证书功能操作说明

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1、证书功能操作说明太极计算机股份有限公司2014年12月证书更新目前会出现以下几种常见情况及注意事项,列举如下,如有补充请群里联系,谢谢!一、登录之后提示“请先安装证书”如图1所示图1原因:出现这种情况的原因是由于证书已经下载,但你浏览器中并没有安装所下载的证书。解决办法:1.假如下载的证书还存在本地,安装证书即可,期间要输入密码保护私钥,如图2所示,密码为11111111(8个1)。图22.假如您换了电脑,或者以前下载的证书丢失,请联系市环保局,或者其他管理用户帮您注销下证书,可以出现图3所示情况,点击下载证书(注:迅雷等下载工具不能下载,请使用普

2、通下载方式),下载完成之后重新安装下证书即可。图3一、登录之后提示“请确认证书是正确的!”如图4所示图4出现这种情况分为一下几种:原因:1.电脑中存入的或者所选择的证书不是当前用户所对应的证书2.所选证书不是最新下载的证书解决办法:针对原因1:选择当前用户自己所对应的证书即可针对原因2:a.电脑中有最新下载证书,但选中的不是最新下载的,返回选择最新证书即可。b.电脑中没有最新下载的证书,请联系市环保局,或者其他管理用户帮您注销下证书,重新安装证书即可。三、登录之后提示证书过期如图5所示:图5原因:出现此种提示表示您所用的证书已经过期需要更新证书。解

3、决办法:点击图7中的更新(如图6所示),下载新的证书并安装即可。图6三、提示“NOroutetohostconnect”如图7所示图7原因:服务器网络故障解决办法:联系服务器管理员五.查看证书详情点击浏览器工具-->internet选项-->内容-->证书(如图8所示),双击证书则出现证书详情,如图9所示界面。图8图9五.删除无用证书点击浏览器工具-->internet选项-->内容-->证书(如图10所示),选择证书点击删除按钮,即可删除,如图11所示界面。图5图11

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