“消费与服务”文艺晚会，主办单位：驻马店市工商局、驻马店市消费者协会;驻马店市联通公司承办。 　　4、设活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商局、市消协人员组成，协调“”活动的有关事宜;新闻中心由省驻驻马店记者站、驻马店日报社、驻马店电视台第一、二、三频道、驻马店广播电台、天中晚报社、驻马店广播电视报社等媒体人员组成。 　　【二】商场315国际消费者权益日活动策划方案 一、活动背景 　　三月份，正值春装上市的时节，在零售市场掀起又一个销售高潮。同时，正逢3、15消费者权益日，社会大众的目

4、光同时集中到销售行业，特别是零售行业，能否把握住这次宣传时机尤为关键。因此，通过回馈顾客、树立良好的公益形象，从而提升XXX的品牌和市场影响力。 二、活动目的 　　(一)通过活动，吸引消费者，提升商场客流量。 　　(二)抢占商机，配合商户冬装出清和促进春装上市，提高销售额。 　　(三)重点回馈会员消费者，进一步培养其对XXX的美誉度和忠诚度 　　(四)全面树立XXX品牌形象，扩大市场影响力，从而扩大市场份额。 三、活动主题“妆点XXX，感恩顾客情” 四、活动时间 03月11日3月31日 五、活动内容： 促销活动部分： 　　(

5、一)感恩顾客情,买200元，直减100元 　　1、凡20XX、03、1120XX、03、31期间，凡在XXX购物中心购物满200元(现金、银联、会员卡)即可获得直减优惠。直减金额分为以下几种，多买多减，翻倍买，翻倍减，依此类推： 　　2、(1)凡20XX、03、1120XX、03、31期间在XXX购物中心消费实付100元以上(现金，银联卡，会员卡)的顾客，持本人身份证或军官证凭当日消费凭证(机打流水单)到返卡点按发放规则领取感恩红利包(内含50元XXX卡一张)。 　　(2)领卡地点：XXX购物中心西门设返卡点4个(每个返卡点

6、3人，电脑1台)，其中会员卡消费专区2个，普通消费专区2个。 　　(3)该卡只限20XX、04、0120XX、04、10晚22：00之前消费，逾期无效。 3、结算方式(略) 4、活动规则 　　(1)单专柜内商品直减金额可累计，不可跨专柜累计 　　(2)买减活动可使用现金、银联卡、会员卡。普通会员卡等同现金使用;金卡、银卡可参加活动但不再享受原有折扣;XXX卡不参加此活动，但可正常使用。 　　(3)顾客领卡时需凭当日消费凭证(多张消费凭证累计无效)，由派发人员在消费凭证(机打流水单)盖有“赠卡已领”字样章方可领取每人限领一张;

7、 　　(4)所赠50元XXX卡必须在20XX、04、0120XX、04、10晚22：00之前消费，逾期无效。 　　(5)家具，沃尔玛、苏宁、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆浆、仙踪林、渔满舱、御茗阁茶餐厅、尊品金海参、禹步健身房球馆、柯达冲印、浪漫经典、恒信通信、南山海景房、好心情、罗宝西饼店、网吧、儿童乐园及各美容院等独立项目不参与此活动。 5、退换货原则： 　　(1)购买商品不足直减金额最低标准(200元)可直接在国家规定退换货期限内退货 　　(2)原则上不予以退货，可以换货，如顾客执意退货，所购商品视为不参加活动。其在

8、专柜累计多件商品，退货后不足直减金额最低标准(200元)的，须按其商品原价补足差价;已领取赠卡的顾客在退货后不足领取赠卡金额的，需退回赠卡，赠卡已消费的，需补赠卡等额现金。 6、注意事项 　　(1)各品类的专柜除上面(5)规定外的尽可能参加本活动，参加买减金额可适当降低。 　　(2)03月