经济园区财务部创新合理化建议展示

《经济园区财务部创新合理化建议展示》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、经济园区财务部创新合理化建议展示经济园区财务部创新合理化建议展示 《在创新中完善》—— 　　园区持续在发展，注重的是自主招商，要把所招企业留住，就是要通过全心全意的服务。招商和服务两手一起抓，是园区稳步发展的基石。“以客为尊、用心服务”是经济园区的服务宗旨，近几年，在抓注册企业的服务工作中，园区充分发挥优势，实行全程跟踪服务，及时提供配套服务。进一步提升园区服务的品牌，增强服务的责任感，端正服务态度，创新服务方式，提升服务水平，让客户真正体会到我们的服务有特色，与众不同。但作为我们财务部门如何完善并积极的配合园区的发展模式来发挥部门的功能。在加强财务管理的同时又要做好热情服务工作，

2、根据过去工作的得与失，从中也悟出了很深的体会，为了使明年的工作更规范、更具体、更顺利地进行，主要从以下几个方面着手： 一、管理费的收取 　　随着园区精细化管理水平的不断强化，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，我们要逐步地规范财务制度，进一步做好财务核算工作。财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，在公司加强细化管理、规范服务、创新招商、提升公司文化的氛围中，我们负有很大的义务与责任。 　　鉴于XX年管理费收入的基础上，要保证有增无减。为了明年收费工作的顺利进行，避免客户之间产生矛盾，我们要进一步规范和完善管理费收费流程。根据在XX年收费工作中所存在的问题，我们打算如下： 　　1

3、、先把明年如何收费的具体方案列示出来告知园区的全体员工并在园区的QQ群里上传，不因我们内部口径不一致而影响收费工作。 　　2、利用工商年检期间对前来年检的企业收取管理费，并结合历年收费标准，做到应收尽收，有增无减。现在商家买卖商品都搞促销，我们收费也可以采取这样的方式：促销、激励、打折等。建议在明年工商年检时准备一些礼品，价值在50-60元左右，一般都是财务过来办理年检的，对在4月底前来工商年检并足额缴纳管理费的企业给予奖励，这样可激励客户的积极性。同时也加快提高工商的年检率。 　　3、另外对于年检期间未能缴纳管理费的企业，名单及时罗列整理出来，结合每季度企业的扶持奖励，打电话通知

4、企业收取管理费。 　　随时详细记载企业缴费的情况，严格把关，做到全额全户收取。 二、办证费的收取 　　我们园区已经形成了与众不同的招商模式----以“自主招商为主、委托招商为辅”，现在自主招商数量和质量有着明显提高，已形成了我们园区的特色。根据园区内对每个招商员办证费收取的规定，为了确保新办企业办证费的收取，鉴于以往收费的情况，我们打算如下： 　　首先及时认真登记好办证费的台帐报表，并随时和各招商员联系，根据园区规定的标准，如超过规定标准的，在每月发放工资之前结合办证费的收取情况告知于每一位招商员，以便各招商员能及时把办证费的收取，保证工资全额发放。 　　其次每周编制办证费收取的报

5、表，按每个“招商员”为单位编制，再按各“招商版块”加以汇总，每周五我们把此报表发给各招商版块的负责人，以便随时监督和及时收取。 　　再次当拿到新注册执照和变更执照时，不管是快到下班时间了也要在第一时间马上通知客户或招商员，对来领取的在发放执照时务必做好客户签收登记工作，对未来领取的首先把执照编号归档，再过1-2天通知客户。让客户及时来取照以提早起动。 三、大户上门拜访 　　园区把往年由快递公司递送大户企业法人生日礼品的惯例，专门委派我们部门上门拜访送达祝福，把满意服务“送到家”，这上门拜访零距离接触客户，一下子拉紧了距离增进了友谊。鉴于现在的拜访为使明年能更好起到上门拜访效果，明年

6、打算除了法人生日上门拜访之后，再结合每月的税收分析结果有明细浮动的企业安排时间打电话回访了解经营情况，随时保持和客户联系，对税收比较稳定的企业打算不定期和客户联系，拉拉家常，不是有事和她们就联系要做到没有事情也和她们保持联系，要和客户成为知心朋友。如在不定期主动给客户电话能解决她们实际需要解决的问题，这样给客户的感觉比上门送礼物还感动，关系肯定倍增，这样既能提升我们的服务质量，也会从中获取有价值的招商信息，因为在今年的拜访中有3家企业已经注册成功。目前大户占有园区税收总量的67.82%以上。只有我们用心服务好这些大户企业，也就意味着稳定我们园区税收的主要途径之一。 　　还有对在约谈

7、中发现“重点户、大户”的联系，建议也主动上门服务，主动帮助企业协调解决经营中的困难和问题。对潜在大户上门拜访，也就是在约谈时知道潜在的大户，本来我们在办证中在每个环节一直是跟踪的，待出照后除了电话回访，建议派专人上门拜访企业，这样“零距离”接触起到除了关心，主要是了解企业实际情况使企业尽快启动出税，这样有待我们进一步提高办事效力和提升服务。为客户提供全方位全过程的服务，要“吸引客户——留住客户——更好地吸引其他客户”来注册。 四、加强税收分析 　　每月的税收分析工作虽