我县公安微博发展状况调查

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1、我县公安微博发展状况调查我县公安微博发展状况调查   适应网络微博的普及和发展趋势,XX公安局将搭建公安微博便民平台作为宣传工作的突破口,着力提升为群众服务的水平。县局专门设立了微博工作站,并在各窗口单位、业务大队和派出所建立了微博工作室,配备专门工作人员,加强微博的日常更新和宣传,及时解答网民的咨询和求助,提高了全局民警利用微博宣传公安、服务群众的能力。 一、做法与成效   一是迅速行动,健全微博工作网络。今年以来,县局建立了外部宣传网站“XX警务网”,县局率先开通了公安微博“XX警方”和警务QQ、局长信箱,设立宣传办公室暨公安微博站,安排了

2、三名专职宣传人员担任微博管理员,专职负责县局公安微博发布和警民交流互动工作。下发了《关于加强全局微博工作的通知》,对全局微博工作建立了台账,在各单位固定了微博管理员,落实了微博工作责任。XX公安局目前已开通微博53个,其中局领导11个,机关单位14个,派出所28个,微博发布的内容涵盖警务要闻、案件追踪、警营文化、预警提示、警界动态等各个方面,已经形成了全局重视微博、发布微博、交流微博、通过网络平台主动服务群众的良好氛围。   二是有的放矢,加强微博教育培训。针对部分单位负责人对微博认识不足,学习不够、微博管理责任不清,任务分工不明,微博更新缓慢

3、,硬件设施配备不到位和微博发布的主动性、创新性、灵活性不够等突出问题,县局先后举办了两期微博集中培训讲座,组织县局领导和全体中层负责人进行了学习。同时,县局微博管理人员巡回全局30多个单位,对微博管理员进行了面对面的培训,统一了全局民警的思想认识,调动了微博管理员的工作热情,打好了公安微博工作的基础。   三是创新思路,规范微博管理制度。各单位在设立公安微博室、配备专用微机、明确微博管理员的基础上,建立完善了微博管理制度,每日上网更新微博,及时发布单位的日常工作,倾听网民的建议和呼声,主动通过各种网络平台为网民和群众解答问题,提供便捷高效的服务

4、。县局要求,局领导带头学习微博,带头发布微博,带头督导微博工作的开展。各单位发布微博的方式要机动灵活,多发原创作品,注意变化模式,争取图文并茂,以醒目、幽默、有吸引力的形式,扩大微博发帖的冲击力和影响力。转发的热帖要有含金量,能为民警工作生活提供借鉴和启发,体现单位个性,注重宣传效果。   四是着眼实效,完善微博工作机制。各单位注重习惯养成,上班就登录公安微博、警务QQ,每天更新微博,争取听众支持,提高单位微博的质量,注重体现警营文化,体现群众工作,体现民警素质,体现公安形象。在扩大单位微博影响力的同时,鼓励民警个人开通个性化微博,活跃公安微博

5、文化。同时,注意宣传纪律,不说不负责任的话,不发布虚假言论,对于敏感的问题善加分析引导,把握主动,防止激化矛盾,确保公安微博发挥出最佳宣传效能。目前,县局各单位微博共计发贴2348条,争取粉丝2067人,浏览量达3万余人次,为群众解答咨询93起,办实事58件,收到了网民和群众的普遍好评。5月23日,XX公安局户政科在微博上了解到,县职教中心54名学员因就业急需办理户籍证明,为免除他们来回奔波于各派出所的麻烦,户政科主动与校方联系,为这批学员开辟绿色服务通道,集中在县局户政科为其统一办理户籍证明,避免了学员来回奔波的麻烦,为企业招工建档节省了宝贵

6、的时间,提高了工作效率。 二、下步努力方向   XX公安微博工作虽然已步入规范化轨道,但毕竟刚刚起步,相对于全省乃至全市公安机关而言,还存在较大差距,特别是在粉丝量、影响力和办实事的力度方面,还有待于进一步提高。下步工作中,我们将着力抓好以下四方面工作:   一是加大微博宣传力度。我们已经设计印发了部分微博宣传材料,下一步,我们将结合大走访、法制宣传、案件回访等工作,将微博宣传材料发送到千家万户,特别是首先抓好机关企事业单位、学校、“九小场所”的宣传,使公安微博家喻户晓,让群众学会利用公安微博咨询办理业务、报警求助、坚决揭发违法犯罪,将公安微博

7、打造成真正意义上的“网上公安局”、“网上110”。   二是加强微博责任落实。县局将不间断地对各单位微博工作进行深入指导检查,确保各单位微博及时更新,经常创新,赢得民心,打造公安新窗口,便民新平台。县局将对各单位微博实行全天候跟踪督导,对于认识不足、落实不力的单位,实行谈话警示与网上通报相结合的方式,严格责任追究。   三是严格微博事项办理。随着我局微博宣传力度的加大,县域内粉丝量的增加,微博业务量会势必会成倍增长。对于群众反映的问题,提出的咨询,县局将会同各单位微博管理员及时答复,提高办事效率和服务群众水平。对于办事拖沓,冷横硬推的单位,县局

8、将及时组织督导,从严管理,确保微博工作真正成为警民联系的“快车道”。   四是推进微博工作创新。微博对于XX而言,还是一个全新的课题。下步工作中,我们

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