建工企业qhse管理体系实施中的问题分析与对策探讨

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1、建工企业QHSE管理体系实施中的问题分析与对策探讨   摘要:文章阐述了QHSE体系的内涵及其作用,分析了其在建工行业应用过程中存在的问题,并提出了具体的对策建议。 关键词:QHSE;问题分析;对策 一、QHSE管理体系的内涵及其作用   QHSE是质量(Quality)、健康(Health)、安全(Safety)、环境(Environment)的英文词头缩写,Q(质量)是通过质量管理,稳定地提供满足顾客要求的产品,增进顾客满意,是质量管理运行的主要目的;H是指人没有疾病,在身体和心理上保持一种完

2、好的状态,健康管理既是企业对员工的一种保障责任,也是企业优良人力资源的重要源泉;S(安全)是指在劳动生产过程中,努力改善劳动条件,克服不安全因素,使生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失和人民生命安全的前提下顺利进行,安全管理是企业减少和避免生产事故、维护生产的保证;E(环境)是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产的各种自然力量或作用的总和,它不仅包括各种自然因素的组合,还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合,环境管理是企业应当承担的社会责任。安全生产对于企业员工健康和环境责任直接相关,反过来

3、,员工健康、良好的工作状态是减少事故、维护生产安全的保证,而企业与社会及自然环境的和谐,则是企业拓展发展空间、走良性循环的基础,三者在企业实践中有着密不可分的联系,尤其对环境安全有着重要影响的石油化工企业,因此,把质量、健康安全和环境管理形成一个整体的管理体系,是现代企业管理发展的必然。   QHSE管理体系是把质量、健康安全、环境管理按照系统管理的原则加以整合,建立一种三位一体的科学、系统、完善的体系,是实施质量、安全、环境与健康管理的组织机构、职责、做法、程序、过程和资源等构成的整体。这一体系根据

4、各种管理活动的内在联系和运行规律,归纳出一系列要素,将离散无序的活动置于一个统一有序的整体来考虑,形成一套结构化的动态管理系统,使质量、安全、健康与环境管理更便于操作和评价,使各项管理内容更加具体,并通过各种经常性和规范化的管理活动,指导企业建立和维护一个符合要求的管理体系,再通过不断的评价、评审和体系审核活动推动整个体系有效运行,达到质量、健康安全与环境管理水平持续提高的目的。建立和实施QHSE管理体系仿佛是给企业编制一张密不透风的质量、安全防护网,消除由于某个工作环节上的疏忽和遗漏所造成的质量事故和

5、安全隐患,大大增强了企业综合管理水平,通过建立和实施周密性、系统性和科学性的QHSE管理体系而降到最低限度,最终达到“无事故、无伤害、无损失”的目标。   QHSE管理体系实施的目的在于提高客户满意度,控制QHSE风险,避免伤害,减少对环境的影响。因此,全面识别有关QHSE的需求和要求,分析和选择关键事项成为QHSE管理体系建立与保持的基础,对选择出的关键事项的控制与管理成为QHSE管理体系的核心。围绕需求和要求的识别以及关键事项的分析、涉及关键事项的选择、目标和指标的设置、作业过程的策划、可预见事项

6、的应急响应、运行控制、监测和测量,QHSE管理体系要素递次展开,这也是QHSE管理体系运行的主线QHSE管理体系具有自我约束、自我完善、自我激励的机制,监控机制,具有实施检查、纠错、验证、评审和提高的能力。体系通过监测和测量、体系审核、管理评审3个要素的协同运作,形成了严密的三级监控措施,以保证QHSE管理体系的持续有效。   二、当前建筑工程行业应用QHSE管理体系存在的问题   尽管当前各大型建筑工程企业已认识到QHSE体系管理体系建立和实施在公司品牌管理、声誉机制和风险管理中的作用,但是在实践

7、中仍然存在着一些突出问题,主要体现在以下方面:   第一,对于QHSE体系管理一体化的体系模式的认识还不够深入,对于如何全面贯彻体系还没有形成规范的操作方案,体系的具体方式大多仅限于法律体系,体系将带来的综合效益并未得到充分的体现。   第二,对于QHSE体系管理的具体流程研究缺乏具体的理论指导、没有统一规范,一体化体系管理的对象仅限于涉及的领域,而并未充分认识企业的内控管理思想与QHSE体系管理的思想有共同之处,二者如何有机结合没有很好的实践案例。   第三,对于建筑工程行业QHSE体系管理的探

8、讨大多集中在认证以及具体操作的规程等某个细节方面,对于建筑工程行业QHSE体系管理的信息化方面的关注不是很多,建筑工程行业QHSE体系管理的信息化平台设计以及具体的QHSE体系管理的信息化实施方案等方面缺乏综合性的应用研究。   第四,对建筑工程行业所特有的企业文化在构建QHSE体系管理方面的影响缺乏分析与研究,对于企业文化,特别是建筑工程行业特有的企业文化在加快QHSE体系管理一体化建设方面的作用研究不够。   第五,对此领域的研究大

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