论农产品网络营销体系的构建

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1、论农产品网络营销体系的构建 　　摘要：网络营销作为一种新的营销方式越来越被众多的农产品的经营者所接受。文章通过对农产品网络营销的研究，指出农产品网络营销体系的建设是一个系统工程，要从支撑体系、保障体系、配套措施等3个方面进行构建。 关键词：农产品；网络营销；体系 　　农产品的网络营销是指农产品销售过程中全面导入电子商务系统，以信息技术为手段、进行需求、价格等电子信息的发布与收集，利用网络为媒介，依托农产品生产基地和物流配送系统，为地方农产品提高品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、开拓网络销售渠道并最终扩大销售。由于网络营销离不开信息技术、

2、网络技术和商务技术的支持，因此建设农产品的网络营销体系是一个系统工程。 一、农产品网络营销体系的现状分析 　　目前，我国已建立起了以中国农业信息网为中心的农产品“网上展厅”信息体系，并且在农业部的统一规划与支持下，全国30多个省、市、区也建立起了地市级的农业信息网站，县一级的农产品网上信息体系也正在加紧建设。农业信息网络的建立，极大的促进了农产品网络营销的发展，如中国农贸网在XX国际农展会上成果丰硕，网上与网下参展企业共达到1300家，国内外采购商达到15000多家，贸易成交金额达380亿元，网络销售区累计实现销售额6800万元。但是，实施

3、农产品的网络营销是一个系统的工程，我国现行的农产品网络营销体系建设中还存在着很多不足的地方，主要体现在以下方面： 农产品营销网站的建设没有统一的规划 　　虽然我国建立了以农业部的农产品信息网为中心的营销网络，但是各地方政府建立的农产品的营销网基本上是以自我为中心，主要表现在以下方面：各级农业网站与农产品的生产部门、物流企业等机构的联系紧密度不够，造成了商品交易信息往往有滞后性，或者网上交易后的网下物流配送不及时；各级农业网站的建设进度不一，如全国现在绝大多数的省份建立了省级农业信息网，但少数边远地区尚未开通农业信息网；各级农业网站的名称不统

4、一，如“农贸网”、“农业网”等，影响了农业信息网体系的严肃性和整体形象。 农业营销网站功能不齐全 　　现在的农业信息网中，其主要功能还停留还仅提供农产品的信息服务上，不能在网上提供完全交易的功能。那么加强农业网站与银行、物流公司的合作，建设保障网上支付安全、提供快捷物流服务的农产品交易网站也是农产品网络营销要解决的问题之一。 农业网站信息时效性有待提高 　　由于农产品的季节性、易腐性等特点，如果农产品交易网站的信息更新不及时，将会使农产品信息失出其经济价值。 　　农产品的网络营销的配套措施、保障体系尚未完全建立，制约着农产品网络营销的

5、开展 　　实施农产品的网络营销离不开产品、技术、资金、人才、农产品销售机构、农产品物流机构的支持与保障。但现在大多数的市、县一级的农业信息网站也仅是政府发布农业信息的一个窗口，与商业银行、销售单位、物流机构等其他市场主体的联系相当少。 二、农产品网络营销体系的构建模式 　　农产品网络营销体系的是实现农产品网络营销的技术保证。完善的农产品网络营销体系由支撑体系、保障体系和配套措施组成，其中支撑体系的3个层次是框架体系的主体部分，结构如图1所示： 三、农产品网络营销体系的建设 支撑体系的建设 　　1、完善网络基础设施体系。网络层是指网络

6、基础设施，即所谓的“信息高速公路”，是实现农产品网络营销的最底层的硬件基础设施，包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。以建立和完善计算机局域网和农业信息的综合网站为基础，让农产品生产者与经营者上网，通过互联网、无线移动网等把市场、生产者、客户连接在一起，形成一个信息充分共享的基础设施网络，为农产品市场信息数据库和农产品网络营销应用体系的建立奠定基础。 　　2、建全农产品信息的数据库系统。数据库的建设是构建农产品网络营销应用系统和进行客户化服务的基础。在网络层的建设基础上，要拓宽信息资源渠道，建立农业网站的信息资源库。农业产品的信息数

7、据库以市场信息库为主，辅以科技信息库和资源信息库；同时，要建立忠诚客户的数据库，记录和保存客户的相关资料，以提供个性化的服务和维持稳定的供应关系。 　　3、加强农产品网络营销应用体系的建设。建设涉及范围广、信息时效性强、页面新颖的农产品网络营销的网站，是建设农产品网络营销应用体系的必要条件，主要从3个方面开展应用体系的建设：第一，建立农产品市场调研系统。首先通过网络调研系统了解相关农产品的各地市场信息、供需情况、价格走势；其次深入了解需求群体的需求特征、购买动机和购买行为方式，辨识潜在需求群体；最后通过顾客反馈信息了解其对农产品的满意程度、消

8、费偏好、对新产品的反应等，与顾客建立起“一对一”的亲密关系。第二，建全农产品信息发布系统。农产品信息发布系统应该具有全面性和实时性的特点，信息不仅包括